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  • Capturing Interviews On the Go

    Capturing Interviews On the Go
    Picture of the whitepaper on police productivity

    eBook: Capturing Interviews On the Go

    Fill out the form to get access to the eBook.

    This guide explores the best practices for using mobile and portable police recording devices.

    In today’s world, crime knows no boundaries. The need for swift and effective law enforcement has never been more crucial. Especially with the growing global focus on police effectiveness.

    By enhancing operational speed, efficiency, and safety, these tools not only support legal proceedings but also promote justice and public trust, heralding a new era in policing.

    From use cases and best practices, to hardware and software recommendations.

    In this eBook, you can learn:

    • How to create a mobile interview setup
    • Cost-effective strategies for modern policing
    • Techniques for capturing clear audio and video evidence on the go
    • The benefits of using portable recording devices for immediate evidence collection
    • Best practice for maintaining data security and integrity in field operations

    Understanding the shifting landscape of police operations and the technology supporting this change is crucial for investigators and anyone involved in investigative interviewing.

    About the author

    For almost 40 years, Jeff Horn has been working in close collaboration with Police and other law enforcement establishments internationally. Jeff has developed a deep understanding of the challenges when creating the best evidence during investigative interviews. 

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    Pays*
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    Novembre 1, 2024
  • Capturing Interviews On the Go

    Capturing Interviews On the Go

    eBook: Capturing Interviews On the Go

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    Août 6, 2024
  • « Planification d’une suite d’entretiens avec des suspects » – ce qu’il faut garder à l’esprit

    « Planification d’une suite d’entretiens avec des suspects » – ce qu’il faut garder à l’esprit

    « Planification d’une Suite d’interviews de suspects »- ce qu’il faut garder à l’esprit

    Dans un monde où la complexité est omniprésente, la planification et l’exécution correctes des entretiens avec les suspects deviennent de plus en plus vitales.

    Face à la tâche difficile de garantir une collecte de preuves juste et précise, il est essentiel d’établir un environnement qui non seulement maintient la justice, mais respecte également les droits et la dignité des personnes impliquées. Le dernier livre électronique de Davidhorn, « Planning of A Suspect Interview Suite », offre un aperçu approfondi de la planification essentielle requise pour créer une suite d’interrogatoire efficace et humaine. Ce guide est une référence pour les forces de l’ordre et les professionnels de la justice, car il éclaire la voie à suivre pour mettre en œuvre les meilleures pratiques dans cet aspect crucial du système judiciaire.

    L’importance de l’environnement dans les suites d’entretiens

    Pourquoi ce guide est-il important ? Il aborde les aspects fondamentaux et souvent négligés de l’environnement des entretiens. Il explique en détail comment une disposition stratégique des locaux, une technologie appropriée et une approche attentionnée peuvent avoir un impact significatif sur la qualité des preuves recueillies et sur l’équité globale de la procédure judiciaire. Il répond à un besoin crucial : faire en sorte que les entretiens se déroulent dans un cadre à la fois efficace et empathique.

    Écoutez notre podcast sur l’interview d’investigation.

    Créer des espaces qui défendent la justice et le respect

    Pour les enquêteurs, les juristes et toute personne impliquée dans le système judiciaire, ce guide est une ressource inestimable. Il ne s’agit pas seulement de créer un espace, mais de favoriser un environnement qui respecte les principes de justice et de traitement humain. Qu’il s’agisse de choisir l’équipement audiovisuel approprié ou de concevoir un espace qui réduise le stress, chaque élément est traité en profondeur.

    Pour plonger dans les profondeurs de ce guide complet et comprendre comment il peut remodeler les entretiens avec les suspects, téléchargez l’ebook ou contactez-nous pour plus d’informations.

    Pour en savoir plus sur la suite Suspect Interview et sur la façon dont elle peut révolutionner le processus d’entretien d’enquête, téléchargez le guide ou contactez-nous ici.

    Téléchargez notre eBook

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    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

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    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    juin 26, 2024
  • 7 étapes pour mener un entretien efficace avec la police ?

    7 étapes pour mener un entretien efficace avec la police ?

    7 étapes pour mener un un entretien efficace avec la police

    L’entretien d’investigation est un outil essentiel pour la collecte d’informations par la police.

    Le domaine et l’efficacité des entretiens d’investigation ont été largement étudiés pendant des décennies au sein des forces de l’ordre. Ils sont utilisés pour recueillir des preuves au cours d’une enquête. Il s’agit de mener des entretiens structurés avec des témoins, des victimes et des suspects afin d’obtenir des informations précises et fiables.

    Dans cet article, nous allons vous donner un bref aperçu des meilleures pratiques pour mener des entretiens d’investigation efficaces. L’entretien d’investigation est un outil essentiel pour les forces de l’ordre, le personnel de sécurité et les autres enquêteurs afin de recueillir des informations et des preuves dans le cadre d’enquêtes criminelles ou non criminelles, mais il peut également être utilisé par d’autres personnes qui ont recours à l’entretien pour recueillir des informations.

    Un entretien efficace peut fournir des informations précieuses, révéler des détails cachés et aider à résoudre des affaires.

    Les idées et les connaissances acquises au cours de décennies de recherche sur le thème de l’entretien d’investigation au sein des forces de l’ordre peuvent également être transférées à d’autres domaines où l’entretien est un élément clé du rôle. L’utilisation d’entretiens est un outil essentiel non seulement pour la police, mais aussi dans des domaines aussi variés que la finance, les ressources humaines, le journalisme, l’audit d’entreprise et les soins de santé, pour n’en citer que quelques-uns. La rationalisation du processus peut, si elle est bien menée, éliminer les biais cognitifs et produire de meilleurs résultats.

    Résumé

    • Importance et applications : L’entretien d’investigation est un outil essentiel pour recueillir des informations précises et fiables. Il est largement utilisé par les forces de l’ordre et s’applique à divers domaines tels que la finance, les ressources humaines, le journalisme, l’audit d’entreprise et les soins de santé.
    • Bonnes pratiques : Les entretiens d’investigation efficaces suivent sept étapes clés : la planification et la préparation, l « établissement de relations, la conduite de l’entretien, l’obtention d’informations précises, l’enregistrement de l’entretien, la conclusion de l’entretien et l » évaluation.
    • Formation et expertise : Pour devenir compétent en matière d’entretiens d’investigation, il faut de la pratique et de la formation. L’article souligne la disponibilité de formateurs expérimentés et de ressources pour aider les enquêteurs à améliorer leurs compétences.

    Les 7 étapes clés pour mener un entretien d’investigation efficace :

    1. Planification et préparation

    Avant de mener une enquête ou un entretien avec la police, il est important de planifier et de préparer l’entretien. Il s’agit notamment d’examiner les dossiers, d’identifier les témoins potentiels et d’élaborer une stratégie pour l’entretien. Il est également important de créer un environnement confortable et privé pour la personne interrogée, ce qui peut aider à établir une relation et l’encourager à fournir des informations véridiques.

    2. Établir des relations

    Établir un rapport avec la personne interrogée est essentiel pour gagner sa confiance et l’encourager à fournir des informations précises. Pour ce faire, il convient d’écouter activement, de poser des questions ouvertes et de faire preuve d’empathie et de compréhension.

    3. Conduite de l’entretien

    Pendant l’entretienAu cours de l’entretien, il est important d’utiliser des techniques de questionnement efficaces afin d’obtenir des informations précises et fiables. Il s’agit notamment d’utiliser des questions ouvertes pour encourager la personne interrogée à fournir plus de détails, de poser des questions complémentaires pour clarifier les informations et d’éviter les questions suggestives qui pourraient influencer les réponses de la personne interrogée.

    4. Obtenir des informations exactes

    Pour obtenir des informations précises, il est important d’établir une chronologie des événements et de poser des questions spécifiques sur ce qui s’est passé. Les enquêteurs doivent également prêter attention aux signes non verbaux de la personne interrogée, tels que le langage corporel et le ton de la voix, qui peuvent indiquer si elle est sincère.

    5. Enregistrement de l’entretien

    L’enregistrement de l’entretien est important pour garantir l’exactitude et la transparence. Cela peut se faire par la prise de notes ou par un enregistrement audio ou vidéo. Il est important d’obtenir le consentement de la personne interrogée avant d’enregistrer et de veiller à ce que l’enregistrement soit sécurisé et confidentiel.

    6. Conclusion de l’entretien

    Après l’entretien, il est important de remercier la personne interrogée pour le temps qu’elle a consacré à l’enquête et de rappeler les informations importantes qu’elle a fournies. Il est également important de lui fournir ses coordonnées au cas où elle se souviendrait de détails supplémentaires ou aurait d’autres questions.

    7. L’évaluation

    L’évaluation de l’entretien est importante pour déterminer la crédibilité et la fiabilité des informations obtenues. Il s’agit notamment d’analyser les indices verbaux et non verbaux, d’examiner les notes ou les enregistrements, de comparer les informations obtenues avec d’autres éléments de preuve et de déterminer les prochaines étapes de l’enquête.

    En suivant ces bonnes pratiques, les enquêteurs peuvent mener des entretiens fructueux et obtenir des informations précieuses pour leurs enquêtes.

    Notez que pour devenir un bon intervieweur, il faut beaucoup de pratique et de formation. Nous disposons d’un vaste réseau de formateurs expérimentés en matière d’entretiens avec la police et nous pouvons vous mettre en contact avec eux. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur la formation à l’entretien d’enquête.

    Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, vous avez le choix entre plusieurs ouvrages. Certains méritent d’être mentionnés :

    L’entretien d’investigation : L’approche de la gestion de la conversation par Eric Shepherd (Auteur), Andrew Griffths (Collaborateur)
    Rapport : Les quatre façons de lire les gens par Laurence Alison (Auteur), Emily Alison (Auteur)
    Guide de l’entretien professionnel : Une méthodologie d’entretien basée sur la recherche pour les personnes qui posent des questions par Geir-Egil Løken (Auteur), Svein Tore Bergestuen (Auteur), Asbjørn Rachlew (Auteur)

    ChatGPT a été utilisé pour la création de cet article.

    Édité par des experts dans le domaine de l’entretien d’investigation.

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

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      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

      Recevoir, contrôler et conserver les preuves tout au long de leur durée de vie.

    juin 26, 2024
  • Comment transformer l’interrogatoire en entretien d’investigation ?

    Comment transformer l’interrogatoire en entretien d’investigation ?

    Transformer l’interrogatoire en l’entretien d’investigation

    L’entretien d’investigation ne doit pas être confondu avec l’interrogatoire. L’entretien d’investigation est un outil essentiel pour les forces de l’ordre, les journalistes et les autres professionnels qui ont besoin de recueillir des informations précises et fiables auprès des gens.

    L’entretien d’investigation ne doit pas être confondu avec l’interrogatoire, qui est un processus plus conflictuel et contradictoire visant à obtenir des aveux ou d’autres informations incriminantes. L’entretien d’investigation est une approche basée sur la conversation qui vise à obtenir des récits véridiques et complets des événements, ainsi que des pensées, des sentiments et des motivations des personnes impliquées.

    Résumé

    • L’entretien d’investigation par opposition à l’interrogatoire : L’entretien d’investigation est une approche basée sur la conversation qui vise à recueillir des informations complètes, tandis que l’interrogatoire est conflictuel et vise à obtenir des aveux par le biais de tactiques psychologiques et de manipulations.
    • Critiques des méthodes d’interrogatoire : Les techniques d’interrogatoire traditionnelles sont critiquées pour leur potentiel à induire de faux aveux, leur manque de fondement scientifique, leur violation des droits des suspects et leur impact négatif sur les populations vulnérables. Des pratiques éthiques et efficaces telles que le modèle PEACE sont de plus en plus préconisées.
    • L’état d’esprit et l’application : L’entretien d’investigation favorise un environnement sûr et positif, encourageant les révélations volontaires et précises. Il s’applique non seulement aux enquêtes criminelles, mais aussi aux conflits sur le lieu de travail, aux enquêtes journalistiques et à la recherche universitaire.

    Quelle est la différence entre l’interrogatoire et l’entretien d’investigation ?

    La principale différence entre l’entretien d’investigation et l’interrogatoire réside dans leur état d’esprit respectif. L’entretien d’investigation part du principe que la personne interrogée est une source potentielle d’informations qui peut apporter un éclairage précieux sur une affaire ou une situation. L’objectif de l’enquêteur est d’établir un rapport et la confiance avec la personne interrogée, et de l’encourager à partager ce qu’elle sait dans un environnement détendu et non menaçant. Cela nécessite une approche curieuse et ouverte, où l’enquêteur écoute attentivement ce que dit la personne interrogée, pose des questions complémentaires pour clarifier et développer ses réponses, et évite de faire des suppositions ou de porter des jugements.

    En revanche, l’interrogatoire part du principe que la personne interrogée est un suspect qui a commis un crime ou qui connaît des informations cruciales qu’il ne divulgue pas. L’objectif de l’interrogateur est de vaincre la résistance de la personne interrogée et de l’amener à avouer. l’amener à avouer ou à révéler des détails incriminants. Cela implique souvent une approche conflictuelle et intimidante, où l’interrogateur utilise des tactiques psychologiques pour manipuler les émotions, les perceptions et les croyances de la personne interrogée. Les techniques d’interrogatoire les plus courantes consistent à faire de fausses promesses ou à proférer des menaces, à utiliser le stress physique ou émotionnel et à créer un sentiment d’isolement ou de peur.


    Écoutez notre podcast sur l’interview d’investigation

    Critiques des méthodes d’interrogatoire traditionnelles

    Les principales critiques des méthodes d’interrogatoire traditionnelles portent souvent sur les implications éthiques, psychologiques et juridiques de ces pratiques. De nombreuses études et de nombreux rapports émanant de sources reconnues soutiennent ces critiques et ont conduit à un consensus croissant sur la nécessité de réformer les pratiques d’interrogatoire, en mettant l’accent sur des techniques qui sont à la fois efficaces et respectueuses des droits des suspects et de leur bien-être psychologique. L’adoption de pratiques fondées sur des données probantes est de plus en plus préconisée au sein des services répressifs du monde entier.

    Les principales critiques portent sur les points suivants :

    1. Coercition et faux aveux: Les techniques d’interrogatoire traditionnelles, telles que la technique Reid, ont été critiquées pour leur capacité à induire du stress, de l’anxiété et de la manipulation psychologique, ce qui peut conduire à de faux aveux. Des études ont montré que ces techniques peuvent être particulièrement coercitives et trompeuses, amenant des personnes innocentes à admettre des crimes qu’elles n’ont pas commis.

    2. Absence de fondement scientifique: Les critiques affirment que certaines méthodes d’interrogatoire traditionnelles ne reposent pas sur des bases scientifiques solides et s’appuient davantage sur l’intuition et l’expérience de l’interrogateur que sur des preuves empiriques et des recherches psychologiques.

    3. Violation des droits: On craint que les tactiques d’interrogatoire agressives ne violent les droits des suspects, en particulier le droit de garder le silence et le droit à l’assistance d’un avocat, garantis par des cadres juridiques tels que les droits Miranda aux États-Unis.

    4. Impact sur les populations vulnérables: Certains groupes, tels que les mineurs, les malades mentaux ou les personnes souffrant de troubles cognitifs, sont plus sensibles aux pressions exercées par les interrogatoires et peuvent ne pas comprendre pleinement leurs droits ou les implications de leurs déclarations, ce qui les rend plus vulnérables à la coercition.

    5. Plaidoyer en faveur de la réforme et des meilleures pratiques: En réponse à ces critiques, on a assisté à un mouvement en faveur de techniques d’entretien plus éthiques et plus efficaces, telles que le modèle PEACE (Preparation and Planning, Engage and Explain, Account, Closure, and Evaluate), qui met l’accent sur la communication, l’établissement de rapports et l’obtention d’informations sans coercition.

    L’état d’esprit est important

    L’état d’esprit de l’entretien d’investigation est plus propice à la collecte d’informations précises et fiables que l’interrogatoire. En créant un environnement sûr et favorable, l’enquêteur peut encourager la personne interrogée à partager volontairement des informations, sans se sentir contrainte ou intimidée. Cela augmente la probabilité que les informations obtenues soient véridiques et complètes, et que la personne interrogée se sente respectée et entendue. En outre, l’entretien d’investigation peut être utilisé non seulement dans le cadre d’enquêtes criminelles, mais aussi dans d’autres contextes, tels que les conflits sur le lieu de travail, les enquêtes journalistiques ou la recherche universitaire.

    C’est l’un OU l’autre

    En conclusion, l’entretien d’investigation et l’interrogatoire sont deux approches distinctes pour recueillir des informations auprès des personnes interrogées. Alors que l’interrogatoire vise à obtenir des aveux ou d’autres informations incriminantes par des moyens conflictuels et contradictoires, l’entretien d’investigation vise à obtenir des récits véridiques et complets d’événements et de sentiments par une approche curieuse et ouverte. En comprenant les différences entre ces deux mentalités, les professionnels peuvent choisir l’approche la plus appropriée à leurs besoins et atteindre leurs objectifs plus efficacement.

    Écrit par :

    Ressources

    1. « Investigative Interviewing : Strategies and Techniques » par Michael E. Lamb, LaTonya S. Summers, et David J. La Rooy – un manuel complet qui couvre les aspects théoriques et pratiques de l’entretien d’investigation.
    2. « Interviewing and Interrogation for Law Enforcement » par John E. Hess – un guide qui fournit aux agents des forces de l’ordre des conseils et des techniques pratiques pour mener à bien des entretiens et des interrogatoires.
    3. « The Reid Technique of Interviewing and Interrogation » par John E. Reid et Joseph P. Buckley – un manuel classique qui décrit la technique Reid, une approche largement utilisée pour les interrogatoires.
    4. « Investigative Interviewing : Psychology and Practice » de Rebecca Milne et Ray Bull – un livre qui examine les principes psychologiques et les meilleures pratiques de l’entretien d’investigation.
    5. « The Innocence Project » – organisation à but non lucratif qui s’efforce de disculper les personnes condamnées à tort et d’améliorer le système de justice pénale. Elle fournit des ressources et des recherches sur les techniques d’enquête, y compris les interrogatoires et l’identification des témoins oculaires.
    6. « Confessions induites par la police : Facteurs de risque et recommandations ». Law and Human Behavior, 34(1), 3-38 par Kassin, S. M., Drizin, S. A., Grisso, T., Gudjonsson, G. H., Leo, R. A., & Redlich, A. D. (2010).
    7. « Vous êtes coupable, avouez ! Why are police permitted to use deceptive interrogation techniques » par Meissner, C. A., & Kassin, S. M. (2004). American Journal of Public Health, 94(6), 1078-1084.
    8. « Interrogatoire de la police et justice américaine ». Harvard University Press, par Leo, R. A. (2008)
    9. « Youth on trial : A developmental perspective on juvenile justice ». University of Chicago Press, par Grisso, T., & Schwartz, R. G. (Eds.). (2000).
    10. « Évaluation nationale du cours PEACE sur les entretiens d’investigation ». Police Research Award Scheme, Home Office, par Clarke, C., & Milne, R. (2001).
    11. ChatGPT a été utilisé pour la création de cet article. Édité par des experts du domaine de l’entretien d’investigation.

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

      Recevoir, contrôler et conserver les preuves tout au long de leur durée de vie.

    juin 26, 2024
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