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  • Capturing Interviews On the Go

    Capturing Interviews On the Go

    eBook: Capturing Interviews On the Go

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    This guide explores the best practices for using mobile and portable police recording devices.

    In today’s world, crime knows no boundaries. The need for swift and effective law enforcement has never been more crucial. Especially with the growing global focus on police effectiveness.

    By enhancing operational speed, efficiency, and safety, these tools not only support legal proceedings but also promote justice and public trust, heralding a new era in policing.

    From use cases and best practices, to hardware and software recommendations.

    In this eBook, you can learn:

    • How to create a mobile interview setup
    • Cost-effective strategies for modern policing
    • Techniques for capturing clear audio and video evidence on the go
    • The benefits of using portable recording devices for immediate evidence collection
    • Best practice for maintaining data security and integrity in field operations

    Understanding the shifting landscape of police operations and the technology supporting this change is crucial for investigators and anyone involved in investigative interviewing.

    About the author

    For almost 40 years, Jeff Horn has been working in close collaboration with Police and other law enforcement establishments internationally. Jeff has developed a deep understanding of the challenges when creating the best evidence during investigative interviews. 

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    Août 6, 2024
  • Au-delà du doute raisonnable – épisode 04

    Au-delà du doute raisonnable – épisode 04

    Épisode 04.
    Exportation des valeurs nordiques & enquêtes sur les crimes de guerre – Gisle Kvanvig en conversation avec Børge Hansen

    Écouter

    Dans cet épisode, Gisle Kvanvig du Centre norvégien pour les droits de l’homme discute du pouvoir de transformation des entretiens d’investigation dans le contexte de l’application de la loi à l’échelle mondiale.

    L’accent est mis sur le soutien aux objectifs de développement durable des Nations unies, en particulier SDG #16Gisle explique comment les pratiques d’entretien éthiques sont essentielles pour garantir la justice et renforcer les institutions juridiques dans le monde entier. Cet épisode ne se contente pas de mettre en lumière les fondements théoriques de ces pratiques, mais partage également des applications pratiques et des exemples de réussite dans différents pays, illustrant ainsi l’impact mondial de ce travail crucial.

    Principaux enseignements de la conversation

    1. Le Manuel sur l’entretien d’investigation pour les enquêtes criminellesélaboré par le Centre norvégien pour les droits de l’homme en collaboration avec les Nations unies, vise à établir une norme mondiale pour les entretiens d’enquête.
    2. Le manuel fournit des conseils sur la conduite d’entretiens qui respectent la présomption d’innocence, garantissent l’égalité devant la loi et protègent les droits des personnes confrontées au pouvoir et à l’autorité de l’État.
    3. La mise en œuvre des pratiques décrites dans le manuel peut améliorer l’équité, l’efficacité et la transparence des enquêtes pénales et promouvoir l’État de droit au niveau national et international.
    4. Le Centre norvégien pour les droits de l’homme travaille avec des services de police et des organisations du monde entier pour mettre en œuvre ces pratiques et améliorer les techniques d’enquête.
    5. Le centre étudie également la dimension sexospécifique de l’entretien d’investigation et la manière dont il peut améliorer les enquêtes sur les violences sexistes, les viols et les abus sexuels commis sur des enfants.

    A propos des invités

    Gisle Kvanvig

    Gisle Kvanvig est directeur de la coopération multilatérale au département international du Centre norvégien pour les droits de l’homme, à la faculté de droit de l’université d’Oslo. Le programme travaille à l’élaboration de pratiques, de normes et de programmes pour les missions de police des Nations unies et d’autres agences multilatérales.

    Il a précédemment travaillé pour l’Office des Nations unies contre la drogue et le crime (ONUDC). l’Office des Nations unies contre la drogue et le crime (ONUDC) et des ONG sur des questions relatives aux droits de l’homme, à l’aide d’urgence, à la paix et à la résolution des conflits, à la bonne gouvernance, à l’État de droit, à la réforme de la justice pénale, à la criminalité organisée et à la violence à caractère politique.

    Il a travaillé dans et avec des pays d’Afrique du Nord et du Moyen-Orient, d’Amérique latine, d’Asie du Sud et du Sud-Est.

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    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

      Recevoir, contrôler et conserver les preuves tout au long de leur durée de vie.

    Transcription

    0:06

    Børge Hansen: Bonjour et bienvenue dans l’émission « Au-delà du doute raisonnable » avec moi, Børge Hansen, votre hôte et PDG de Davidhorn.

    0:14

    L’épisode d’aujourd’hui nous emmène dans le monde des droits de l’homme, de la justice et de la pratique puissante de l’interview d’investigation.

    0:22

    Nous sommes ravis d’accueillir aujourd’hui Gisle Kvanvig, du Centre norvégien des droits de l’homme.

    0:27

    Ensemble, nous parlerons de la publication du Manuel d’entretien d’investigation pour les enquêtes criminelles. Ce manuel soutient un objectif très important, l’objectif de développement durable n° 16 des Nations unies.

    0:42

    Cet objectif consiste à rendre les sociétés et les institutions pacifiques, justes et fortes.

    0:49

    Rejoignez-nous pour en savoir plus sur le travail mondial en faveur des droits de l’homme, sur l’importance d’une police équitable, efficace et transparente, et sur la nouvelle norme en matière d’entretiens d’investigation créée par les Nations unies.

    1:02

    Nous sommes là pour faire le lien entre la recherche et l’action dans le monde réel, dans l’optique d’un avenir où tout le monde pourra être entendu. C’est parti !

    1:09

    Børge Hansen: Je suis ici aujourd’hui avec Gisle Kvanvig du Centre norvégien pour les droits de l’homme. Bienvenue dans notre podcast.

    Gisle Kvanvig : Merci de m’accueillir.

    Børge Hansen: Dites-moi, Geisle, Centre norvégien pour les droits de l’homme, quel est votre rôle. Et comment avez-vous atterri dans cette organisation ?

    1:32

    Gisle Kvanvig: Tout d’abord, il s’agit d’un centre multidisciplinaire à la faculté de droit de l’université d’Oslo. J’y travaille depuis près de 14 ans

    Børge Hansen: Depuis un certain temps.

    Gisle Kvanvig: Cela fait un certain temps. C’est vrai. C’est le travail le plus long que j’aie jamais eu. Cela en dit long sur le plaisir que j’éprouve à le faire. J’ai atterri là après avoir travaillé à la fois pour l’Office des Nations unies contre la drogue et le crime et pour une ONG.

    1:59

    Puis il y a eu une ouverture et j’ai postulé. Au début, j’étais le directeur du programme Vietnam.

    Børge Hansen: OK, vous avez donc commencé par le programme Vietnam.

    Gisle Kvanvig: Oui. Et c’est aussi là que nous avons progressivement développé une sorte de portefeuille de la police, qui est celui sur lequel je travaille actuellement et où mon rôle et ma responsabilité concernent principalement notre travail multilatéral. Nous travaillons donc avec des organisations, l’Organisation pour la sécurité et la coopération en Europe, nous avons eu quelques contacts avec l’UE, mais aussi avec des organisations régionales comme l’Association des nations de l’Asie du Sud-Est et d’autres.

    2:36

    Børge Hansen: Pourquoi le Centre norvégien pour les droits de l’homme existe-t-il ?

    Gisle Kvanvig: Elle a été créée il y a longtemps, il y a presque 30 ans. Je pense que nous avons eu 30 ans l’année dernière. Il a été créé en tant que branche de la faculté de droit pour étudier les droits de l’homme, en particulier, et pour faire des droits de l’homme en Norvège une discipline universitaire ou un domaine à part entière, et pas seulement une partie des études de droit.

    3:13

    Børge Hansen: Parce qu’elle fait partie de l’université d’Oslo. Vous dites donc qu’il s’agissait au départ d’étudier les droits de l’homme et de travailler ensuite sur ces questions en Norvège.

    Gisle Kvanvig: Oui. Mais aussi au niveau international. Je veux dire par là qu’il s’agissait à la fois d’étudier les conventions internationales et de voir comment elles s’appliquent au droit norvégien et au contexte norvégien et de participer à l’élaboration de ce droit et de ces politiques en Norvège. Mais les droits de l’homme ont de toute façon cette dimension internationale.

    3:49

    Vous aviez également des personnes qui conseillaient les processus sur les résolutions de l’ONU ainsi que sur le développement et le suivi des différentes conventions au sein de l’ONU. Il s’agit donc d’un travail à la fois national et international.

    Børge Hansen: Et maintenant, je pense que nous sommes au début du mois d’avril, et hier vous avez participé à la publication du manuel de l’ONU pour les entretiens d’investigation.

    Gisle Kvanvig: Oui.

    Børge Hansen: Félicitations.

    Gisle Kvanvig: Merci beaucoup. Je vous remercie. Le processus a été long, mais nous avons finalement réussi à obtenir le tout premier manuel sur les entretiens d’investigation pour les enquêtes criminelles au niveau des Nations unies.

    4:26

    Il s’agit également d’un manuel qui s’applique à l’ensemble du système, c’est-à-dire à toutes les organisations des Nations unies, parce qu’il a été soumis à toutes les procédures internes pertinentes et qu’il répond à toutes les exigences de ce type de document.

    Børge Hansen: Dites-moi pourquoi ce manuel est important et je sais que vous y consacrez beaucoup de temps. Cela prend plusieurs années.

    Gisle Kvanvig: Oui. Il a fallu, je pense, depuis la toute première fois, la première fois que nous avons entendu parler de l’idée ou que nous avons été approchés par le Département de la police de l’ONU, qui fait partie du Département des opérations de paix, à l’ONU à New York, c’était en 2017.

    5:10

    Je pense qu’ils nous ont contactés et nous ont demandé si nous serions intéressés par une participation à l’élaboration d’un tel manuel. Nous avons été intéressés par cette idée parce qu’elle est apparue comme une sorte d’ambition ou d’idée de notre part en 2015.

    5:32

    Nous y avons discuté essentiellement de la question de savoir si, au lieu de voyager avec des normes, des documents d’enseignement, des cours, des leçons, de la théorie, des ouvrages universitaires, etc. britanniques et norvégiens, nous aurions quelque chose qui ressemblerait davantage à une norme mondiale commune par rapport à laquelle nous pourrions tous nous mesurer. Cela ressemble beaucoup à l’idée qui sous-tend les objectifs de développement durable. Cette idée est apparue après la première conversation que nous avons eue à l’issue de la formation que nous avons organisée avec la police norvégienne au Viêt Nam.

    6:08

    Nous avons pensé qu’il serait vraiment intéressant et, je pense, constructif d’avoir quelque chose que nous partagerions et aurions en commun. Les Nations unies sont en quelque sorte le dépositaire naturel de ce type de documents.

    6:25

    Il a cette légitimité. Elle a cette autorité. Elle est reconnue, en dépit de tous les débats et de toutes les forces et faiblesses du système des Nations unies. C’est la seule organisation qui dispose en quelque sorte de ce mandat reconnu…

    Børge Hansen: C’est en tout cas ce que nous avons de mieux pour l’instant.

    Gisle Kvanvig: Oui, c’est ce que nous avons de mieux à l’heure actuelle. Et s’il n’existait pas, quelqu’un l’inventerait.

    Børge Hansen: Mais dites-moi, vous avez mentionné les objectifs de développement durable.

    7:06

    L’un d’entre eux est le #16, qui, si je paraphrase, s’appelle quelque chose comme « paix, justice et institutions fortes ». La paix, la justice et des institutions fortes font donc partie du développement durable des sociétés.

    Gisle Kvanvig: Oui. Oui, c’est vrai.

    Børge Hansen: Et vous le mentionnez brièvement lorsque vous parlez du manuel. Pourquoi ? Pourquoi est-ce pertinent et pourquoi les entretiens et les enquêtes criminelles.

    7:31

    Gisle Kvanvig: Tout d’abord, l’esprit des objectifs de développement durable est que nous avons tous du travail à faire, et cela renvoie également à l’entretien d’investigation. Qu’il s’agisse d’entretiens ou de pratiques d’enquête, tous les pays du monde ont beaucoup de travail à faire.

    7:53

    Et puis il y a cette sorte d’élément de principe qui s’accorde bien avec le type de travail que nous faisons : vous savez, vous parlez des erreurs de justice dans votre propre pays et ensuite vous pouvez discuter des erreurs de justice dans un autre pays et vous êtes sur un pied d’égalité. Ensuite, vous pouvez discuter de la pratique, de la théorie et de la manière d’améliorer la pratique. Cela signifie qu’il y a un point commun dans tout cela. Il y a donc un équilibre dans cette relation. En ce qui concerne les entretiens et les enquêtes, je veux dire que nous nous intéressons à l’ODD 16 et en particulier à la cible 3, qui concerne la promotion de l’État de droit au niveau national et international.

    8:33

    Et l’État de droit a bien sûr de nombreuses composantes. Il s’agit d’un concept assez vaste et quelque peu insaisissable. Mais si vous considérez les principes d’égalité devant la loi, par exemple, il ne s’agit pas seulement du fait que nous devons tous être traités de la même manière devant la loi, que nous avons les mêmes droits et que nous ne sommes plus seulement le sujet d’un roi. Il s’agit également d’une façon de penser qui permet d’ajuster les règles du jeu, pour ainsi dire, parce que l’État exerce un pouvoir disproportionné sur l’individu dans le cadre du système de justice pénale.

    9:10

    Et c’est là que les droits de l’homme sont en quelque sorte liés à l’État de droit par le biais, par exemple, des principes du procès équitable. Ils sont là pour garantir que les individus ont de meilleures chances lorsqu’ils sont confrontés au pouvoir et à l’autorité de l’État. En effet, lorsque vous n’êtes qu’un seul individu et que vous êtes confronté à la police et à l’accusation, et que vous connaissez la sorte de monopole et de violence que l’État possède à juste titre, cela signifie que nous avons besoin d’un peu de soutien. Nous avons besoin de quelqu’un dans notre coin pour nous aider à avoir un terrain de jeu. Lorsque vous examinez les principes d’un procès équitable, par exemple, vous avez la présomption d’innocence, qui est un concept quelque peu difficile.

    10:00

    En effet, si vous êtes policier, que vous arrêtez quelqu’un et que vous vous apprêtez à l’interroger, cela signifie que vous devez présumer de l’innocence de votre suspect. C’est une chose très difficile à faire. C’est là que l’entretien d’investigation entre en jeu, car il s’agit d’un moyen très pratique de faire respecter la présomption d’innocence.

    Børge Hansen: Parce que c’est une pratique humaine, n’est-ce pas ? Nous avons tous des préjugés et ensuite, vous savez, à première vue, nous tirons des conclusions, ou nous pouvons tirer des conclusions hâtives. Nous avons vu cela en Norvège à plusieurs reprises au cours des 20 à 30 dernières années.

    10:44

    Pendant un certain temps, nous avons eu la notion d’innocence jusqu’à preuve du contraire, mais les officiers de police et les enquêteurs se font leur propre opinion et tirent parfois des conclusions hâtives, et c’est ce dont vous parlez, comment inculquer en tant que profession le fait de ne pas avoir de préjugés, mais plutôt de s’appuyer sur des faits réels.

    11:09

    Gisle Kvanvig: Oui. Je veux dire que c’est essentiellement ce que je veux dire, et c’est ce que Daniel Kahneman, récemment décédé, a écrit et étudié pendant des décennies.

    11:22

    C’est cette tendance que nous avons tous à rechercher des informations qui confirment notre première perception de la vérité. Il affirme donc avec éloquence que si nous voulons éviter ce biais, nous avons besoin d’une méthode car, sans méthode, nous sommes incapables de le faire. Nous sommes essentiellement des décideurs émotionnels. Si nous voulons être rationnels, nous avons vraiment besoin de méthodes.

    Børge Hansen: Daniel Kahneman a écrit un livre intitulé « Thinking Fast and Slow ».

    11:51

    Si je me souviens bien, vous avez un système 1 et un système 2. Soit vous réagissez instinctivement, soit vous prenez des décisions de manière plus planifiée ou consciente.

    Gisle Kvanvig: Oui. Oui, c’est vrai. Il s’agit donc d’un système essentiellement émotionnel. Nous agissons donc en fonction de nos émotions, de nos croyances, de nos persuasions et de nos préjugés. Si nous voulons éviter cela, et encore une fois, si vous êtes un détective, si vous voulez éviter vos préjugés et vos partis pris, vous avez besoin d’une méthode systématique pour les garder sous contrôle. Sinon, vous développerez une vision étroite et vous prendrez de nombreuses décisions erronées.

    12:42

    Børge Hansen: Pourquoi l’intervieweur ? Dans les films et ailleurs, on parle d’interrogatoire. Ce terme est associé à la coercition. Et maintenant, vous dites qu’il s’agit d’entretiens et non d’interrogatoires.

    13:00

    Pourquoi avez-vous choisi le Centre norvégien pour les droits de l’homme, et nous reviendrons sur le travail que vous faites ici, mais vous vous concentrez en quelque sorte sur les entretiens en tant que mécanisme de soutien à l’ODD 16 et aux droits de l’homme.

    Gisle Kvanvig: Cela nous ramène essentiellement à nos expériences antérieures, tant au centre que dans d’autres fonctions que j’ai occupées. Lorsque vous essayez d’enseigner les droits de l’homme à la police, à l’armée ou aux services de renseignement, cela a rarement été particulièrement efficace. Il y a rarement beaucoup d’engagement. Et je pense que cela tient au fait que lorsque vous commencez à parler des conventions et de toutes les règles, vous leur dites principalement tout ce qu’ils ne peuvent pas faire. Et je pense que, vous savez, en pédagogie, vous nous diriez en général qu’il faut vraiment se concentrer sur ce qu’il faut faire et pas seulement sur ce qu’il ne faut pas faire.

    14:05

    Mais malheureusement, vous savez, les droits de l’homme comportent de nombreuses règles. Il est donc facile de se concentrer sur tout ce que l’on ne peut pas faire. Vous ne pouvez pas vous débarrasser de l’avocat de la défense. Vous ne pouvez pas être persuasif. Vous ne pouvez pas être manipulateur. Vous ne pouvez pas mentir. Je veux dire qu’il y a beaucoup de ces normes différentes, mais tout se résume à ne pas faire ceci ou cela. Et ce n’est pas très constructif pour l’apprentissage. Lorsque nous avons rencontré ces policiers norvégiens, experts en matière d’entretiens d’investigation, et qu’ils ont commencé à nous expliquer cela, nous avons compris qu’il s’agissait d’un moyen de garantir un procès équitable.

    14:43

    Car, une fois encore, la question qui se pose toujours lorsque l’on parle d’État de droit, de démocratie ou de droits de l’homme, de procès équitable en l’occurrence, c’est de savoir comment on s’y prend. Comment respecter la présomption d’innocence ? Comment faire respecter le principe d’égalité devant la loi ? Comment garantir l’indépendance et l’objectivité ? Ces choses sont difficiles à faire si vous ne disposez pas de conseils appropriés. Et cela nécessite une méthode qui soit également cohérente dans l’ensemble du système.

    15:19

    On se retrouverait dans une situation où certains officiers ou avocats penseraient de cette manière et rechercheraient des preuves à leur manière, tandis que d’autres agiraient différemment. Cela rend l’évaluation très difficile, ce qui signifie également qu’il est presque impossible d’évaluer son efficacité, ce qui compromet les progrès.

    Børge Hansen: Ce que vous dites, c’est qu’au lieu d’établir des règles, de dire qu’il ne faut pas faire ceci ou cela, vous dites qu’il existe une pratique qui soutient les procès équitables. Est-ce une bonne façon de présenter les choses ?

    16:02

    Gisle Kvanvig: Oui, oui, c’est vrai. La conversation que nous avons eue avec les officiers de police nous a également permis de constater que lorsque l’on parle de droits de l’homme, on peut les comparer à d’autres professions. Si vous pensez aux enseignants qui apprennent à nos enfants à lire et à écrire, nous ne pouvons pas avoir des enseignants qui se concentrent principalement sur les droits de l’homme.

    16:12

    Ils doivent se concentrer sur la pédagogie. Ils doivent se concentrer sur l’enseignement et être de très bons professeurs. Mais ils respectent le droit de l’enfant à l’éducation et dans le même ordre d’idées. Vous savez, la police a également besoin de méthodes auxquelles elle peut faire confiance et qui sont conformes aux droits de l’homme, afin qu’elle puisse faire son travail professionnellement sans penser uniquement aux droits de l’homme. Je pense que c’est presque trop demander à bien des égards, parce qu’une fois que vous entrez sur une scène de crime, avec toutes les violences qui ont pu y être commises, et que vous êtes sur le point de commencer une enquête, vous ne pouvez pas vous contenter d’une seule chose : vous pouvez aussi vous concentrer sur les droits de l’homme.

    16:48

    Il est très difficile de consulter l’ensemble des droits civils et politiques conventionnels et tous les principes du procès équitable et d’agir en conséquence, car cela ne vous dit pas comment mener votre enquête. Vous avez besoin de méthodes distinctes pour cela, et c’est là que l’entretien d’investigation entre en jeu, à la fois en termes de pratique d’entretien proprement dite et de réflexion qui régit le processus d’entretien.

    17:19

    L’aspect de l’enquête qui consiste à élaborer des hypothèses, à déterminer ce qui a pu se produire, car c’est la question de départ de toute enquête, consiste à ne pas tirer de conclusions hâtives, même si quelqu’un est mort, car il est facile de conclure immédiatement que cette personne a été assassinée. C’est ce qu’on appelle un préjugé criminel. Et c’est très bien connu au sein de la police.

    17:43

    Pour éviter cela, il faut se dire, en tant qu’enquêteur, que mon travail consiste à comprendre ce qui s’est passé ici. Et il y a, vous savez, de multiples explications possibles pour ce décès, et vous devez les éliminer et vous concentrer sur celles pour lesquelles vous pouvez trouver des preuves ou des appuis.

    Børge Hansen: Mais vous savez, quand vous voyez les films, vous voyez les gens dire que ce qui s’est passé ici est évident.

    18:07

    Gisle Kvanvig: Oui, oui. Et c’est la machine à sauter des conclusions qu’est le cerveau, comme nous l’ont enseigné Kahneman et d’autres, c’est ce que nous sommes faits pour faire et c’est pourquoi nous avons besoin de systèmes pour le garder sous contrôle.

    Børge Hansen: Vous travaillez donc avec une méthodologie qui va à l’encontre de la nature humaine.

    18:29

    Gisle Kvanvig: Oui, comme dans toute autre discipline, comme je l’ai dit, lorsque vous êtes enseignant, vous avez votre pédagogie. Si vous êtes chirurgien, vous avez vos outils et vos procédures, et vous savez, si vous lisez le Checklist Manifesto, j’ai oublié le nom de l’auteur. Mais c’est la même chose pour les pilotes de ligne. Vous ne pouvez pas faire cela naturellement et sur un coup de tête, parce que cela signifie que c’est moins sûr et que vous ne pouvez pas faire confiance dans la même mesure.

    18:59

    Nous, les passagers, devons savoir qu’il existe un système et des procédures pour assurer la sécurité de cet avion.

    Børge Hansen: C’est donc fondamentalement basé sur nos valeurs. Vous travaillez pour le Centre norvégien pour les droits de l’homme et vous parlez de contribuer à la publication du manuel de l’ONU sur les enquêtes. Il s’agit donc clairement d’un projet fondé sur des valeurs.

    19:26

    Gisle Kvanvig: Absolument. Et je pense qu’il est particulièrement important, à l’heure actuelle, de constater que les droits, la démocratie et l’État de droit sont soumis à des pressions. Je dirais même que c’est beaucoup plus grave que cela, parce que nous voyons des menaces à leur encontre également au sein de notre propre société. Je veux dire par là qu’il y a des choses auxquelles nous avons oublié de penser correctement. Si vous pensez à la génération d’après-guerre, à l’époque où le système des Nations unies a été mis en place et à toutes ces conventions différentes que vous avez eues, vous vous rendrez compte qu’il n’y a pas eu d’accord. Il y a d’abord eu, bien sûr, la Déclaration universelle, puis les conventions et pactes qui ont suivi sur le côté droit.

    20:11

    Bien entendu, tous ces accords ont été élaborés à la suite d’une période très troublée, marquée par deux guerres mondiales. Ils témoignent donc d’un accord sur les questions, les problèmes et les défis communs auxquels l’humanité est confrontée. Je pense que nous avons en quelque sorte laissé tout cela derrière nous, que nous avons oublié les circonstances dans lesquelles ces différents traités ont été élaborés et la raison pour laquelle ils étaient importants au départ.

    20:41

    Je pense que nous commençons à nous en souvenir maintenant parce que les choses sont…

    Børge Hansen: Il y a quelques rappels dans le monde en ce moment.

    Gisle Kvanvig: Absolument. Et je pense que dans notre travail, je veux dire, là où je vois que cela s’inscrit, c’est que, que vous parliez de démocratie, d’État de droit ou de droits de l’homme, cela nécessite un entretien. Cela signifie que vous devez continuer à le développer pour qu’il corresponde aux normes, aux valeurs et aux exigences du public et de la société.

    21:12

    Børge Hansen: Donc, oui, être axé sur les valeurs. Votre organisation est issue d’une université norvégienne. Les universités s’appuient sur des croyances et des philosophies fondamentales, et lorsque vous prenez ces valeurs, je sais qu’elles sont également soutenues par les Nations Unies, mais c’est tout de même une bonne question à poser. Lorsque vous exportez, disons, les valeurs nordiques ou les valeurs d’Europe occidentale, du moins dans le monde entier, comment cela est-il perçu ? Il est facile de venir d’un pays nordique où la paix règne.

    21:52

    Nous avons la sécurité, nous sommes assez bien lotis, le revenu médian et les gens sont heureux par rapport à beaucoup d’autres endroits dans le monde, et puis nous partons en croisade et nous disons : « Voici nos valeurs et faites comme nous ». Mais nous ne sommes pas parfaits non plus. Comment pensez-vous que cela soit perçu dans le monde ?

    22:12

    Gisle Kvanvig: Je pense que c’est un très bon point et que c’est l’un des principaux pièges du secteur dans lequel je travaille. Il est très facile de tomber dans le piège de la prédication. Il s’agit également d’un changement majeur, qui s’est produit progressivement, mais qui est devenu très présent aujourd’hui : les pays dits en développement n’ont plus aucune patience à cet égard. Tout dépend donc de la manière dont vous vous y prenez. La raison pour laquelle nous avons pu commencer à travailler sur les entretiens d’investigation est qu’ils sont basés sur la recherche, ce qui nous permet, lorsque nous rencontrons des services de police d’autres pays ou des services de renseignement, de partager la recherche et ensuite de partager nos réflexions sur cette recherche.

    23:11

    Je pense que l’une des choses que nous avons découvertes très tôt et où la police norvégienne a été brillante, c’est qu’elle a toujours commencé par expliquer ou essentiellement présenter des cas d’erreurs judiciaires en Norvège et a dit, de sorte que nous pouvons commencer la conversation en disant : voici la recherche, voici ce qu’elle nous dit et voici les erreurs que nous avons commises et nous les avons commises pour ces différentes raisons. Cela vous semble-t-il familier ?

    23:41

    Børge Hansen: Et ces erreurs ne remontent pas très loin dans le passé. C’est assez récent.

    Gisle Kvanvig: Oui. Et ils vont, vous savez, à bien des égards, continuer à les commettre, probablement pas de la même manière que par le passé. Mais nous parlons de cas des années 90, probablement jusqu’au début des années 2000, et même plus récemment, nous voyons des exemples de pratiques traditionnelles et d’erreurs commises non pas intentionnellement, mais à cause de la nature humaine.

    24:12

    Et je pense que si vous voulez entamer cette conversation sur le changement des pratiques et des valeurs, cela changera à travers le changement des pratiques, c’est en quelque sorte le contraire de ce que j’ai dit lorsque j’ai dit que nous étions habitués à faire le tour du monde et à présenter les droits de l’homme ici. Les conventions, voici les règles, appliquez-les et respectez-les, et c’est tout.

    24:38

    Vous savez, c’est le même type de raisonnement qui régissait une grande partie de notre travail. Et vous savez, cela a permis d’entamer cette conversation de manière tout à fait différente. Voilà donc nos erreurs. Voici comment nous les avons traitées. Cela vous semble-t-il familier ? Êtes-vous intéressés par une coopération dans ce domaine ? Au tout début, c’était notre grande question. Nous ne savions pas si quelqu’un serait intéressé. Nous avons commencé par travailler au Viêt Nam et en Indonésie.

    25:10

    Børge Hansen: Pourquoi y êtes-vous allé en premier ?

    Gisle Kvanvig: Parce que nous avions dans notre centre le programme Vietnam que je dirigeais et un collègue qui dirigeait un programme similaire en Indonésie. Le premier pays où nous avons commencé était donc le Viêt Nam. Puis, assez rapidement, l’Indonésie a suivi, et notre question de recherche, pour commencer, était la suivante : cette méthode a été développée au Royaume-Uni, elle a été importée en Norvège, adaptée à nos circonstances, et maintenant nous essayons de l’exporter en Asie du Sud-Est, une langue, une culture, un contexte politique, etc. complètement différents. Et nous ne savions pas si cela les intéresserait.

    Børge Hansen: C’est le cas ?

    25:56

    Gisle Kvanvig: Oui, tout à fait. Et je pense que nous ne savions pas vraiment à quoi nous attendre. Normalement, ils disent que c’est intéressant et qu’ils nous en diront plus plus tard. Mais ici, la réaction a été très différente et je pense que c’est parce que c’est très pratique.

    26:12

    Et lorsque vous parlez aux détectives et aux enquêteurs, ils reconnaissent ce raisonnement. Ce n’est pas sorcier dans le sens où, dans une bonne journée, ils n’auront pas maltraité la personne qu’ils interrogent. Et ils auront au moins un minimum de respect pour leurs droits. Ils leur poseront probablement des questions ouvertes, et ils sauront par expérience que si vous procédez ainsi, vous obtiendrez des informations plus nombreuses et de meilleure qualité.

    26:44

    Parce que ce qui se passe très rapidement lors de la formation, c’est qu’il y a beaucoup de scepticisme au départ. Mais ensuite, probablement au milieu du deuxième jour, une partie de l’auditoire, en tout cas les détectives les plus expérimentés, commence à s’en rendre compte.

    Børge Hansen: D’accord, c’est intéressant. Pourquoi pensez-vous que les détectives expérimentés acquièrent une compréhension ? Et ce que vous décrivez, c’est à la fois une compréhension et une acceptation de ce que vous avez dit être la recherche derrière tout cela.

    27:20

    Que se passe-t-il dans l’esprit d’un détective ces jours-ci ?

    Gisle Kvanvig: En général, ils commencent à penser aux cas où ils pensent avoir eu tort, comme des cas de condamnation injustifiée. Ils ont donc reconnu les cas d’erreurs judiciaires présentés par la Norvège, le Royaume-Uni et d’autres pays, car nous disposons de vidéos, de documentaires et d’illustrations différents de notre propre contexte. Ils reconnaissent ces différents éléments et ils reconnaissent qu’ils ont utilisé des techniques de manipulation et de coercition, parfois même de la torture.

    28:05

    En fait, il s’agit souvent de torture, selon le pays où vous vous trouvez, pour obtenir des aveux, et en même temps, lorsqu’ils y repenseront, ils sauront que je ne suis pas tout à fait sûr. Ils se poseront cette question. Je ne suis pas tout à fait sûr que nous ayons eu la bonne personne. Vous voyez donc qu’il y a beaucoup de doutes et qu’ils ont beaucoup d’expérience, ils sont passés par là de nombreuses fois. Je pense que c’est aussi pour cela qu’ils reconnaissent immédiatement qu’il y a quelque chose ici.

    28:35

    Et je pense que nous manquons d’études à ce sujet. Mais je pense que, du moins d’après ma perception, lorsque nous travaillons en Amérique latine, en Afrique, en Asie, en Europe et dans le Pacifique, partout où nous allons, il s’agit bien sûr de contextes, de pays et de cultures très différents. Mais en même temps, c’est un peu comme s’il y avait une sorte de sous-culture policière, une sorte d’état d’esprit parmi les enquêteurs en particulier, parce qu’ils font le même travail, ils essaient de résoudre le crime. Il s’agit d’une théorie que nous n’avons pas été en mesure de tester ou de prouver. Mais c’est au moins une sorte d’hypothèse que nous faisons : lorsque vous commencez à discuter des méthodes d’enquête et des outils qui accompagnent une enquête, vous parlez immédiatement à l’intérieur de certaines limites ou d’une sorte de culture de travail qui est plus similaire que différente.

    Børge Hansen: Mais en apparence.

    29:35

    Vous savez, l’entretien d’investigation et la façon dont vous travaillez, ce sont des questions ouvertes, pas de questions suggestives, pas de coercition. Si vous êtes un inspecteur de police au Viêt Nam ou en Indonésie et que vous avez des contraintes de temps, vous avez beaucoup d’affaires à traiter. Vous avez beaucoup d’affaires à traiter. Vous avez probablement des patrons qui vous demandent et vous crient dessus. Vous voulez faire plus de choses plus rapidement. C’est contre-intuitif, n’est-ce pas ?

    30:04

    Gisle Kvanvig: Absolument. Ce sont les premières questions que nous recevons. Vous savez, l’entretien d’investigation met l’accent sur la planification et la préparation. Bien sûr, en fonction de l’affaire, cela peut prendre 5 minutes ou des semaines. S’il s’agit d’une affaire de grande envergure, il faut beaucoup de planification et de préparation. Si quelqu’un a volé votre vélo, c’est plus simple et plus rapide. Ils s’en saisissent donc immédiatement et cela passe aussi par la formation, puis par le recyclage et le perfectionnement. Vous savez, nous pouvons parler de planification et de préparation dans le sens où vous savez que cela vous fera gagner du temps. Mais bien sûr, la percée majeure se produit lorsqu’ils l’essaient réellement.

    30:52

    Car, bien sûr, nous voyons aussi des exemples dans de nombreux pays de choses qui sont, eh bien, des interrogatoires traditionnels, même l’utilisation de la torture, où ce n’est pas du tout efficace. Cela crée beaucoup d’erreurs. Cela ne vous donne pas les informations dont vous avez besoin. Cela détruit complètement la confiance dans la police, dans l’État. Personne ne se présentera, personne n’ira voir la police pour lui dire que j’ai quelque chose à lui dire. Vous fuirez la police autant que possible et cela nuira à toute enquête.

    31:26

    Nous avons vu des exemples de vidéos où le policier ou l’enquêteur ne sait même pas qui est le suspect. Ils ne connaissent pas son nom. Ils connaissent à peine le crime qu’il est soupçonné d’avoir commis. So, the conversation starts off in a very strange and bizarre way and it takes a very strange direction as well. Ce n’est pas de l’efficacité et ce n’est pas non plus du professionnalisme.

    Børge Hansen: Si vous le reliez à l’ODD 16, qui est la justice. La justice, c’est la confiance dans le système et les processus.

    32:09

    Ainsi, si vous êtes condamné pour un crime que vous n’avez peut-être pas commis, cela érode la confiance. On pourrait donc dire que vous êtes plus efficace à court terme, mais que vous n’êtes pas aussi efficace pour construire une société où il y a moins de criminalité, plus de sécurité et des institutions plus fortes.

    Gisle Kvanvig: Oui. Vous pouvez également ajouter qu’il existe une tendance générale parmi les tendances plus positives dans le monde d’aujourd’hui, selon laquelle de moins en moins de tribunaux condamnent sur la base d’un simple aveu. Il faut davantage de preuves. Ainsi, vous savez, dans le passé, il suffisait d’avoir des aveux. C’était en quelque sorte la reine des preuves, mais ce n’est plus le cas dans de plus en plus de juridictions à travers le monde.

    32:58

    La police a donc également été confrontée à ce défi : si je n’obtiens que des aveux, cela ne suffit pas pour obtenir une condamnation.

    Børge Hansen: Ok, il semble donc que cela rende le travail de la police plus difficile. D’une certaine manière.

    33:07

    Gisle Kvanvig : Oui, parce que, vous savez, la barre est placée plus haut et je pense que cela alimente une autre partie de la motivation. Je vois plusieurs sources de motivation pour les agents avec lesquels nous travaillons. Et bien sûr, nous avons de la chance car nous travaillons très souvent avec certains des meilleurs enquêteurs et nous avons besoin d’eux à bord pour commencer car ce sont eux qui fixent les normes au sein de la police et ils sont également les champions de la force. Ils sont donc admirés par leurs jeunes collègues. Il est donc très important d’intégrer ces personnes dans cette réflexion.

    33:46

    Mais si vous regardez la motivation, elle a de nombreuses sources différentes, car un aspect clé est ce dont nous discutons maintenant, à savoir le professionnalisme. Ces personnes veulent faire un travail professionnel. Bien sûr, vous trouverez de nombreux exemples de personnes qui s’en moquent complètement. Et ce ne sont pas ces personnes que nous essayons d’atteindre, mais plutôt celles qui se soucient réellement de leur travail. Ils veulent être des enquêteurs professionnels. Ils veulent mener une enquête solide.

    34:18

    Ils veulent produire des preuves et avoir un procès en bonne et due forme. Il existe donc un vaste programme d’études et de nombreuses théories et outils qu’ils peuvent appliquer dans le cadre de leur travail. Il suffit d’aller loin en Europe pour trouver des policiers qui ne savent rien de tout cela. Mais c’est certainement quelque chose de motivant. Comment puis-je devenir un meilleur enquêteur ?

    34:48

    Il y a donc cet aspect, mais il y a aussi un aspect plus humain, à savoir que nous n’avons encore rencontré aucun policier qui aime vraiment recourir à la violence ou même à la torture. La plupart d’entre eux diront assez rapidement que c’est la partie de leur travail qu’ils préfèrent le moins. C’est quelque chose que je dois faire. Cela fait partie de notre pratique. La procédure normale veut que nous les frappions un peu avant de leur parler ou que nous fassions pire si nous n’obtenons pas les réponses que nous voulons.

    35:20

    Mais je ne me sens pas bien dans cette situation. Cela me blesse en tant qu’être humain, je ne me sens pas bien dans ma peau et je ne me sens pas professionnel. Je pense donc que la motivation comporte également une dimension humaine.

    Børge Hansen: Vous avez dit que vous aviez commencé au Viêt Nam et en Indonésie, il y a, je suppose, 10 ou 15 ans.

    Gisle Kvanvig : Oui, c’était en 2011. Oui, c’est vrai.

    35:50

    Børge Hansen: Et où ce voyage vous a-t-il menés ?

    Gisle Kvanvig : Eh bien, je veux dire que nous sommes trop petits pour travailler partout, et c’est aussi une raison pour laquelle nous nous tournons vers les Nations Unies, parce que nous voulions que les Nations Unies se joignent à nous et dispensent des formations sur ce sujet également. Ainsi, l’architecture de formation se met en place progressivement. Cela prendra un certain temps, mais elle se met en place et nous travaillons actuellement de différentes manières et à différents niveaux dans une quinzaine de pays. En Amérique latine, en Afrique de l’Ouest, en Ukraine, ici en Europe, et dans plusieurs pays d’Asie, à savoir l’Asie du Sud-Est, l’Asie centrale et l’Asie de l’Est.

    36:39

    Børge Hansen: Constatez-vous des différences régionales dans la manière dont votre message est reçu et peut-être même mis en œuvre ?

    Gisle Kvanvig : Absolument. Et je pense que cela dépend beaucoup du contexte criminel du pays. Je veux dire qu’il y a une grande différence lorsque vous regardez le type de crime sur lequel ils enquêtent en Indonésie, par exemple, il y a beaucoup de corruption. La corruption est un problème majeur pour les Indonésiens. C’est pourquoi les policiers avec lesquels nous avons commencé à travailler très tôt appartenaient à l’unité de lutte contre la corruption. Au Brésil, ce sont les crimes violents ou les homicides qui sont à l’ordre du jour. 65 000 homicides par an lorsque nous avons commencé.

    37:21

    Bien sûr, cela a aussi beaucoup à voir avec la pauvreté et les personnes au pouvoir, le président du Brésil. Ainsi, le taux d’homicide est en baisse sous le président Lula, mais il reste énorme. Cela signifie qu’ils pensent différemment dans le sens où ils ont besoin de différents types de preuves pour ce genre d’affaires.

    37:51

    Dans une certaine mesure, ils recherchent des choses différentes. Au Brésil, par exemple, on dira que le problème est que le contexte dans lequel on travaille est extrêmement violent. Ils sont très violents. Il y a beaucoup d’homicides, mais aussi beaucoup de fusillades policières. Cela signifie qu’il n’y a pas de confiance entre eux et les citoyens, et qu’il est donc très difficile de recueillir des preuves par le biais d’entretiens. En outre, l’accent est moins mis sur la collecte de preuves en général, ce qui nuit aux poursuites judiciaires, car les preuves sont insuffisantes.

    38:33

    Le procureur n’acceptera donc tout simplement pas leur dossier. Il y aura donc des homicides, des viols ou autres qui ne feront jamais l’objet d’un procès. Les enquêteurs rapportent alors que, grâce aux entretiens d’investigation, ils obtiennent plus de preuves qu’ils n’engagent de poursuites. Pour eux, c’est bien sûr important d’un point de vue professionnel.

    Børge Hansen: Il faut donc tenir compte de l’ensemble des objectifs en matière de développement durable, et ce projet est un élément important pour améliorer la sécurité dans le pays.

    39:00

    Gisle Kvanvig : Absolument. Et nous devons être très honnêtes à ce sujet, car il ne s’agit pas d’une solution miracle. Elle ne résout pas tous les problèmes. Je me souviens d’avoir rencontré le chef de l’unité des homicides au Brésil et je pense que son commissariat comptait à lui seul 5 000 homicides par an. Nous avons dû être très honnêtes et dire que c’est une leçon d’humilité et que nous ne savons pas vraiment dans quelle mesure cela va vous aider.

    39:27

    Je veux dire, ce que nous pouvons. Mais elle a insisté sur le fait que nous avons besoin de quelque chose pour développer notre professionnalisme. Nous avons besoin de quelque chose qui puisse nous aider à interagir avec les citoyens de manière à générer plus de confiance et à établir de meilleures relations. Et bien sûr, c’est lié à la pauvreté, à toute cette violence qui nous entoure, et il y a beaucoup de choses que nous pouvons faire, mais que nous, en tant que policiers, ne pouvons pas savoir.

    39:57

    Mais vous savez, nous devons nous concentrer sur ce que nous pouvons faire. Et le moral en général est très bas. Nous ne nous sentons pas bien dans notre peau et nous avons des difficultés dans nos relations avec les communautés locales. Et je considère que c’est l’une des voies à suivre pour améliorer le travail que nous faisons. Et c’est la partie de ce grand puzzle qui doit être résolue.

    40:27

    C’est notre responsabilité.

    Børge Hansen: Vous avez mentionné un autre pays qui n’a peut-être pas le même problème. Vous avez mentionné l’Ukraine et je sais que vous travaillez beaucoup avec les Ukrainiens. Vous avez mentionné l’Ukraine et je sais que vous travaillez beaucoup avec les Ukrainiens. Leur problème est, bien sûr, que nous savons tous qu’il y a une guerre là-bas. Parlez-nous un peu du voyage que vous avez entrepris avec les Ukrainiens.

    41:02

    Gisle Kvanvig : Oui, je veux dire que la coopération ukrainienne est vraiment intéressante parce que ce n’est que récemment que nous avons commencé à avoir une coopération beaucoup plus fréquente. Nous les avons rencontrés, je crois, pour la première fois en 2017. Et donc, bien sûr, je veux dire, pour les Ukrainiens, la guerre a commencé avec l’invasion de la Crimée.

    Børge Hansen: Est-ce une conséquence de la guerre en Crimée ? Ou y a-t-il d’autres choses qui vous ont amenés ?

    41:33

    Gisle Kvanvig : Je pense qu’il y a d’autres choses parce que, si je me souviens bien, la première fois, le premier groupe d’Ukrainiens que nous avons rencontré était un mélange de personnes du Mécanisme national de prévention contre la torture, de quelques ONG et de quelques personnes du bureau du procureur de l’État. Nous nous sommes rencontrés lors d’une conférence qui portait essentiellement sur les entretiens d’investigation. Ils étaient donc très enthousiastes à ce sujet. Ensuite, nous avons fait une présentation sur le travail que nous faisions en Asie du Sud-Est à l’époque et sur le fait que nous avions en quelque sorte prévu de faire quelque chose au Brésil.

    42:12

    Puis ils sont venus nous voir et nous ont demandé si nous avions des documents à partager. Heureusement, nous avions développé une initiative appelée « Convention Against Torture ». Nous avons élaboré un très court manuel sur les entretiens d’investigation et nous avons pu leur envoyer ce document ainsi que quelques articles. Ensuite, nous n’avons plus vraiment entendu parler d’eux pendant environ un an, je pense. Puis Asbjørn Rachlew, du district de police d’Oslo où il travaillait à l’époque, a été invité à Kiev en 2018 pour faire une présentation. Il a donc donné une sorte de mini-formation et de présentation.

    42:48

    Børge Hansen: Il parle beaucoup des techniques d’interrogatoire et de leur nécessité pour la police norvégienne, ou du parcours de la police norvégienne et de certaines erreurs judiciaires commises en Norvège.

    Gisle Kvanvig : Oui, absolument. Avec Ivar Fahsing, l’autre officier de police que nous avons attaché à notre programme de manière plus permanente, Asbjørn est l’un de nos, eh bien, je veux dire que ce n’est probablement pas le bon terme, mais il est presque comme notre missionnaire pour cela.

    Børge Hansen: C’est un évangéliste.

    43:18

    Gisle Kvanvig : Mais il s’y est rendu en 2018 et, une fois encore, nous n’avons pas eu de nouvelles d’eux pendant très longtemps, à l’exception de quelques courriels.

    Børge Hansen: Mais dans ce cas, ce sont eux qui vous ont invité. Nous ne sommes donc pas en train d’exporter les valeurs nordiques ou d’Europe occidentale. En fait, ils les demandent.

    Gisle Kvanvig : Oui. Je ne pense pas que nous ayons exporté quoi que ce soit depuis 2015. Depuis lors, il n’y a eu que des demandes. De nombreux pays veulent de l’aide, mais nous n’en sommes pas capables. Nous n’avons pas les ressources humaines et financières pour les soutenir tous.

    43:59

    Børge Hansen: Pourquoi pensez-vous que les Ukrainiens vous invitent avec Asbjørn en Ukraine pour parler de ces choses ?

    Gisle Kvanvig : Le travail que nous effectuons actuellement avec eux a commencé en décembre 2022. La première fois qu’ils ont demandé de l’aide, c’était pour étudier des lignes directrices pour les entretiens avec les procureurs et la police dans le cadre des enquêtes sur les crimes de guerre en Ukraine. Nous avons donc apporté quelques contributions à ces lignes directrices et nous avons eu une brève discussion, puis ils sont revenus en disant qu’ils aimeraient vraiment coopérer à la formation de leur police et de leurs procureurs. Et bien sûr, nous avons répondu que ce serait vraiment, vraiment intéressant parce que c’est un environnement très complexe en raison de tous ces cas de crimes de guerre, des dizaines et des dizaines de milliers, ainsi que de la criminalité ordinaire, de la corruption, des homicides, des viols et de tout le reste.

    45:09

    Mais ce qu’ils souhaitent faire et ce que nous sommes en train d’élaborer avec eux, c’est une stratégie visant à mettre en place ce type de normes d’enquête et d’interrogatoire dans l’ensemble du pays, à la fois pour les cas de contournement et pour d’autres infractions pénales.

    Børge Hansen: Parce que vous faites une distinction entre les crimes de guerre et les autres infractions pénales. Cela signifie qu’il y a une différence ?

    Gisle Kvanvig : Il y a une différence. Et je pense qu’avant tout, ce dont les gens doivent se souvenir à propos des crimes de guerre, c’est que la probabilité que la plupart de ces affaires soient poursuivies est très faible. Malheureusement, la collecte de preuves dans les affaires de crimes de guerre est notoirement difficile.

    45:53

    Mais il est intéressant de noter que l’interrogatoire, s’il est mené correctement, peut être utile dans la mesure où il permet d’obtenir de meilleures preuves car, très souvent, la scène de crime est inexistante. Il s’agit par exemple d’un site d’attentat à la bombe. Bien sûr, vous pouvez prendre des photos, etc. Mais encore une fois, c’est difficile et les crimes sont différents, et même le viol dans le contexte de la guerre, il sera difficile d’obtenir les preuves médico-légales dont vous avez besoin, etc. Mais vous pouvez avoir des entretiens avec les victimes et les témoins et s’ils sont menés correctement, cela signifie que vous avez plus de chances de recueillir des preuves qui résisteront à l’épreuve du procès et de la mauvaise méthode.

    46:40

    En particulier, si vous utilisez ce que nous voyons habituellement dans le contexte des crimes de guerre, les gens utilisent beaucoup de photos et de vidéos parce qu’elles sont partout et que dès qu’elles sont diffusées sur Internet ou que vous commencez à montrer ces images, vous contaminez les preuves. Cela réduit à néant vos chances devant les tribunaux. C’est une autre raison pour laquelle il y a si peu de condamnations dans ce type d’affaires de crimes de guerre : les preuves sont soit jugées non fiables, donc exclues de la chaîne de preuves, soit inexistantes.

    47:17

    Børge Hansen: Les difficultés en Ukraine, c’est que vous savez qu’ils sont au milieu d’une guerre et qu’ils se recyclent comme vous l’avez dit avec de nouvelles pratiques et je suppose aussi une législation pour soutenir cela. Le nombre d’affaires de crimes de guerre et d’affaires pénales ordinaires augmente considérablement en ce moment, car la guerre se poursuit.

    47:42

    Si nous revenons au Centre norvégien pour les droits de l’homme, il a commencé par comprendre le fonctionnement de la police norvégienne, puis il a essayé d’en tirer des leçons et de s’en inspirer. Y a-t-il des enseignements tirés du monde entier que vous avez transmis à la Norvège, au Royaume-Uni et à d’autres pays où cette pratique existe depuis un certain temps ?

    48:06

    Gisle Kvanvig : Absolument. Je pense qu’il s’agit d’un processus continu, car ce qui est fascinant, c’est que de plus en plus de pays, de juridictions et de services de police s’engagent dans cette voie. Vous savez, ils stimulent l’innovation à une vitesse qui n’existait pas auparavant, car il y avait essentiellement le Royaume-Uni, la Norvège, la Nouvelle-Zélande, l’Australie, très, très peu de pays qui étaient engagés dans le domaine de la recherche et de la pratique autour de l’entretien d’investigation.

    48:37

    Soudain, vous vous intéressez à des pays de grande taille comme le Brésil, le Nigeria, qui est en train de devenir un autre pays très, très important. En Asie du Sud, un pays comme le Pakistan travaille sur ce sujet. Je sais que l’Inde et l’Indonésie intéressent 300 millions de personnes. Tout d’un coup, vous avez beaucoup plus de cerveaux engagés dans ce domaine, à la fois du côté de la recherche et du côté de la pratique.

    49:08

    Et je pense que nous apprenons les uns des autres, nous empruntons à la fois à la police norvégienne, mais aussi aux policiers britanniques. Et je pense que ce qu’ils ressentent également, c’est qu’il y a une sorte d’échange de compétences et d’expériences et que cela fait avancer le développement.

    Børge Hansen: Alors, pour Giesle et le Centre norvégien pour les droits de l’homme, quelle est la prochaine étape ?

    49:39

    Gisle Kvanvig : Je pense que ce qui nous attend, en particulier, c’est la dimension de genre de ce que nous faisons. Nous l’étudions actuellement et cherchons à la développer. Une fois encore, nous examinons les recherches actuelles sur la violence fondée sur le sexe, comme le viol ou les relations abusives, la violence domestique, la maltraitance des enfants, ce genre de délits. Nous cherchons ensuite à déterminer s’il existe de meilleurs moyens d’enquêter sur ce type de crimes. Il existe des recherches et des projets pilotes très intéressants dans le monde entier, qui reposent tous sur les mêmes compétences que celles enseignées par l’entretien d’investigation.

    50:30

    Vous avez donc besoin d’entretiens d’investigation pour améliorer vos enquêtes sur la violence relationnelle et je pense que c’est ce que nous allons voir si nous pouvons l’incorporer de différentes manières parce que la formation initiale, la formation à l’entretien d’investigation, ne peut pas englober trop de choses. Elle ne doit pas être trop ambitieuse, mais vous pouvez au moins avoir une illustration des différents sujets et spécialisations disponibles. Par exemple, il existe une spécialisation sur les entretiens avec les enfants.

    51:01

    Il y a l’entretien cognitif amélioré, qui permet d’interroger des personnes traumatisées ou souffrant de pertes de mémoire, et vous pouvez aussi avoir un domaine particulier sur la violence fondée sur le genre, le viol et les abus sexuels sur les enfants.

    51:21

    Børge Hansen: Je pense que nous avons eu de la chance que vous et votre équipe travailliez sur ces questions et contribuiez à faire avancer ces initiatives dans le monde entier. Merci beaucoup. Gisle, merci d’avoir participé à ce podcast.

    Gisle Kvanvig : Merci de m’accueillir.

    51:35

    Børge Hansen: Merci de nous avoir rejoints. Dans cet épisode, nous avons appris comment le Centre norvégien pour les droits de l’homme s’efforce de promouvoir des procès équitables pour les citoyens du monde entier. Merci d’avoir écouté l’émission Au-delà d’un doute raisonnable de Rebel in the Centre of Oslo avec moi. Børge Hansen. Rendez-vous dans le prochain épisode.

    En savoir plus

    Août 5, 2024
  • Au-delà du doute raisonnable – épisode 03

    Au-delà du doute raisonnable – épisode 03

    Épisode 03.
    Nous sommes à un tournant dans les pratiques d’interrogatoire. Emily Alison en conversation avec Børge Hansen

    Écouter

    Emily AlisonEmily Alison, chercheur associé, auteur et psychologue à l’Université de Liverpool. Université de LiverpoolEmily Alison, associée, auteur et psychologue à l’université de Liverpool, parle de la méthode Orbit (Observing Rapport-Based Interpersonal Techniques) d’entretien d’investigation et de l’importance de l’établissement de rapports.

    La méthode Orbit est une approche structurée de la communication qui se concentre sur l’établissement d’une relation de confiance et de compréhension avec la personne interrogée, ce qui permet en fin de compte de recueillir des informations plus précises et plus fiables. Alison souligne la nécessité pour les enquêteurs de gérer leur propre comportement et de s’adapter au style de communication de la personne interrogée. Elle souligne également l’évolution vers des approches plus scientifiques et éthiques de l’entretien d’investigation, comme le montre le Manuel de l’ONU sur l’entretien d’investigation et dans les principes de Méndez.

    Alison encourage les individus à adopter l’approche scientifique d’Orbit et à donner la priorité à l’établissement d’une relation à tous les stades du processus d’entretien.

    Principaux enseignements de la conversation

    1. La méthode Orbit est une approche structurée de l’entretien d’investigation qui se concentre sur l’établissement d’une relation et d’une compréhension avec la personne interrogée.
    2. Les enquêteurs doivent gérer leur propre comportement et s’adapter au style de communication de la personne interrogée afin d’obtenir le plus d’informations possible.
    3. On assiste à une évolution vers des approches plus scientifiques et éthiques de l’entretien d’investigation, comme en témoigne la publication par les Nations unies des principes Méndez.
    4. Le modèle Orbit est une approche pratique et scientifique visant à remplacer les méthodes d’interrogatoire accusatoires et à créer des preuves solides tout en respectant les principes des droits de l’homme.

    A propos des invités

    Emily Alison

    Créateur et formateur principal d’ORBIT

    Emily Alison travaille comme psychologue consultante en comportement depuis 20 ans, fournissant des traitements à la fois dans le secteur de la justice pénale et dans la communauté.

    Spécialisée dans l’évaluation et le traitement de la violence, elle a travaillé avec plus de 850 auteurs de violence domestique et a conçu des interventions thérapeutiques pour la violence domestique, la violence entre enfants et parents, les relations saines pour les enfants et les jeunes, les comportements sexuels nuisibles et la prise de risques sexuels chez les adolescents, ainsi que la délinquance liée aux gangs et aux armes.

    Au cours des dix dernières années, elle a participé à l’élaboration de l’outil Preventing Violent Extremism pour le profilage de l’extrémisme potentiel et du cadre ORBIT pour les entretiens avancés avec les détenus de grande valeur. Elle a observé plus de 500 heures d’entretiens de la police britannique avec des terroristes, couvrant un éventail d’idéologies, notamment paramilitaire, Al-Qaïda, de droite et ISIS.

    Emily a formé un large éventail d’organisations, dont le FBI/CIA/DoD, le cadre national britannique d’entretien contre le terrorisme et l’armée britannique au cadre ORBIT pour les méthodes d’interrogatoire basées sur le rapport.

    Regardez et écoutez

    https://youtu.be/I0djdCZMkdo

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    Transcription

    Børge Hansen

    Bonjour, Emily. Comment allez-vous aujourd’hui ?

    Emily Alison

    Bonjour. Je vais bien. Comment allez-vous, Børge ?

    Børge Hansen

    Je vais bien. En dehors du temps qu’il fait en Norvège, où je me trouve en ce moment, c’est très similaire à la première fois que nous nous sommes rencontrés. Nous nous sommes en effet rencontrés dans une petite ville très pittoresque du sud de la Norvège où le temps était magnifique et où nous nous sommes rencontrés pour la première fois, vous, moi, Lawrence et l’inspecteur de police norvégien Ivar Fahsing. Nous avons parlé pour la première fois du travail que vous avez accompli, du travail que nous accomplissons avec Davidhorn, et de la manière dont nous pouvons collaborer et travailler à l’expansion du domaine de l’interview d’investigation.

    Emily Alison

    Oui, absolument. Je suis assez jaloux parce qu’ici, au Royaume-Uni, nous avons eu environ 10 mois de pluie et elle persiste. Je viens donc de sortir de la pluie ce matin.

    Børge Hansen

    Oui, c’est vrai. Pouvez-vous, pour nos auditeurs, nous dire un peu qui est Emily Allison ?

    Emily Alison

    C’est vrai. Oui. J’ai donc une question à vous poser. Je suis chercheur associé et psychologue à l’Université de Liverpool. Je me suis spécialisée dans les pratiques d’entretien et d’interrogatoire depuis au moins 20 ans, dont 12 ans dans le cadre de la recherche. La raison pour laquelle j’ai souvent du mal à répondre à cette question est que j’ai également une longue expérience dans le traitement des abus domestiques, principalement pour les auteurs, mais aussi dans l’intervention auprès des jeunes, des enfants et des familles. Je l’ai mentionné parce que, même s’il s’agit de domaines distincts, il y a beaucoup de chevauchements entre les différents domaines dans lesquels j’ai travaillé.

    Børge Hansen

    Vous et votre mari, Lawrence, pour les personnes travaillant dans ce domaine. Si vous faites une recherche en ligne sur vos noms, vous verrez rapidement apparaître un autre terme, l’orbite. Et pour ceux qui creusent un peu plus loin, comme vous le dites, vous avez beaucoup investi dans ce domaine. Alors pourquoi, dans ce domaine de l’interview, de l’interrogatoire et de tout ce qui s’ensuit, vous êtes-vous tant concentré sur l’établissement d’un rapport ? Et pourquoi la méthode de l’orbite existe-t-elle ? Comment a-t-elle vu le jour ?

    Emily Alison

    C’est vrai. En gros, Lawrence et moi fournissions des formations et des contributions à diverses forces de police. Et, vous savez, mon expérience, qui était beaucoup plus thérapeutique, l’expérience de Lawrence, qui est vraiment axée sur la prise de décision en cas d’incident critique, mais aussi nous avions tous les deux des éléments de communication et en 2012, nous avons eu l’opportunité grâce à un financement de recherche obtenu par le HIG, une organisation aux États-Unis qui signifie High Value Detainee Interrogation Group (Groupe d’interrogation des détenus de grande valeur) qui roule sur la langue.

    Fondamentalement, ce groupe a été créé sous l’administration Obama pour déterminer si nous n’allons pas utiliser des techniques d’interrogatoire renforcées, également connues sous le nom de torture, pour obtenir des informations de la part des terroristes, alors qu’allons-nous utiliser et quelle science est disponible pour nous aider à résoudre ce problème ?

    Le HIG est donc une organisation unique en son genre car, pour de nombreuses raisons, il se concentre sur l’utilisation de la recherche scientifique et sa mise en œuvre pour les praticiens de première ligne. Mais il s’agit également d’une coopération entre des agences qui ne travaillent normalement pas ensemble de cette manière. La CIA, le FBI et le ministère de la défense.

    Et il est intéressant de noter que, comme il s’agit d’une initiative mondiale, nous avons pu obtenir des fonds pour étudier ce qui est réellement efficace dans ce contexte. C’est ainsi qu’est né Orbit.

    Børge Hansen

    Vous avez donc examiné les interrogatoires et les entretiens passés et vous avez déchiffré ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Est-ce le cas ?

    Emily Alison

    Tout à fait. Dans ce domaine, je veux dire que cela semble très simple de la façon dont vous le dites. Car l’un des problèmes dans ce domaine est qu’une grande partie de la recherche est difficile d’accéder à ces données. Il s’agit de données très sensibles. Les agences se sentent souvent très mal à l’aise à l’idée d’autoriser un examen académique de ces données. Il s’agissait donc d’une véritable mesure de la confiance que Lawrence et moi-même avions acquise au cours de nos précédentes années de travail avec la police britannique et de la confiance qu’ils nous accordaient pour nous permettre d’examiner des entretiens réels avec des personnes soupçonnées de terrorisme. Toutes les données sur lesquelles repose Orbit ont donc été reproduites sur des suspects d’abus sexuels sur enfants et d’images indécentes.

    Sungwon Kim, ancien officier de police et chercheur sud-coréen, a également reproduit l’expérience avec des victimes d’agressions sexuelles. Il s’agit donc de données réelles. Et c’est en fait assez unique dans ce genre d’espace où l’on ne demande pas aux étudiants de faire semblant d’être des terroristes pour obtenir un bon pour une pizza à la fin.

    Børge Hansen

    C’est parce que, d’après mon expérience, nous constatons que les enquêteurs ou les officiers de police sont généralement formés par d’autres étudiants sur la base de simulations plutôt que sur la base de cas réels. Et leur formation est basée non pas sur des enquêtes ou des cas réels, mais plutôt sur des simulations. Quelle est la différence, selon vous ? Parce que vous dites que vous vous basez sur vos méthodes et que vous devez ensuite vous former sur celles-ci, mais sur des cas réels.

    Emily Alison

    Oui, je pense que pour moi, il ne s’agit pas de dire qu’il n’y a pas de valeur à tirer d’une recherche plus expérimentale avec des étudiants, parce que l’avantage de cela est que vous pouvez contrôler fortement les variables que vous examinez. Mais le problème, c’est qu’elles ne se traduisent pas directement par l’obscurité, la grisaille et la complexité de l’environnement réel. Par exemple, dans le cadre d’un entretien, il existe une technique courante appelée « entonnoir », qui consiste à commencer par une série de questions très générales qui ouvrent le compte-rendu de la personne. Vous commencez par une série de questions très générales qui ouvrent le récit de la personne. Vous dites : « Dites-moi tout ce dont vous vous souvenez sur les événements du week-end ». Ensuite, vous passez à des questions plus spécifiques.

    Le problème, c’est que si vous avez quelqu’un qui n’est pas très motivé pour vous résister, et par là je veux dire formé au contre-interrogatoire, potentiellement, vous savez, il va en fait vous barrer la route et vous donner un silence total. Comment allez-vous demander à quelqu’un un compte rendu général et plus précis si c’est ce que vous avez en face de vous ? Cela vous renseigne donc sur la manière dont les gens communiquent et vous donne des principes pour effectuer ce type de recherche transférable. Mais pour nous, il s’agissait d’entrer directement dans la boue et la complexité de ce à quoi cela ressemble vraiment. Regardez ce que font les enquêteurs pour sécuriser les informations. Et nous ne parlons pas de n’importe quelle information. Il s’agit d’informations qui ont une valeur de renseignement ou de preuve. Mais regardons aussi ce qu’ils font pour se mettre en travers de leur propre chemin. Qu’est-ce qui empêche la circulation de l’information ?

    Dans un contexte très difficile, avec des personnes très résistantes, vous savez, des personnes qui peuvent être trompeuses, qui peuvent, comme je l’ai dit, utiliser l’évitement total, vous savez, se retourner et faire face au mur à des personnes qui vont en fait, vous savez, vouloir faire ce que nous appelons du backfooting. Il s’agit d’attaquer verbalement l’intervieweur et ce qu’il représente, afin de détourner l’attention et d’échapper aux questions. Les études réalisées par les étudiants peinent à reproduire l’intensité et la complexité de l’environnement dans lequel les agents travaillent réellement.

    Børge Hansen

    Selon vous, quel est le facteur le plus déterminant ? Est-ce l’intervieweur ou l’interviewé, parce que, vous savez, vous décrivez des situations où peut-être, vous savez, les gens, comme vous le dites, vous font obstruction ou vous distraient de toutes les façons possibles, volontairement ou involontairement, pour que vous puissiez progresser dans votre entretien. Est-ce que c’est l’interviewé qui pose problème ou est-ce que ce sont les intervieweurs ?

    Emily Alison

    Je pense que j’aimerais pouvoir donner une réponse définitive. Je pense qu’il peut y avoir les deux. Mais pour moi, quel est le seul facteur que vous pouvez contrôler ? C’est l’intervieweur. C’est donc à lui de gérer son propre comportement et de gérer le comportement du suspect, le comportement du détenu. En d’autres termes, nous savons, d’après le modèle orbital, qu’il s’agit de modèles de communication instinctifs. C’est-à-dire les façons dont les gens réagissent les uns aux autres. C’est pourquoi vous obtenez ce transfert vers, vous savez, toutes sortes de relations, comment les gens s’entendent ou non.

    C’est pourquoi nous pouvons aider l’intervieweur à gérer à peu près n’importe quelle forme de comportement de l’interviewé. La responsabilité lui incombe donc, comme il se doit. C’est lui qui est le professionnel dans la pièce. C’est une obligation qui lui incombe. Si l’autre personne veut résister et tenter de dissimuler ou de tromper, c’est son choix. L’intervieweur doit se gérer lui-même.

    Børge Hansen

    Dans le matériel sur lequel vous avez fait des recherches, il y a toutes sortes de situations, n’est-ce pas ? Des gens qui collaborent et d’autres qui ne collaborent pas.

    Emily Alison

    Oui, absolument. Vous pouvez donc avoir quelqu’un qui parle beaucoup et qui est vraiment coopératif lors de l’entretien avec la police ou qui en a l’air, mais qui ne répond en fait à aucune question. Toutes ses réponses sont donc relativement vagues. Elle essaie de détourner l’attention en abordant d’autres sujets.

    Et c’est très différent des autres situations que j’ai décrites, où ils peuvent être verbalement agressifs ou totalement silencieux. Vous savez, ce sont des défis interpersonnels intenses qui, vous le savez, sont assez uniques à ce type d’environnement. Mais les gens peuvent penser que, si vous avez affaire à votre adolescent et qu’il vous oppose un silence total ou qu’il vous agresse verbalement parce qu’il ne veut pas parler de ce que vous essayez de lui dire, vous pouvez vous demander ce qui se passe.

    Børge Hansen

    Il y a donc des parallèles. J’ai une fille adolescente, alors j’ai hâte d’apprendre comment gérer le roulement des yeux. mon Dieu, comme elle dit. Dites-moi, lorsque vous avez commencé à travailler sur ce sujet, quel était le premier type de science sur lequel vous vous êtes penchés ? Structurée, parce que l’orbite est une méthode très structurée pour faire face à différentes situations. Et puis, vous savez, lorsque vous faites des recherches et que vous voyez ce qui fonctionne, cela n’a pas fonctionné. Comment cela s’est-il produit ? Parce que, vous savez, lorsque vous déchiffrez tout cela, je me souviens que vous avez dit tout à l’heure qu’il s’agissait de plusieurs milliers d’entretiens, n’est-ce pas ? Il s’agit donc de déchiffrer et de comprendre ce qui se passe, car toutes les personnes sont différentes et les situations sont différentes. Comment catégorisez-vous et construisez-vous une structure à partir de cela ?

    Emily Alison

    Oui, absolument. Nous avons codé plus de 2000 heures d’entretiens, d’entretiens suspects. Et quand je dis codé, c’est exactement ce que nous faisons, comme vous l’avez décrit, nous cherchons à savoir quel est le système sous-jacent qui sous-tend les styles de communication. À mon avis, il s’agit simplement de mettre en place une sorte de structure autour de nos modes de communication et des éléments qui facilitent la communication ou établissent un rapport, et des éléments qui l’entravent ou y font obstacle. C’est pourquoi Orbit vous apporte deux choses. Il vous offre un outil de diagnostic qui vous permet de regarder la personne en face de vous et de vous demander comment elle aime communiquer. Aime-t-elle les choses totalement directes ? Aime-t-elle un bavardage social plus chaleureux ? Veut-elle que l’autre personne prenne en charge la situation ?

    Orbit vous donne ce type de carte interpersonnelle et vous indique également comment ils vont réagir à votre réponse. De cette manière, il peut vous donner une stratégie pour aller de l’avant. Si vous rencontrez une question ou un problème avec un interlocuteur particulier, Orbit vous donne une recommandation sur la manière de l’aborder, qui sera adaptée à cette personne et à son style individuel.

    Et cela provient de notre expérience, comme je l’ai dit, en tant que psychologues, des principes de base de la communication sociale et de la théorie de la personnalité. Nous nous sommes donc appuyés sur un grand nombre de principes fondamentaux tirés de la littérature. Ainsi, des choses comme le circumplex interpersonnel de Timothy Leary, qui étudie la façon dont les gens réagissent les uns aux autres dans la communication et comment cela est influencé par leur personnalité, s’intègrent dans le modèle. Nous nous sommes inspirés de l’entretien motivationnel, de Rolnick et Miller, et des théories humanistes de la communication. Il s’agit donc d’une approche plus rogerienne, ce qui est très intéressant, car la théorie de Carl Rogers, que j’appelle l’anti Freud, repose sur l’idée que le thérapeute ou la personne qui mène l’entretien n’est pas l’expert de la personne interrogée. C’est lui qui l’est. C’est lui qui détient l’information. Donc, si vous voulez débloquer cette information et la faire parler, vous devez la comprendre. Il ne s’agit pas d’apprendre une astuce, une tactique ou une tromperie particulière que vous pouvez utiliser pour le faire parler. Il s’agit de les comprendre de manière à ce qu’ils se sentent capables de communiquer. Je sais que cela semble un peu, je veux dire, c’est très bien pour l’éducation des enfants dans un espace plus conflictuel qui peut sembler un peu étranger, je pense, aux agents. Mais ce que nous avons dit, c’est quel est le but de ce que vous faites ? C’est d’obtenir ces informations.

    Børge Hansen

    Vous appliquez donc l’empathie à la situation, vous n’êtes pas sympathique et vous n’êtes pas d’accord avec l’enquêteur s’il est suspect. Mais est-ce que le fait d’appliquer l’empathie à la situation dans laquelle vous vous trouvez vous permet d’établir une relation basée sur cette empathie ?

    Absolument. C’est l’un des principes fondamentaux. Nous les appelons les « principes ici » dans le modèle orbital. Le premier est l’honnêteté. Le second est l’empathie. Ces deux principes sont probablement les plus fondamentaux pour établir une relation de confiance avec quelqu’un.

    Emily Alison

    et la compréhension. Et c’est ce que vous visez. Ce n’est pas un accord. Et comme vous le dites, Berger, ce n’est pas de la sympathie. Il ne s’agit en aucun cas d’excuser, d’approuver ou d’excuser le comportement de l’autre personne ou ce qu’elle dit. Vous essayez de comprendre son état d’esprit, pourquoi il a choisi d’agir comme il l’a fait, quelles sont ses valeurs fondamentales, ce qui lui tient à cœur. C’est cette curiosité qui compte. Notre slogan est donc de dire que vous devez mener votre communication à partir d’une position de curiosité et non de suspicion.

    Børge Hansen

    Autrefois, les enquêteurs étaient formés par d’autres enquêteurs et si vous échouiez ou n’excelliez pas, eh bien, vous n’étiez pas une personne à part entière. C’est ce qu’ils disaient. Mais vous adoptez ici une approche très différente. Il s’agit d’une démarche beaucoup plus structurée que le simple fait d’avoir des astuces ou d’être coaché par d’autres. Il s’agit d’une méthode scientifique qui permet de savoir si tout le monde peut apprendre.

    Emily Alison

    Oui, les gens disent souvent que l’établissement de rapports est une compétence interpersonnelle que l’on a ou que l’on n’a pas. Et il y a certainement une sorte de mesure de base pour savoir si vous avez ces compétences naturellement ou non. Mais avec Orbit, comme je l’ai dit, vous disposez d’une feuille de route sur la manière d’établir un rapport, sur les styles de communication qui seront efficaces, et que tout le monde peut apprendre. C’est un effort et cela demande de la pratique parce que parfois vous devez le faire. En ce qui me concerne, par exemple, je suis sûr que je dévoile ici mes racines du Midwest, mais je peux être un peu autoritaire et j’aime être bavard. C’est donc ma zone de confort. Et je sais ceci à propos de ma personnalité. Je déteste les conflits. Je le déteste absolument, mais je peux le faire maintenant. Après 20 ans d’enseignement, de formation et de recherche sur l’orbite, si vous me mettez dans une situation de conflit, je sais ce que je suis censé faire pour être efficace dans ce genre de zone. Pour moi, c’est de la poudre d’or, car il n’est pas naturel pour tout le monde d’être bon dans tous ces différents styles, mais vous pouvez l’apprendre. Pour moi, c’est une révélation de penser que je n’ai pas besoin d’être mal à l’aise dans ces situations parce que cela m’aide à comprendre ce qu’il faut faire.

    Børge Hansen

    Ce qui sépare_ Donc, comme vous l’avez dit, il s’agit de compétences interpersonnelles. Qui a généralement du mal à apprendre et qui excelle dans cet apprentissage ? Vous avez formé un grand nombre de personnes au fil des ans. Quelle est la tendance ? Qui excelle et comment les gens se débattent-ils dans ce domaine ?

    Emily Alison

    C’est une question très personnelle. L’une des premières choses que nous faisons avec les gens, c’est de leur demander, et vous pouvez en fait, nous avons un lien que nous venons de mettre sur notre site web, www.orbinterviewing.com. C’est un lien vers un questionnaire sur la communication qui vous dit en quelque sorte ce qu’il en est. Il s’agit d’un lien vers un questionnaire sur la communication qui vous informe. La première chose à faire est donc de prendre conscience de soi, et ce questionnaire vous indique les choses pour lesquelles vous êtes très doué, celles pour lesquelles vous êtes naturellement à l’aise, et celles pour lesquelles vous aurez des difficultés, ou pour lesquelles vous nuirez à la communication. Alors, si vous allez mal tourner, à quoi cela ressemble-t-il pour vous ? C’est en quelque sorte par là que nous commençons, et c’est tellement différent pour chacun. Je dirais que lorsque les gens ont été endoctrinés dans un système qui est très formel et qui enlève presque l’humanité de la communication, c’est souvent un problème.

    Ils sont tellement enfermés dans la procédure et la structure, ce qui est important. Dans ces espaces professionnels, il est important d’avoir une structure. Cependant, si cela se fait au détriment de la communication et de la connexion, alors vous allez limiter massivement la quantité d’informations. Pensez à ce qui se passe quand les gens, si vous allez au cabinet du médecin et qu’ils ont un, vous savez, disons qu’ils font une évaluation avec vous sur des problèmes potentiels concernant, je ne sais pas, le diabète ou, vous savez, n’importe quoi. Il pourrait s’agir d’une évaluation. S’il utilise une liste de contrôle sous forme de formule, même si vous avez quelque chose qui vous préoccupe ou que vous pensez être vrai, vous pourriez hésiter ou être réticent à le dire parce que c’est juste rapide, rapide, rapide pour passer à la question suivante. Connaissez-vous la réponse à cette question ou non ? Et vous n’avez pas vraiment le temps de réfléchir, de penser ou de vous dire : « En fait, je pourrais le révéler même si c’est un peu délicat ». Je pense donc que nous essayons souvent de ramener les gens à leur humanité dans leur communication.

    Børge Hansen

    Donc, d’une certaine manière, avec le cadre Orbit, pour être un bon intervieweur, vous devez commencer par vous-même et être conscient de qui vous êtes et de la façon dont vous êtes perçu par les autres. Est-ce la voie à suivre ?

    Emily Alison

    Oui, absolument. Oui, c’est certain. Et je pense, je veux dire, que nous pourrions lier cela à ce qui vous rend bon en matière d’empathie. L’empathie se construit en trois étapes. La première consiste à comprendre ses propres pensées et sentiments à propos des choses. Si vous ne pouvez pas l’exprimer, vous êtes déjà limité. La deuxième étape est la suivante : pouvez-vous voir les choses du point de vue des autres ? Si vous étiez dans leur situation ?

    Que ressentiriez-vous ? Que penseriez-vous ? Mais nous parlons ici de la troisième étape de l’empathie, qui est en quelque sorte ce que j’appelle l’empathie cognitive clinique, c’est-à-dire si j’étais vraiment vous. Pour ce faire, je dois considérer, je veux dire, je connais un peu, vous savez, votre passé et l’endroit où vous avez grandi et des choses comme ça, mais je dois essayer d’imaginer, eh bien, si j’avais eu ces expériences, est-ce que je le ferais ?

    Est-ce que je prendrais les mêmes décisions que vous ? C’est pourquoi c’est un véritable défi. C’est une véritable expertise que d’être capable de faire cela avec les gens.

    Børge Hansen

    En appliquant ce niveau avancé d’empathie, vous êtes en mesure de mieux communiquer avec les gens et c’est le moyen de parvenir à une fin. Il s’agit donc d’un moyen d’obtenir, vous savez, de construire des rapports pour que les gens puissent se connecter à vous et que vous puissiez ensuite avoir une conversation. C’est tout ?

    Emily Alison

    Oui, je veux dire que l’une des façons dont nous parlons souvent de cela est que l’autre personne se sent vue par vous. Ce n’est donc pas vraiment, parfois il y a ce stéréotype de rapport qui est comme, nous allons trouver, nous allons trouver un lien. Parce que j’ai grandi dans un petit endroit isolé et enneigé. Et je sais que vous aussi. Je pourrais essayer de dire, eh bien, cela fait de nous les mêmes, vous savez, et n’est-ce pas un lien ? Et c’est bien. Et c’est authentique. Si je mentais, que j’avais grandi à New York et que j’essayais de vous bluffer, cela deviendrait un piège. En revanche, ce que nous disons à propos de l’établissement d’un rapport, c’est qu’il importe peu que vous et moi ayons des similitudes ou non. Je dois simplement essayer de comprendre les choses de votre point de vue.

    C’est plus facile si nous avons des expériences communes que si nous n’en avons pas. Mais si ce n’est pas le cas, je peux toujours me mettre dans cet état d’esprit et essayer de voir les choses de votre point de vue. Et ce que j’allais dire à ce sujet, c’est que lorsque vous êtes capable de le faire et de le faire bien et de voir ce qui intéresse quelqu’un, ses valeurs, ce qu’il pense et ressent à propos de certaines choses, il se sent vu par vous. C’est important.

    Parce qu’elle permet de tisser des liens avec des personnes qui nous sont chères. Mais dans le cadre d’un entretien avec un suspect, lorsqu’une personne se sent vue par vous, il lui est plus difficile de mentir. C’est un avantage. Ainsi, une fois qu’il se sent véritablement perçu par vous, il lui est plus difficile d’être trompeur lorsque vous lui posez des questions directes et franches.

    Børge Hansen

    En orbite, il y a un quadrant ou un cercle avec quatre quadrants. Vous avez ensuite placé des animaux dans les différents types de comportement. Pourriez-vous nous en parler un peu ? Il y a de tout, des souris aux dinosaures.

    Emily Alison

    Oui. Les animaux, c’est un peu, c’est venu parce que je faisais ce travail de communication avec les familles après la violence et que j’essayais de rétablir la communication entre les parents et les enfants. Il y avait eu beaucoup de traumatismes dans le foyer, mais c’était une façon d’enseigner même à un enfant de cinq ou six ans des techniques de communication sophistiquées. Il s’agissait donc de savoir quel animal est la maman la plupart du temps. Est-elle un lion autoritaire ? Une souris timide ? Est-ce un singe effronté ou un T rex effrayant ? Quel animal est le papa ? Quel animal êtes-vous ? J’utilise les animaux comme des surnoms, mais nos professionnels s’en sont emparés et nous ont dit que nous aimions cela. C’est facile à retenir parce que ce que vous êtes en réalité.

    Børge Hansen

    Les animaux sont donc restés.

    Emily Alison

    Oui, oui, exactement. Les gens aiment ça. Mais ensuite, nous finissons par dire : « Eh bien, vous savez, qui êtes-vous ? Quel est votre domaine de prédilection ? Je me décris comme un singe-lion. J’aime que les choses soient chaleureuses et amicales et qu’il y ait de la conversation. Et je peux être un peu autoritaire et aimer prendre les choses en main. Demandez à mon adolescent. Mais d’autres personnes aiment recevoir. Elles aiment écouter. Elles aiment être plus en retrait. D’autres encore préfèrent le mode T -Rex, qui est, je veux dire, tout à fait Lawrence. Nous rions toujours parce que nous sommes totalement opposés.

    Vous savez, il n’a aucun problème avec les conflits et les gère très bien, il est très assertif, confiant, franc, direct et direct. Il s’agit là de compétences interpersonnelles différentes, dont certaines sont naturelles et d’autres doivent être travaillées. Mais c’est le genre de modèle avec lequel nous commençons : quel est votre style ? Quel est celui de la personne en face de vous ? Quel est son style et qu’est-ce qui lui correspond le mieux ?

    Børge Hansen

    C’est une façon de naviguer ou de catégoriser les différents types de comportements et de savoir comment y répondre.

    Emily Alison

    Je dirais certainement naviguer, parce qu’il y a un flux. Au cours d’une même conversation, vous pouvez vous déplacer dans ce cadre, c’est pourquoi nous disons qu’il s’agit d’abord d’un diagnostic, puis d’une carte. C’est une feuille de route pour savoir où je dois mener cette communication. Ainsi, si je dois avoir une conversation difficile sur un sujet, je sais que je vais devoir être franc et direct. Quelle réaction cela va-t-il susciter ? Je peux utiliser la carte pour la prévoir et la gérer. C’est très stimulant, surtout dans les situations de communication délicates, lorsque vous devez demander aux gens de vous rembourser ou que vous devez dire, je crois que nous en avons une dans le livre, que vous devez dire à votre père qu’il va peut-être devoir renoncer à son permis de conduire, à votre père âgé. C’est une conversation embarrassante et difficile. C’est très émouvant. Comment avoir cette conversation et la mener à bien pour qu’elle ne nuise pas à vos relations mutuelles ?

    Børge Hansen

    Si nous changeons un peu de vitesse, l’orbite et l’établissement de rapports sont cruciaux pour les relations interpersonnelles. Récemment, nous avons appris que les Nations Unies ont publié un manuel pour les entretiens d’investigation dans le cadre d’enquêtes criminelles. Comment voyez-vous Orbit dans le contexte des entretiens d’investigation ? Nous constatons qu’une grande partie des pratiques en matière d’entretiens d’investigation ont vu le jour au Royaume-Uni. Des travaux ont été menés dans les pays nordiques. Elles font maintenant partie des principes de Mendes des Nations Unies. Le manuel est arrivé. Où voyez-vous Orbit ? Et comment voyez-vous l’évolution de ce qui se passe dans le monde, où l’on s’intéresse de plus en plus à ce type d’enquêtes ? Quelles sont vos observations ? Vous travaillez dans ce domaine depuis un certain temps déjà.

    Emily Alison

    Oui, je pense qu’il s’agit d’un mouvement très important. Et j’ai vraiment l’impression que nous sommes à ce point de bascule autour de la pratique de l’entretien au niveau mondial. En effet, nous sommes davantage conscients de ce qui se passe dans les différentes parties du monde. J’y inclus l’Amérique du Nord et l’utilisation de méthodes plus accusatrices, coercitives ou trompeuses. Je suis sûr que vous êtes au courant de la législation qui balaie actuellement les États-Unis et qui interdit le recours à la tromperie lors d’entretiens avec des mineurs. Je veux dire que cela ressemble à peine à une phrase que vous devriez prononcer, à savoir que la police ne devrait pas être autorisée à mentir à des enfants lors d’un interrogatoire. Et pourtant, c’est quelque chose… Parce que l’un de vos principes était d’être honnête.

    Børge Hansen

    La législation vous permet donc de rompre le lien avec le suspect ou le témoin.

    Emily Alison

    Tout à fait. Et à un niveau extrême, en insinuant des incohérences dans leur récit qui ne sont pas étayées par des preuves, en insinuant que les preuves existent, vous savez, ou en renforçant les preuves alors qu’elles n’existent pas, vous savez, en voyant votre ADN sur les lieux et des choses comme ça, alors qu’elles n’existent pas, je veux dire que vous ne devriez pas vraiment le faire, nous dirions, et même globalement, qu’il y a beaucoup de preuves pour dire que vous n’avez pas besoin de faire cela du tout pour obtenir des informations et en fait, la différence fondamentale, Je pense que la différence fondamentale, et que les principes de Mendes apportent, est cette suppression des tactiques de pression externe. Le but d’un entretien d’investigation est d’enquêter. Il ne s’agit donc pas pour moi de chercher à obtenir des aveux. L’objectif est d’obtenir des informations et un compte rendu que je pourrai ensuite confronter aux preuves. Que vous me mentiez ou non, cela m’est égal. Je testerai ce que vous direz à la lumière des preuves dont je dispose. Et c’est bien là la définition de l’enquête. Et pourtant, je pense qu’il y a ce problème où, dans les méthodes plus accusatoires, il y a ces tactiques de pression externe qui sont utilisées pour essayer d’obtenir des aveux. Pour moi, c’est là que réside le problème. Je veux dire que c’est la question fondamentale. Vous m’avez donc demandé quelle était la place d’Orbit dans ce cadre.

    Børge Hansen

    Je suis désolé, mais vous savez, je pense, et c’est mon expérience personnelle, je pense que nous, en tant qu’humains, vous savez, nous sommes biaisés et puis nous, quand nous, vous savez, pensons qu’un et un s’additionnent pour devenir deux, nous nous lançons dans l’aventure. C’est ainsi que, lorsque vous parlez de méthodes accusatoires, vous dites en quelque sorte : « Je crois que vous êtes coupable et je cherche à le prouver ». C’est une méthode intuitive pour nous, les humains, parce que voir c’est croire et que nous avons des préjugés, et vous savez, c’est intuitif. Ce que vous faites, vous le savez, c’est travailler sur l’imagerie d’investigation qui est plus, d’une certaine manière, contre-intuitive.

    Emily Alison

    D’une certaine manière, vous n’êtes pas autorisé à prendre une décision tant que vous ne savez pas, tant que vous ne savez pas vraiment, tant qu’il n’y a pas d’autre alternative. Et parfois, vous n’atteindrez pas ce niveau. C’est une question d’équilibre des preuves. Si vous êtes objectif et que vous partez d’une position de curiosité plutôt que de suspicion, vous devriez être en mesure de suspendre ce préjugé ou du moins d’essayer de l’atténuer. Car vous avez raison. Vous savez, c’est souvent inconscient. Vous ne pouvez pas vous empêcher de penser ce que vous pensez de la situation, mais nous essayons de mettre en place des principes qui contrent ce préjugé naturel et vous donnent une certaine objectivité pour opérer, parce que nous connaissons d’innombrables cas où vous pourriez demander à 100 personnes d’examiner la situation et 98 % d’entre elles diraient : « Je sais ce qui s’est passé ici ». Or, ce n’est pas exact. Ce n’est pas la vérité. En fait, nous venons juste de nous rendre en Californie pour faire de la formation et présenter un symposium sur la pratique des entretiens.

    Au même symposium se trouvait le couple impliqué dans l’affaire American nightmare, qui, comme vous le savez, est très populaire sur Netflix. C’est chargé. Les gens l’ont regardé. Mais je pense que vous pourriez montrer ce cas à une centaine de personnes et qu’elles se diraient : « Je, vous savez, cela me semble suspect ». Je ne pense pas que ce soit vrai. Mais au lieu d’agir sur ce qui se passe ici, les enquêteurs ont décidé.

    Je sais ce qui s’est passé. Je suis certain à 100 % de ce qui s’est passé et je vais poursuivre dans cette voie, à l’exclusion de toute autre explication potentielle. Et les conséquences ont été catastrophiques et déchirantes. Je pense donc que pour moi, c’est cela, et pour être juste, ce n’est pas leur état d’esprit naturel. C’est en fait un état d’esprit qui leur a été inculqué pour qu’ils décident et poursuivent, pour qu’ils poursuivent cette narration, cette confession, vous savez, elle est littéralement intégrée dans le système, mais elle n’est pas étayée par la science. Pour nous, cela fait partie de l’orbite. Vous m’avez demandé quelle était la place de l’orbite dans tout cela. Pour moi, c’est qu’elle apporte un cadre aux enquêteurs. Si nous disons qu’il faut cesser d’utiliser cette méthode qui repose sur des aveux, qui est biaisée, qui est guidée par la suspicion et le biais de confirmation plutôt que par la science, alors qu’allons-nous faire à la place ? Qu’allons-nous faire à la place si nous vous enlevons cela, et je suis d’accord, vous savez, les principes de Mendes sont une plateforme importante pour dire que ce sont les principes de fonctionnement. Mais les enquêteurs diront : « Comment suis-je censé entrer là-dedans ? Comment suis-je censé obtenir ce que vous dites que je suis là pour obtenir, ils ne me diront rien. Ce que nous avons démontré avec Orbit, c’est que l’utilisation de ce type de stratégies de communication génère une pression interne. En d’autres termes, si je n’ai rien fait, je suis innocent et je suis interrogé par la police.

    Il se peut que je ressente naturellement une pression extérieure. Je pourrais me sentir intimidé par cet environnement et avoir un peu peur, mais je ne ressentirai pas de pression interne parce que je n’ai rien fait. Donc, à l’intérieur, je ne vous dirai que ce que je peux dire parce que je ne l’ai pas fait. En revanche, si je suis coupable, je peux ressentir la même pression externe naturelle, mais les principes d’Orbit tentent d’atténuer cette pression externe en créant de l’honnêteté et de l’empathie.

    Vous savez, toutes ces sortes de principes. Au lieu de cela, il génère une pression interne qui fait que j’ai beaucoup de mal à continuer à être trompeur ou à dissimuler la vérité réelle de ce qui s’est passé. C’est ainsi que les choses devraient se passer. Je ne vous dis pas quelque chose parce que vous avez fait pression sur moi. Je vous le dis parce que je ressens une pression interne telle que je me sens obligé de m’expliquer. C’est la raison pour laquelle quelqu’un se confesse, et non parce qu’on l’oblige à le faire.

    Børge Hansen

    Diriez-vous qu’Orbit est une méthode scientifique d’établissement de rapports, mais qu’il s’agit aussi d’enquêtes. Vous devez en quelque sorte vous libérer de vos propres préjugés, puis examiner l’affaire sous différents angles et faire preuve d’ouverture d’esprit à l’égard de tout. S’agit-il d’une approche scientifique pour les entretiens dans leur ensemble ? Pensez-vous que c’est la solution ? Je pense que oui.

    Emily Alison

    Je dirais qu’il ne s’agit pas d’un modèle de structure d’entretien comme, vous savez, une sorte de pièce ou de cadre, qui divise les morceaux d’un entretien, les différentes phases d’un entretien. En fait, ce que nous avons dit, c’est que le rapport était souvent stéréotypé comme étant ce que vous faites au début. Vous savez, je vous demande comment vous avez dormi, je vous demande si vous voulez une tasse de thé, et c’est une vision tellement simpliste du rapport. Ce n’est pas de cela que nous parlons lorsque nous parlons de rapport. Il s’agit d’établir une véritable confiance et une connexion avec l’autre personne. Et cela s’applique à toutes les étapes de l’entretien. Qu’il s’agisse de l’ouverture d’un compte ou de la présentation de preuves à un individu, nous avons dit que le rapport est toujours un facteur déterminant de l’entretien. En fait, dans la plupart des domaines offensifs dans lesquels nous travaillons, il ne s’agit pas seulement de l’infraction en face de vous. Il peut s’agir de tous les autres comportements dans lesquels cet individu est impliqué, qu’il s’agisse de terrorisme, d’images indécentes, de réseaux de délinquants, etc. C’est pourquoi, lorsque nous formons des officiers de police, mon attitude consiste à leur dire : « Voulez-vous qu’ils soient là pour la chose que vous avez devant vous ? Ou les voulez-vous pour tout ce dans quoi ils sont impliqués ? Et c’est ce que nous visons. Et si c’est ce que vous voulez, alors vous ne pouvez pas brûler le pont du rapport. Vous n’avez pas le droit de faire le coup d’Hollywood et de vous faire avoir, même si c’est psychologiquement satisfaisant pour l’enquêteur. Vous ne pouvez tout simplement pas vivre ce moment.

    Vous savez, vous pouvez l’avoir à l’extérieur de la pièce, mais vous ne pouvez pas l’avoir dans la pièce.

    Børge Hansen

    Vous avez parlé tout à l’heure des méthodes accusatoires, puis des principes de Mendez. Quels sont les changements culturels que vous observez actuellement dans le monde ? Je sais que vous formez en Europe, mais vous formez aussi aux États-Unis et probablement ailleurs dans le monde. Comment voyez-vous le monde changer aujourd’hui ?

    Et où voyez-vous ce type de techniques ? Ou y a-t-il des environnements où les gens ont plus de mal avec cela parce qu’ils se forment davantage à d’autres méthodes de travail ?

    Emily Alison

    Oui, je pense, je veux dire, je l’ai en quelque sorte décrit comme un point de basculement. Et cela signifie en quelque sorte que nous sommes au sommet de la vague. La situation est donc assez moussante. On assiste un peu à une bataille de petits pains à l’échelle mondiale entre ces différentes approches. J’ai l’impression que c’est naturel. Cependant, vous savez, ce que j’espère et ce à quoi j’aspire, c’est que la science gagne, c’est-à-dire que je comprends qu’il y ait une certaine réticence à abandonner des techniques ou des méthodes utilisées depuis longtemps et dont les gens pensent qu’elles ont fonctionné pour eux. Et vous savez, c’est très, c’est, vous devez accepter des méthodes accusatrices ou coercitives alors qu’elles, vous savez, nous entendons cela et savons que cela court le risque de faux aveux. Cela a également permis d’obtenir de nombreux aveux authentiques de la part de personnes. Les gens se sentent donc renforcés par cela et pensent que c’est, eh bien, que cela a fonctionné. Mais pour moi, il s’agit d’aider les gens à dire, vous savez, à accepter cette avancée, à accepter ce que les connaissances nous disent, vous savez, à changer au fur et à mesure que la base de connaissances évolue. Et c’est ce que vous feriez dans n’importe quelle forme de police. Qu’il s’agisse de l’analyse médico-légale numérique, de l’analyse des éclaboussures de sang ou de la technologie de l’ADN, la pratique a évolué au fur et à mesure que ces outils devenaient de plus en plus avancés et perfectionnés. Pourquoi ne ferions-nous pas de même avec l’interrogatoire ? Nous en savons beaucoup trop sur la manière de faire ce travail correctement et efficacement pour continuer à prétendre que nous devons nous contenter d’improviser sur la base de ce que quelqu’un fait depuis 20 ans. Il y a suffisamment de données scientifiques pour nous orienter dans la bonne direction, je pense.

    Børge Hansen

    Alors comment faire si un homme, un policier enquêteur, je veux dire, ou même un parent comprend, d’accord, je ne m’y prends pas de la bonne façon. Je suis curieux d’en savoir plus sur cette méthode scientifique qui a fait ses preuves et qui permet d’établir un bon rapport et de mieux enquêter. Comment dois-je m’y prendre ? Quel est votre conseil pour commencer ? Les gens sont curieux.

    Emily Alison

    Comme je l’ai dit, cela fait partie de la conscience de soi. Il s’agit de comprendre les principes de manière objective. Pour moi, l’essentiel est qu’elle élimine vos impulsions émotionnelles. Vous avez toujours le droit d’avoir ces émotions, mais elles ne vous aideront peut-être pas à atteindre votre objectif. Par exemple, si vous voulez que votre adolescent, je veux dire que la période actuelle a été horrible pour les jeunes, l’après-pandémie les a fait se sentir très isolés, évitants. Si vous voulez encourager votre enfant à sortir, à embrasser le monde, à aller à l’université ou autre, vous devez avoir cette conversation en essayant de le comprendre, et pas seulement en lui donnant des ordres et en lui disant ce qu’il doit faire. Pour cela, vous devez être prêt à travailler et à faire preuve de patience pour procéder de cette manière, en comprenant que cela vous permettra d’établir une connexion à long terme, un lien, une confiance entre vous et votre enfant ou vous et la personne avec laquelle vous essayez d’établir cette relation. Et cela demande beaucoup d’efforts. Je pense donc qu’il est bon de commencer par se demander qui m’intéresse suffisamment pour que je veuille faire ce travail. Être capable de le faire de cette manière, parce que c’est un effort et qu’il y aura des faux pas. Je veux dire que Lawrence et moi faisons cela depuis 20 ans et nous nous trompons encore régulièrement et nous nous disons l’un à l’autre quand nous nous trompons. Je pense donc que si vous essayez de faire ce qu’il faut et de le faire de la bonne manière autant que possible, vous serez à l’abri de ces excès. Et c’est là mon principal objectif. Pour les personnes qui l’utilisent à titre individuel, c’est très bien. Pour les personnes qui l’utilisent à des fins professionnelles, vous devez disposer d’un système ou d’une organisation qui vous aide à faire les choses de la bonne manière, et non pas qui vous apprend à faire les choses de la mauvaise manière, et vous devez ensuite les surmonter ou les défaire.

    Børge Hansen

    Il est bon d’entendre que vous êtes aussi des êtres humains et que vous pouvez vous en passer parce que je sais que c’est un travail difficile d’apprendre cela et que vous ferez des erreurs ici et là. Et puis, comme vous le dites, avec la bonne formation et le bon environnement, vous pouvez apprendre de vos erreurs et vous améliorer. Quelle est la prochaine étape pour les Alison ? Qu’est-ce qu’il y a de neuf ?

    Emily Alison

    Je pense que nous n’avons pas eu de vraies vacances depuis environ cinq ans, alors c’est peut-être ça.

    Mais cela ne semble pas près de se produire. Je pense qu’en ce qui nous concerne, nous nous attaquons à un certain nombre de choses, en particulier à ces méthodes accusatoires utilisées principalement en Amérique du Nord, mais aussi ailleurs dans le monde. Et nous avons l’impression que, sans même essayer, nous nous sommes retrouvés au carré dans ce combat. Il est important pour moi, en tant que citoyen du monde, mais aussi des États-Unis de naissance, d’essayer de promouvoir ce changement positif. Je pense que cela me fait mal de voir, c’est ce que j’ai dit lors de cette conférence en Californie. J’ai dit, s’il vous plaît, ne vous méprenez pas sur le fait que nous voulons que vous fassiez ceci ou que vous changiez votre style à cause de la personne qui se trouve en face de vous.

    C’est important pour la manière dont vous traitez une personne qui est sous votre garde. Mais souvent, la personne qui se trouve en face de ces gens a fait des choses horribles, des choses horribles à d’autres êtres humains. Vous ne devriez certainement pas vous réduire, vous compromettre, vous affaiblir pour un travail où vous essayez de faire ce qui est juste, vous savez, de voir la justice rendue, d’être le héros, et tout d’un coup, cela vous transforme en méchant. Pour moi, c’est donc un peu une mission. Je crois que j’ai dit après cela que j’avais l’impression qu’au cours des 20 dernières années, nous nous sommes peut-être battus contre des moulins à vent. Eh bien, nous sommes sur le point de faire exploser le moulin à vent. Je suis donc assez optimiste à ce sujet.

    Børge Hansen

    C’est vraiment génial. Je vous souhaite à tous et à nous-mêmes bonne chance en Europe et je vous soutiens dans la mission qui est la vôtre. Je pense que c’est la bonne mission. Je pense que nous vous encourageons tous et que nous vous soutenons jusqu’au bout. Merci, Emily, d’avoir participé à ce podcast et bonne chance.

    Emily Alison

    Je vous remercie de votre attention. Il en va de même pour vous, Børge. Je vous remercie de votre attention.

    En savoir plus

    juillet 22, 2024
  • Un nouveau chapitre dans la justice mondiale : Le manuel sur les entretiens d’investigation dans le cadre des enquêtes criminelles a été lancé.

    Un nouveau chapitre dans la justice mondiale : Le manuel sur les entretiens d’investigation dans le cadre des enquêtes criminelles a été lancé.

    Un nouveau chapitre dans la justice mondiale : Le manuel sur les entretiens d’investigation dans le cadre des enquêtes criminelles a été lancé

    Au printemps 2024, le « Manuel d’interrogatoire pour les enquêtes criminelles » a été publié, marquant une étape importante dans l’évolution des systèmes judiciaires mondiaux.

    Ce manuel est le résultat d’un effort de collaboration entre les Nations Uniesdes Nations Unies, le Haut Commissariat aux droits de l’hommeet l’Office des Nations Unies contre la drogue et le crime l’Office des Nations unies contre la drogue et le crimeLa Commission européenne a mis en place une approche transformatrice des enquêtes criminelles dans le monde entier.

    Révolutionner l’interviews d’ enquête

    Le manuel a été lancé lors du Sommet 2024 des chefs de police des Nations Unies. Juan Méndezprofesseur de droit des droits de l’homme et ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture, a fait part de ses réflexions sur la publication lors d’une interview pour le podcast de Davidhorn « Beyond a Reasonable Doubt » (Au-delà d’un doute raisonnable) :

    Lire le manuel

    Résumé

    • Lancement du manuel 2024 : Le « Manuel sur les entretiens d’investigation pour les enquêtes criminelles », publié au printemps 2024 par les Nations unies et des organisations apparentées, introduit une approche transformatrice et non coercitive pour les enquêtes criminelles dans le monde entier.
    • Une norme mondiale pour des entretiens éthiques : Le manuel établit une nouvelle norme mondiale, en promouvant des techniques respectueuses des droits de l’homme qui améliorent l’efficacité des enquêtes tout en prévenant les mauvais traitements et la torture.
    • L’engagement de Davidhorn : Davidhorn soutient la mise en œuvre de ce manuel grâce à des technologies avancées d’enregistrement et de gestion des entretiens, aidant ainsi les services de police à respecter les normes éthiques en matière d’entretien dans le monde entier.

    “We needed a set of guidelines, and this set is based on 40 years of experience from researchers who have studied how police work can comply with human rights standards, guarantee all the safeguards that suspects should have in a democratic police environment, and at the same time provide an affirmative vehicle for the police to do their work more effectively than relying on coercion, which has been proven to be counterproductive.” 

    Établir une nouvelle norme mondiale pour les techniques d’entretien avec la policees techniques d’entretien avec la police

    Le manuel établit un cadre complet pour des techniques d’entretien non coercitives qui respectent les droits de l’homme et les principes de justice. Sa publication est particulièrement cruciale pour les régions du monde où les pratiques d’interrogatoire coercitives sont encore la norme. En promouvant des normes éthiques en matière d’interrogatoire, le manuel vise non seulement à améliorer l’efficacité des enquêtes criminelles, mais aussi à garantir que ces pratiques sont fondées sur le respect de la dignité humaine et l’absence de toute forme de mauvais traitement ou de torture.

    Faciliter un changement d’état d’esprit

    L’introduction de ce manuel représente un changement de paradigme dans la manière dont les entretiens d’enquête sont menés à l « échelle mondiale. Il s » éloigne des tactiques d’interrogatoire traditionnelles, souvent coercitives, au profit d’une méthode qui met l’accent sur l « établissement de rapports, l’empathie et la compréhension psychologique. Cette approche permet d’obtenir des informations plus précises et plus fiables, ce qui est essentiel pour l » équité et la fiabilité des procédures pénales ultérieures.

    Écoutez notre podcast dans lequel le Dr Ivar Fahsing et le Dr Asbjørn Rachlew parlent de ce cas.

    Impact sur les différents systèmes juridiques

    L’importance du manuel s’étend à différents systèmes juridiques, offrant une ligne directrice universelle qui peut être adaptée aux contextes locaux tout en maintenant les normes internationales en matière de droits de l’homme. Les pays sont encouragés à intégrer ces pratiques dans leurs programmes nationaux de formation des forces de l’ordre, afin de garantir que les principes de l’entretien éthique avec la police soient ancrés dans le tissu des processus judiciaires mondiaux.

    Le rôle de Davidhorn dans le soutien à la justice mondiale

    Chez Davidhorn, nous nous engageons à soutenir la mise en œuvre de ce manuel novateur grâce à nos technologies avancées d’enregistrement et de gestion des entretiens. Nos solutions sont conçues pour compléter les techniques d’entretien éthique préconisées dans le manuel, en fournissant aux services de police les outils dont ils ont besoin pour adhérer à ces normes.

    Conclusion : un appel à des pratiques éthiques de justice

    Nous invitons les systèmes judiciaires du monde entier à adopter les lignes directrices de ce manuel et à se joindre à nous pour transformer le paysage des l’entretien d’enquête. Ensemble, nous pouvons garantir un avenir où la justice n’est pas seulement rendue, mais maintenue avec les normes les plus élevées d’éthique et d’intégrité.

    Écrit par :

    Marta Hopfer-Gilles

    ChatGPT a été utilisé lors de la création de cet article

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

      Recevoir, contrôler et conserver les preuves tout au long de leur durée de vie.

    juillet 1, 2024
  • Au-delà du doute raisonnable – un nouveau podcast de Davidhorn

    Au-delà du doute raisonnable – un nouveau podcast de Davidhorn
    Bannière pour notre podcast intitulé « Au-delà du doute raisonnable ».

    Au-delà du doute raisonnable – un nouveau podcast de Davidhorn

    Bienvenue à « Au-delà du doute raisonnable », une série de podcasts qui vous accueille dans le monde de l’interview d’investigation. l’entretien d’investigation – une méthode non coercitive pour interroger les victimes, les témoins et les suspects d’actes criminels.

    Animé par Børge Hansen, PDG de Davidhornce podcast est plus qu’une simple émission ; c’est un voyage au cœur de la justice et de la collecte de faits par le biais d’un dialogue impartial.

    Pourquoi avons-nous décidé de faire cela ? L’entretien d’investigation est au cœur de la mission de Davidhorn. Nous sommes une entreprise technologique qui fournit des outils d’enregistrement et de productivité innovants aux forces de l’ordre afin d’aider les sociétés à passer de l’interrogatoire coercitif à l’entretien d’investigation. Notre objectif est de réduire le nombre de fausses condamnations, de protéger les personnes vulnérables et les enfants impliqués dans la criminalité, et de garantir un accès égal à la justice pour tous.

    Seules la connaissance, l’éducation et la conversation peuvent changer le statu quo.

    Premier épisode : Les pères fondateurs de l’entretien d’investigation en Norvège

    Dans notre premier épisode, nous explorons le sujet en profondeur avec Ivar A. Fahsing et le Asbjørn Rachlewqui sont à l’origine de l’approche novatrice de la Norvège en matière d’entretiens d’investigation. Leurs récits et leurs points de vue révèlent les efforts considérables et la réflexion stratégique nécessaires pour transformer la manière dont les entretiens sont menés par les services répressifs, en garantissant l’équité et en évitant les condamnations injustifiées. Ces pionniers de la méthode en Norvège discutent de l’importance de partager leurs techniques dans le monde entier, reflétant un engagement à favoriser des sociétés pacifiques, justes et fortes dans le cadre de l’objectif de développement durable n° 16 des Nations unies. Objectif de développement durable n° 16 des Nations unies.

    Regarder vers l’avenir : ce qu’il y a à venir dans la première saison

    La première saison de « Beyond a Reasonable Doubt » promet de construire une base solide en abordant l’histoire de l’entretien d’investigation et la manière dont il affecte différentes parties de la société. De l’interview d’enfants et de témoins vulnérables avec le prof. Becky Milnela recherche sur les suspects de terrorisme avec Emily Alison et de la manière dont les techniques d’entretien d’investigation sont diffusées dans le monde pour aider à renforcer la confiance envers la police au niveau mondial par l’ONU, avec Gisle Kvanvig du Centre norvégien pour les droits de l’homme.
    Grâce aux conversations avec ces personnes et d’autres invités respectés, nous avons l’intention de couvrir tous les sujets, depuis les subtilités de l « établissement d’une relation lors des entretiens jusqu » à l’utilisation de la technologie dans les services de police modernes.

    Tout d’abord ?

    Pourquoi nous concentrons-nous sur les fondements avant la pratique ? Tout simplement parce que pour maîtriser l’art de l’entretien d’investigation, il faut d’abord en comprendre les origines et l’évolution. Cette approche garantit que lorsque nous explorerons les applications pratiques dans les prochains épisodes, nos auditeurs disposeront d’un cadre solide pour apprécier la profondeur et l’impact de ces méthodes.

    Participez à la conversation

    Rejoignez-nous à « Beyond a Reasonable Doubt » pour explorer comment une communication efficace peut conduire à la justice et à la confiance au sein des communautés, en soulignant le pouvoir transformateur d’entretiens bien menés. Écoutez, posez des questions et découvrez comment les bons mots au bon moment peuvent changer le monde.

    Retrouvez nos derniers épisodes sur les principales plateformes de podcast et participez à la conversation sur la création d’une société meilleure grâce à l’art de l’interview.

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    • Enregistreur fixe

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    juin 26, 2024
  • L’affaire Thomas Quick : une leçon sur l’importance de l’éthique de l’entretien d’investigation

    L’affaire Thomas Quick : une leçon sur l’importance de l’éthique de l’entretien d’investigation

    L’affaire Thomas Quick : une leçon sur l’importance d’un entretien d’enquête éthique l’importance de l’éthique de l’entretien d’investigation

    L’affaire Thomas Quick souligne l’importance vitale des normes éthiques dans les entretiens d’enquête et la nécessité d’une d’une technologie d’enregistrement policière fiable.

    Ce blog examine les célèbres condamnations injustifiées de Quick, qui a avoué sous la contrainte de nombreux meurtres qu’il n’a jamais commis. À travers cette histoire édifiante, nous nous penchons sur les conséquences des méthodes d’interrogatoire inappropriées de la police et sur le rôle important que l’enregistrement des interrogatoires pourrait jouer dans la prévention de telles erreurs judiciaires. Soulignant les changements nécessaires dans les pratiques juridiques, le blog plaide pour des méthodes d’enregistrement améliorées afin de préserver l’intégrité des enquêtes et de protéger les personnes vulnérables contre toute influence indue au cours des entretiens.

    Résumé

    • Présentation de l’affaire : L’affaire Thomas Quick met en lumière les graves conséquences d’un entretien d’investigation contraire à l’éthique et l’importance d’une technologie d’enregistrement policière fiable, Quick ayant faussement avoué de nombreux meurtres en raison de techniques d’entretien coercitives.
    • Erreurs d’enquête : Parmi les principales erreurs, citons les questions suggestives, le manque de preuves solides et l’absence de matériel d’enregistrement fiable, ce qui a donné lieu à des condamnations injustifiées. L’utilisation de méthodes d’interrogatoire suggestives et la vulnérabilité de Quick en raison d’un traitement médicamenteux lourd ont exacerbé ces problèmes.
    • Plaidoyer pour le changement : Le blog plaide pour l’intégration de pratiques d’interrogatoire éthiques et de technologies d’enregistrement fiables, comme le préconise Davidhorn, afin de prévenir les erreurs judiciaires et de garantir des enquêtes transparentes et équitables.

    La saga Thomas Quick : un récit édifiant

    L’histoire de Thomas Quick nous rappelle avec effroi le rôle essentiel des pratiques éthiques dans les entretiens d’enquête. des pratiques éthiques dans les entretiens d’enquête. Quick, qui a avoué de nombreux meurtres qu’il n’avait pas commis, est devenu un personnage central dans une série de condamnations injustifiées. Cette affaire est un exemple frappant des conséquences de techniques d’interrogatoire de police défectueuses.

    Le cas énigmatique de Thomas Quick

    Thomas QuickThomas Quick, un Suédois de son vrai nom Sture Bergwall, est devenu tristement célèbre pour avoir avoué plus de 30 meurtres non élucidés commis dans toute la Scandinavie dans les années 1990. Il a été condamné pour huit d’entre eux – six en Suède et deux en Norvège. Pendant des années, il a été considéré comme le tueur en série le plus dangereux de Scandinavie, mais tout à coup, l’affaire a pris une tournure dramatique lorsque Quick est revenu sur tous ses aveux, ce qui a conduit à un réexamen des preuves et, finalement, à l’annulation de ses condamnations. Cette affaire est un voyage déroutant dans un labyrinthe de faux aveux et de procédures judiciaires douteuses.

    Les erreurs d’enquête dévoilées

    Les principales erreurs commises lors des interrogatoires de Quick ont été marquées par l’utilisation de questions suggestives et l’acceptation d’aveux douteux sans preuves solides. questions suggestives et l’acceptation d’aveux douteux sans preuves solides. Ces pratiques défectueuses, exacerbées par l’absence de matériel d’enregistrement fiable des interrogatoires de police, ont abouti à des erreurs judiciaires. Les aveux de Quick, largement façonnés par des techniques d’interrogatoire suggestives et coercitives, ont été acceptés sans l’examen minutieux que l’enregistrement aurait pu offrir.

    Souvent, Quick était sous l’influence de médicaments prescrits, ce qui faisait de lui un interlocuteur vulnérable. Aujourd’hui, il est clair qu’il aurait dû être interrogé d’une manière très différente. Tout d’abord, la police aurait dû recourir à des entretiens d’investigation plutôt qu’à des méthodes d’interrogation suggestives, ensuite tous les entretiens auraient dû être enregistrés et enfin, il aurait fallu tenir compte avec beaucoup plus de prudence du fait qu’il était sous l’emprise de médicaments lourds pendant les entretiens. En fait, l’obtention de drogues supplémentaires aurait pu être sa principale motivation pour continuer à mentir.

    Découvrez comment passer de l’interrogatoire traditionnel à l’entretien d’investigation.

    Le rôle de l’enregistrement des entretiens dans la prévention des faux aveux

    Si les systèmes d’enregistrement des entretiens d’investigation de Davidhorn avaient été en place, l’issue de l’affaire Thomas Quick aurait pu être radicalement différente. Enregistrement fiable et transparent des interrogatoires de Quick et technique d’entretien équitable lors de l’interrogatoire d’un suspect

    aurait pu fournir un compte rendu objectif, permettant d’identifier les incohérences et d’empêcher l’acceptation d’aveux fabriqués ou obtenus sous la contrainte. La technologie d’enregistrement des entretiens garantit que chaque détail de l’entretien est enregistré, préservant ainsi l’intégrité du processus et des preuves.

    Pour en savoir plus sur le rôle de l’enregistrement des entretiens, consultez le Manuel des Nations unies sur l’interrogatoire d’enquête.

    L’engagement de Davidhorn en faveur de pratiques d’entretien éthiques

    Chez Davidhorn, nous sommes conscients de la gravité d’affaires comme celle de Thomas Quick et du rôle indispensable d’une technologie d’enregistrement et d’entretien éthique. Nos solutions fournissent un enregistrement objectif et infalsifiable des entretiens, favorisant un processus d’enquête transparent et équitable. Nous pensons que l’intégration de la technologie d’enregistrement dans les entretiens d’enquête peut prévenir des tragédies similaires et garantir que la justice est rendue grâce à des pratiques précises et éthiques.

    Vous souhaitez en savoir plus sur la manière de travailler avec des témoins vulnérables ?

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    Écrit par Marta Hopfer-Gilles

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    juin 26, 2024
  • Transformer les entretiens avec les enfants : les enseignements du webinaire sur le modèle Barnahus

    Transformer les entretiens avec les enfants : les enseignements du webinaire sur le modèle Barnahus

    Transformer l’entretien avec l’enfantLe modèle Barnahus : aperçu du webinaire sur le modèle Barnahus

    Ce webinaire Ce webinaire fournit des informations cruciales sur les approches transformatives des entretiens médico-légaux avec les enfants et sur le rôle du réseau Barnahus dans la protection de l’enfance, en mettant en évidence son impact croissant à travers l’Europe.

    La session comprenait Shawnna von Blixen-Fineckeconseillère au Conseil des États de la mer Baltique et coordinatrice du réseau Barnahusqui a détaillé les complexités du modèle Barnahus et sa mise en œuvre réussie dans différentes régions.

    Le modèle Barnahus, qui se traduit en islandais par « Maison des enfants », est une approche holistique du traitement des cas de maltraitance d’enfants et de l’audition des enfants témoins.

    L’idée centrale de ce modèle est de réunir tous les services liés à la protection de l’enfance sous un même toit, afin que les enfants n’aient pas à passer par plusieurs postes, de la police aux services sociaux, en passant par les services de santé.

    Résumé

    • Vue d’ensemble du modèle Barnahus : Le modèle Barnahus, une approche centrée sur l’enfant originaire d’Islande, rassemble tous les services de protection de l’enfance sous un même toit afin de minimiser les traumatismes et de rationaliser le processus judiciaire dans les cas de maltraitance d’enfants.
    • Points forts du webinaire : Le webinaire de Davidhorn, auquel a participé Shawnna von Blixen-Finecke, a mis l’accent sur le succès et l’adaptabilité du modèle à travers l’Europe, en soulignant son approbation internationale et l’importance de maintenir son intégrité à travers divers systèmes juridiques.
    • La contribution de Davidhorn : Davidhorn soutient le modèle Barnahus avec des technologies d’enregistrement avancées, améliorant l’environnement de l’entretien pour protéger le bien-être psychologique des enfants et s’alignant sur les normes mondiales de protection de l’enfance.

    Cette configuration permet non seulement de rationaliser la procédure, mais aussi de créer un environnement plus réconfortant et plus sûr pour l’enfant. Au sein du Barnahus, les enfants sont soumis à des entretiens médico-légaux, des examens médicaux, des services thérapeutiques et des consultations juridiques dans un cadre unique et adapté aux enfants. Ce modèle minimise le traumatisme lié à la narration d’expériences abusives en réduisant le nombre de fois où les enfants doivent raconter leur histoire.

    Le modèle Barnahus : un phare pour une justice adaptée aux enfants

    Né en Islande et désormais adopté par de nombreux pays européens, le modèle Barnahus est à l’origine d’une approche de l’entretien d’enquête centrée sur l’enfant. Cette méthode réduit considérablement le traumatisme subi par les enfants au cours du processus judiciaire en garantissant que tous les services – juridiques et psychologiques – sont fournis sous un même toit et adaptés aux besoins de l’enfant. L’adaptabilité du modèle à différents contextes nationaux, tout en préservant ses principes fondamentaux de protection et de dignité de l’enfant, a été l’un des principaux points abordés lors du webinaire.

    Approbations et expansions internationales

    Le webinaire a mis en évidence la reconnaissance internationale du modèle, avec l’approbation d’entités mondiales telles que le Comité des droits de l’enfant des Nations uniestémoignant de son efficacité et de sa pertinence croissante. L’adaptabilité du modèle Barnahus permet d’intégrer ses principes dans divers systèmes juridiques, ce qui favorise le renforcement des cadres de protection de l’enfance dans le monde entier. Malgré ses succès, la mise en œuvre du modèle Barnahus reste problématique, notamment en ce qui concerne le maintien de son intégrité dans des contextes juridiques et culturels différents.

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    Le rôle de Davidhorn dans le soutien à une justice centrée sur l’enfant

    Davidhorn soutient l’adoption mondiale des normes Barnahus grâce à ses technologies d’enregistrement avancées. En veillant à ce que les entretiens soient menés dans des environnements qui respectent et protègent l’état psychologique de l’enfant, Davidhorn est à la pointe des avancées technologiques qui s’alignent sur les objectifs du modèle Barnahus.

    Conclusion : un mouvement collectif vers une meilleure protection des enfants

    La collaboration entre Davidhorn et des organismes internationaux tels que le réseau Barnahus témoigne d’un engagement commun à transformer les services de protection de l’enfance. Alors que le modèle Barnahus continue d’influencer les normes de protection de l’enfance au niveau mondial, le soutien technologique de Davidhorn joue un rôle crucial dans la facilitation de ces changements, en veillant à ce que les droits et le bien-être des enfants soient prioritaires dans les processus judiciaires du monde entier.

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    juin 26, 2024
  • L’importance de l’enregistrement de l’entretien avec la police dans le cadre d’une enquête

    L’importance de l’enregistrement de l’entretien avec la police dans le cadre d’une enquête

    L’importance de l’enregistrement l’enregistrement de l’entretien avec la police dans les entretiens d’enquête

    Dans le paysage des systèmes judiciaires modernes, la pratique de l’enregistrement des interrogatoires de police s’est imposée comme un outil essentiel pour renforcer la transparence et l’intégrité au sein des forces de l’ordre.

    Ce blog explore l’évolution historique et le rôle central de l’entretien numérique. d’entretiens numériques numériquesIl souligne leur importance pour la sauvegarde des droits de l’homme et l’exactitude des enquêtes criminelles. En examinant les avantages, les étapes pratiques de l’adoption des nouvelles technologies et les défis rencontrés, il plaide en faveur d’une mise en œuvre généralisée de cette pratique, en soulignant qu’elle constitue la pierre angulaire de l’équité et de l’éthique dans le travail de la police.

    Résumé

    • Évolution historique et importance : L’enregistrement des interrogatoires de police est devenu une pratique essentielle pour améliorer la transparence, l’intégrité et la précision des enquêtes criminelles, comme en témoigne l’introduction de la loi sur les preuves policières et pénales de 1984 (PACE) en Angleterre et au Pays de Galles.
    • Avantages et mise en œuvre : L’enregistrement des interrogatoires permet d’éviter les erreurs judiciaires, de conserver des comptes rendus précis, de faciliter la formation et le partage des connaissances, et de renforcer les normes éthiques des forces de police. Une mise en œuvre efficace implique un équipement de haute qualité, une préparation détaillée et des procédures fiables.
    • Défis et perspectives d’avenir : Malgré les difficultés liées à la formation et à la gestion de l’information, les avantages de l’enregistrement des entretiens l’emportent sur les obstacles. Cette pratique est soutenue par des normes internationales, telles que les principes Méndez, et des entreprises comme Davidhorn s’engagent à promouvoir et à faciliter cette évolution essentielle du travail de la police.

    Dans le système judiciaire actuel, l’intégrité et la transparence des pratiques d’application de la loi font l’objet d’un examen de plus en plus minutieux. Au cœur de cette conversation se trouve l’outil essentiel, mais souvent négligé, de l’enregistrement numérique des entretiens, une mesure qui ne sert pas seulement à améliorer la procédure, mais qui constitue un élément fondamental de l’entretien d’enquête, de la justice et de la conduite éthique. Ce blog a pour but de mettre en lumière l’évolution historique de l’enregistrement des interrogatoires de police, de souligner son rôle crucial dans la sauvegarde des droits de l’homme, de garantir l’exactitude des enquêtes criminelles et de plaider en faveur d’une mise en œuvre plus large au sein des services répressifs. En explorant les avantages significatifs, les étapes pratiques pour l’adoption efficace des nouveaux systèmes d’enregistrement des entretiens policiers, ce blogue vise à faire le point sur l’évolution historique du système. police équipementset en abordant les obstacles potentiels, nous soulignons la nature essentielle de l’enregistrement dans le respect des principes d’équité et d’intégrité au sein du système judiciaire.

    Écoutez notre podcast sur l’importance de l’enregistrement des entretiens

    Le rôle de l’enregistrement dans les techniques d’entretien avec la policees techniques d’entretien avec la police

    Dans le paysage en constante évolution de la police et des enquêtes criminelles, la pratique de l’enregistrement des entretiens joue un rôle central, en comblant le fossé entre les techniques traditionnelles d’entretien avec la police et les normes contemporaines en matière de justice et de droits de l’homme. Dans le passé, le fait de s’appuyer sur des notes ou simplement sur la mémoire des officiers a nui non seulement à l’entretien, mais aussi à son poids en tant que preuve devant un tribunal.

    Au Royaume-Uni La Commission royale sur la procédure pénale de 1981 a exposé comme suit le problème auquel elle était confrontée en ce qui concerne l’absence d’enregistrement des interrogatoires :


    “The frequency of challenges to the police record of interviews is said to make it essential to have some sort of independently validated record in order, in the eyes of some, to prevent the police from fabricating confessions or damaging statements, or, in the eyes of others, to prevent those who have in fact made admissions subsequently retracting them. It is the ‘verbals’ which give rise to most concern, that is the remarks which are attributed to the suspect in the police officer’s subsequent note of the interview but which the suspect is not prepared to endorse by making a written statement under caution. Indeed, it is argued by the Circuit Judges that the present methods of recording interviews are themselves the cause of a substantial number of acquittals of apparently guilty defendants. Many of our witnesses also point to the waste of court time caused by disputes about statement evidence.” 

    Le tournant s’est produit avec l’introduction de la loi sur les preuves policières et pénales de 1984 (Police and Criminal Evidence Act). Police and Criminal Evidence Act 1984 en Angleterre et au Pays de Galles (PACE), qui a rendu obligatoire l’utilisation de systèmes d’enregistrement lors de tous les interrogatoires de suspects. Cette étape législative a marqué le début d’une évolution globale vers la normalisation de l’enregistrement numérique des interrogatoires, une pratique soutenue à la fois par l’évolution technologique et par une reconnaissance croissante de sa nécessité pour le bon fonctionnement de la justice. Aujourd’hui, l’enregistrement de tous les entretiens, y compris ceux avec les victimes et les témoins, est recommandé comme meilleure pratique.

    Pourquoi enregistrer des entretiens ?? La pierre angulaire de la justice et de l’intégrité

    L’enregistrement des entretiens constitue une garantie fondamentale contre les erreurs judiciairesL’enregistrement des entretiens est une garantie fondamentale contre les erreurs judiciaires, car il permet de conserver fidèlement les paroles prononcées par les personnes à l’un des moments les plus vulnérables de leur vie. Cette pratique compense les lacunes de la mémoire humaine, réduit la charge cognitive des enquêteurs et améliore considérablement la qualité communicative et méthodologique des entretiens. En fournissant un compte rendu précis de l’interaction, les enregistrements peuvent protéger à la fois la personne interrogée d’éventuels mauvais traitements et l’enquêteur d’accusations infondées. La présence d’un enregistrement complet et authentique facilite l’enquête sur toute allégation de mauvais traitement et renforce les normes éthiques et l’intégrité des forces de police.

    Les avantages de l’enregistrement des entretiens avec la police dépassent le cadre immédiat de la salle d’interrogatoire. Les entretiens enregistrés peuvent être partagés en temps réel ou après coup, ce qui permet de partager les connaissances entre les membres du personnel, d’obtenir l’avis d’experts et d’améliorer la prise de décision globale. En outre, ces enregistrements constituent des outils précieux pour la formation, le retour d’information, la recherche et le développement des connaissances, garantissant que les agents sont équipés des meilleures pratiques en matière d’entretien d’enquête.

    Mise en œuvre de l’enregistrement vidéo : un guide pas à pas pour une police effective de la police

    L’enregistrement vidéo d’un entretien peut donner des résultats optimaux grâce à une préparation détailléedes procédures de vérification du son et l’utilisation d’un d’un équipement fiable. Des systèmes d’enregistrement de haute qualité et faciles à utiliser garantissent la cohérence et l’intégrité du processus. Les enregistrements doivent être effectués sans manipulation, dans un souci de transparence et de responsabilité. L’utilisation de signatures numériques, de procédures de transfert et d’archivage fiables permet de préserver les preuves et de s’assurer qu’elles sont prêtes à être présentées devant un tribunal.

    Franchir les obstacles

    Malgré ses avantages évidents, l’adoption de l’enregistrement des interrogatoires de police n’est pas sans poser de problèmes. Former et motiver le personnel, gérer la transformation et le stockage des informations et assurer la compatibilité entre les différents systèmes ne sont que quelques-uns des obstacles à surmonter. Toutefois, ces obstacles sont largement compensés par les avantages que représentent l’amélioration de la précision, de l’efficacité, de la fiabilité des témoignages et de la protection des droits de l’homme. De plus, un partenaire technologique expérimenté peut aider à la mise en œuvre et à la formation afin de rendre la transition aussi douce et adaptée que possible.

    En conclusion, la pratique de l’enregistrement des entretiens dans le cadre des activités de police et des enquêtes représente une évolution critique dans la poursuite de la justice et des normes éthiques. Alors que la technologie progresse et que les normes internationales évoluent vers plus de transparence et de responsabilité, l’enregistrement des entretiens témoigne de l’engagement à respecter la dignité et les droits de tous les individus au sein du système de justice pénale. La norme mondiale présentée dans les Principes de Méndez recommandent l’enregistrement de tous les entretiens et il est à espérer qu’à mesure que l’on comprendra son importance, de plus en plus de pays modifieront leur législation et leurs pratiques en conséquence.

    Pour des entreprises comme Davidhorn, l’adoption et la promotion de cette approche n’est pas seulement une recommandation ; c’est une responsabilité envers l’avenir de la police et des communautés que nous servons.

    Vous souhaitez en savoir plus sur les enregistreurs d’entretien avec la police ? Consultez notre gamme de produits.

    Écrit par : Marta Hopfer-Gilles

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    juin 26, 2024
  • Améliorer la lecture des preuves dans les salles d’audience : un guide pour les forces de l’ordre

    Améliorer la lecture des preuves dans les salles d’audience : un guide pour les forces de l’ordre

    Améliorer la lecture des preuves en salle d’audienceLa lecture des pièces à conviction : un guide pour les forces de l’ordre

    Dans le paysage juridique actuel, l’enregistrement précis des entretiens avec les témoins et les suspects est essentiel à la constitution de preuves solides et est de plus en plus reconnu comme une bonne pratique.

    Les enregistrements permettent non seulement de conserver les éléments de preuve dans leur état d’origine, mais aussi de fournir un compte rendu factuel de l’ensemble de l’interaction. Chaque aspect de l’entretien – y compris la mise en place, l’identité des participants et tous les échanges – est enregistré de manière exhaustive. Cela garantit l’intégrité de l’entretien et permet de se prémunir contre les erreurs de mémoire.

    Des preuves correctement documentées sont un atout indispensable devant les tribunaux et soulignent la nécessité d’utiliser des technologies d’enregistrement fiables. des technologies d’enregistrement fiables.

    Résumé

    • Importance de l’enregistrement : L’enregistrement précis des entretiens avec les témoins et les suspects est essentiel pour préserver l’intégrité des preuves et est de plus en plus reconnu comme une bonne pratique dans les procédures judiciaires.
    • Défis et stratégies : Les salles d’audience actuelles sont souvent confrontées à des limitations technologiques qui nuisent à la qualité de la lecture des preuves. Des stratégies telles que l’utilisation d’un équipement d’enregistrement de haute qualité, la modernisation des salles d’audience et la réalisation de vérifications avant le procès peuvent améliorer l’efficacité de la lecture.
    • L’engagement de Davidhorn : Davidhorn fournit une technologie d’enregistrement avancée qui garantit des preuves prêtes à être présentées au tribunal, en aidant les forces de l’ordre à recueillir des preuves de haute qualité et en améliorant les présentations dans les salles d’audience afin de faire respecter la justice.

    Les défis de la lecture des preuves en salle d’audience

    Les limites technologiques des salles d’audience actuelles posent des problèmes considérables. Cela va d’un équipement inadéquat, entraînant une mauvaise qualité vidéo et audio, à des écrans mal positionnés, rendant difficile pour les jurés de saisir les nuances du témoignage d’un témoin. De telles lacunes peuvent avoir une incidence sur l’exercice de la justice, car les jurés peuvent avoir du mal à s’intéresser aux éléments de preuve présentés et à les interpréter correctement.

    Stratégies pour une meilleure qualité de lecture

    Pour relever ces défis et garantir l’efficacité des enregistrements, plusieurs stratégies peuvent être employées :

    1. Qualité des enregistrements : Avant tout, veillez à utiliser un équipement d’enregistrement de haute qualité pour éviter toute perte de détails ou de clarté. Plus la qualité de l’original est bonne, moins il y a de risques que des problèmes surviennent lors de la lecture au tribunal.
    2. Aménagement des salles d’audience : Plaidez pour des salles d’audience modernisées qui intègrent les dernières technologies d’affichage. Il s’agit notamment de positionner les écrans de manière à ce que tous les jurés aient une vue claire et dégagée, ce qui leur permet d’absorber pleinement les détails de la preuve.
    1. Contrôles préalables au procès : Procédez à des vérifications préalables de l « équipement audiovisuel de la salle d’audience afin d’identifier et de rectifier tout problème potentiel. S’assurer que tous les appareils sont pleinement fonctionnels et compatibles permet d » éviter les contretemps de dernière minute.
    2. Formation et conseils : Former les professionnels de la justice à l’utilisation optimale de la technologie à l’intérieur et à l’extérieur de la salle d’audience. Comprendre comment tirer le meilleur parti des solutions d’enregistrement peut conduire à une présentation plus efficace des preuves et, par conséquent, à un procès plus équitable.
    3. Retour d’information et amélioration : Recueillez les commentaires sur les expériences vécues dans les salles d’audience afin d’améliorer continuellement la technologie et la configuration des salles d’audience. Ce dialogue permanent entre les forces de l’ordre, les professionnels de la justice et les fournisseurs de technologie est essentiel pour faire évoluer les normes applicables aux salles d’audience.

    La technologie de Davidhorn

    Grâce à la technologie d’enregistrement de Davidhorn DavidhornGrâce à la technologie d’enregistrement Davidhorn, les services répressifs peuvent s’assurer que chaque entretien est enregistré en audio et en vidéo, produisant ainsi des preuves prêtes à être utilisées par les tribunaux. Nos appareils et logiciels sont conçus pour répondre aux normes juridiques, garantissant que les preuves sont admissibles et respectées dans les procédures judiciaires. Cependant, si la capture de preuves de haute qualité est essentielle, leur présentation au tribunal l’est tout autant.

    Conclusion

    Les progrès technologiques s’accompagnent d’une évolution des procédures juridiques. En associant technologie d’enregistrement des preuves de haute qualitéy avec une meilleure présentation en salle d’audience, nous pouvons améliorer la clarté, l’engagement, l’efficacité et l’équité des procès. Les services répressifs, armés des outils et des connaissances appropriés, peuvent mener la charge dans cette nouvelle ère de procédures judiciaires, en veillant à ce que la justice soit non seulement rendue, mais aussi vue et entendue.

    Davidhorn s’engage à respecter cette visionDavidhorn s’est engagé dans cette vision en fournissant les outils et le soutien nécessaires pour naviguer dans les complexités de l’application de la loi moderne et de la présentation judiciaire. Ensemble, nous pouvons forger un avenir où la technologie est un pilier de la justice, garantissant que chaque voix est entendue et que chaque élément de preuve est clairement visible.

    Écrit par :

    Marta Hopfer-Gilles

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    juin 26, 2024
  • « Planification d’une suite d’entretiens avec des suspects » – ce qu’il faut garder à l’esprit

    « Planification d’une suite d’entretiens avec des suspects » – ce qu’il faut garder à l’esprit

    « Planification d’une Suite d’interviews de suspects »- ce qu’il faut garder à l’esprit

    Dans un monde où la complexité est omniprésente, la planification et l’exécution correctes des entretiens avec les suspects deviennent de plus en plus vitales.

    Face à la tâche difficile de garantir une collecte de preuves juste et précise, il est essentiel d’établir un environnement qui non seulement maintient la justice, mais respecte également les droits et la dignité des personnes impliquées. Le dernier livre électronique de Davidhorn, « Planning of A Suspect Interview Suite », offre un aperçu approfondi de la planification essentielle requise pour créer une suite d’interrogatoire efficace et humaine. Ce guide est une référence pour les forces de l’ordre et les professionnels de la justice, car il éclaire la voie à suivre pour mettre en œuvre les meilleures pratiques dans cet aspect crucial du système judiciaire.

    L’importance de l’environnement dans les suites d’entretiens

    Pourquoi ce guide est-il important ? Il aborde les aspects fondamentaux et souvent négligés de l’environnement des entretiens. Il explique en détail comment une disposition stratégique des locaux, une technologie appropriée et une approche attentionnée peuvent avoir un impact significatif sur la qualité des preuves recueillies et sur l’équité globale de la procédure judiciaire. Il répond à un besoin crucial : faire en sorte que les entretiens se déroulent dans un cadre à la fois efficace et empathique.

    Écoutez notre podcast sur l’interview d’investigation.

    Créer des espaces qui défendent la justice et le respect

    Pour les enquêteurs, les juristes et toute personne impliquée dans le système judiciaire, ce guide est une ressource inestimable. Il ne s’agit pas seulement de créer un espace, mais de favoriser un environnement qui respecte les principes de justice et de traitement humain. Qu’il s’agisse de choisir l’équipement audiovisuel approprié ou de concevoir un espace qui réduise le stress, chaque élément est traité en profondeur.

    Pour plonger dans les profondeurs de ce guide complet et comprendre comment il peut remodeler les entretiens avec les suspects, téléchargez l’ebook ou contactez-nous pour plus d’informations.

    Pour en savoir plus sur la suite Suspect Interview et sur la façon dont elle peut révolutionner le processus d’entretien d’enquête, téléchargez le guide ou contactez-nous ici.

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