Datenschutzbestimmungen

Qualitätspolitik

Davidhorn AS / David Horn Communications Ltd (die ‚Organisation‘) ist bestrebt, seinen Kunden fehlerfreie Waren, Dienstleistungen und Geräte pünktlich und innerhalb des Budgets zu liefern.

Die Organisation betreibt ein Qualitätsmanagementsystem, das nach BS EN ISO 9001: 2015 zertifiziert ist und alle Aspekte des Police and Criminal Evidence Act und der Home Office Codes of Practice umfasst.

Das Management verpflichtet sich zu:

  • sein Qualitätsmanagementsystem zu entwickeln und weiter zu verbessern
  • Kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems
  • Die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Das Management hat sich verpflichtet:

  • Sicherstellen, dass die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden ermittelt und erfüllt werden, um die Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Vermitteln Sie in der gesamten Organisation, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse der Kunden und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
  • Legen Sie die Qualitätspolitik und ihre Ziele fest
  • Durchführung von Management Reviews über die Wirksamkeit der Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems
  • Stellen Sie die Verfügbarkeit von Ressourcen sicher.

Die Struktur des Qualitätsmanagementsystems ist im Qualitätshandbuch der Organisation festgelegt.

Alle Mitarbeiter verstehen die Anforderungen dieser Qualitätspolitik und halten sich an alle Gesetze, die sich speziell auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens beziehen.

Zusätzlich zu allen englischen und EWG-Gesetzen und -Vorschriften hält die Organisation alle Gesetze ein, die sich speziell auf ihre Geschäftsaktivitäten beziehen.

Die Organisation überwacht ständig ihre Qualitätsleistung und führt bei Bedarf Änderungen durch.

Die Qualitätspolitik wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie auch weiterhin geeignet ist.

Datenschutzbestimmungen

In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie Davidhorn (Davidhorn AS und David Horn Communications Limited) (im Folgenden ‚DH‘ genannt) die Informationen, die Sie ‚DH‘ bei der Nutzung dieser Website geben, verwendet und schützt.

DH‘ setzt sich dafür ein, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, durch die Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, dann können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

DH‘ kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind. Diese Richtlinie ist ab dem19. März 2018 gültig.

Was wir sammeln

Wir können die folgenden Informationen sammeln:

  • Name, Berufsbezeichnung und Organisation
  • Kontaktinformationen einschließlich E-Mail Adresse
  • demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
  • Cookie-Informationen
  • andere Informationen, die für Kundenumfragen und/oder Angebote relevant sind

Was wir mit den von uns gesammelten Informationen tun

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, und zwar insbesondere aus folgenden Gründen

  • Interne Buchführung.
  • Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Es kann sein, dass wir von Zeit zu Zeit Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen, die Sie interessieren könnten, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden.
  • Wir können Cookie-Informationen verwenden, um Sie erneut mit Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen anzusprechen.
  • Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Daten auch verwenden, um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können Sie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren. Wir können die Informationen verwenden, um die Website an Ihre Interessen anzupassen.

Sicherheit

Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass Ihre Daten sicher sind. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Daten eingeführt.

Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die Sie um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Individuum einzugehen. Die Webanwendung kann ihren Betrieb auf Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen abstimmen, indem sie Informationen über Ihre Vorlieben sammelt und speichert.

Wir verwenden Traffic-Log-Cookies, um festzustellen, welche Seiten genutzt werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur zu statistischen Analysezwecken und die Daten werden anschließend aus dem System entfernt.

Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website zu bieten, indem sie uns ermöglichen zu beobachten, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie verschafft uns in keiner Weise Zugang zu Ihrem Computer oder irgendwelchen Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie mit uns teilen möchten.

Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, wenn Sie dies wünschen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Vorteile der Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites von Interesse enthalten. Wenn Sie unsere Website über diese Links verlassen haben, sollten Sie jedoch beachten, dass wir keine Kontrolle über diese anderen Websites haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites zur Verfügung stellen, und solche Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltenden Datenschutzbestimmungen lesen.

Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf folgende Weise einschränken:

  • Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, auf „Abmelden“ und die Schaltfläche „Senden“ auf unserer Seite „Kontakt“ klicken. Sie können uns auch an die unten angegebene Adresse schreiben oder uns eine E-Mail an marketing@davidhorn. com senden.
  • Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, wird die E-Mail-Adresse, die Sie uns übermitteln, in Salesforce gespeichert, das wir für E-Mail-Marketingdienste nutzen. Ihre E-Mail-Adresse bleibt so lange in der Salesforce-Datenbank gespeichert, wie wir die Salesforce-Dienste für das E-Mail-Marketing nutzen oder bis Sie ausdrücklich die Streichung aus der Liste verlangen. Dies können Sie tun, indem Sie sich über die Abmeldelinks in allen E-Mail-Newslettern, die wir Ihnen zusenden, abmelden oder indem Sie die Streichung per E-Mail beantragen. Wenn Sie die Löschung per E-Mail beantragen, senden Sie uns Ihre E-Mail bitte über das E-Mail-Konto, das für die Mailingliste abonniert ist.
  • Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie dies wünschen.

Sie können Einzelheiten zu den persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Hierfür ist eine geringe Gebühr zu entrichten. Wenn Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Marketing@ davidhorn.com.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie haben, falsch oder unvollständig sind, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir werden alle Informationen, die sich als falsch erweisen, umgehend korrigieren.

Beschäftigungspolitik

Davidhorn AS / David Horn Communications Ltd (die ‚Organisation‘) ist und war schon immer den Zielen der Chancengleichheit und der positiven Maßnahmen bei der Beschäftigung verpflichtet. Sie ist bestrebt, ihren Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld zu bieten, das Fairness, Gleichberechtigung und Respekt für soziale und kulturelle Vielfalt fördert und frei von ungesetzlicher Diskriminierung und Belästigung ist.

Es ist die erklärte Politik der Organisation,:

  • eine tolerante Kultur zu fördern, die die Vielfalt ihrer Mitarbeiter schätzt und auf sie eingeht
  • Chancengleichheit für Mitarbeiter und potenzielle Mitarbeiter durch die Beseitigung von Hindernissen für die Teilnahme und den beruflichen Aufstieg, damit alle die Möglichkeit haben, ihren vollen Beitrag zu leisten.
  • Zu diesen Barrieren gehören unter anderem: Behinderungen (körperliche, sensorische, intellektuelle und psychiatrische), medizinische Daten, Ethnie (Hautfarbe, ethnische oder nationale Herkunft), Alter, Geschlecht, Homosexualität, Familienstand sowie politische oder religiöse Zugehörigkeit, Ansichten und Überzeugungen, es sei denn, diese Ansichten stehen im Widerspruch zu den manchmal sehr vertraulichen Geschäftsaktivitäten der Organisation.
  • Sorgen Sie für Verständnis und installieren Sie, wo es sinnvoll ist, alle notwendigen Einrichtungen für behinderte Mitarbeiter.
  • Förderung klarer und rechenschaftspflichtiger Managementrichtlinien und -praktiken, um das Vertrauen zwischen Managern und Mitarbeitern zu stärken
  • Ermutigen und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei der beruflichen Weiterentwicklung durch Fort- und Weiterbildung (intern und extern) sowie durch Leistungsbeurteilungen und -bewertungen
  • Sicherstellen, dass seine Mitarbeiter ihre Rechte und Pflichten kennen.

Diese Politik wird allen Mitarbeitern, Lieferanten und Unterauftragnehmern mitgeteilt, wo dies möglich ist oder wann immer dies gewünscht wird, und ist auch der Öffentlichkeit zugänglich.

Umweltpolitik

Davidhorn AS / David Horn Communications Ltd (die ‚Organisation‘) ist sich der Bedeutung des Umweltschutzes bewusst und verpflichtet sich, seine Geschäfte verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit allen Umweltvorschriften, Gesetzen und anerkannten Verhaltensregeln in Bezug auf die Elektronikindustrie und die Aktivitäten der Organisation zu führen. Das Ziel der Organisation ist es, mit allen Regulierungsbehörden zusammenzuarbeiten und gute Beziehungen zu ihnen zu pflegen sowie die europäischen Richtlinien zu RoSHH und WEEE zu erfüllen.

Es ist die erklärte Politik der Organisation, alle vernünftigerweise durchführbaren Maßnahmen zu ergreifen, um alle notwendigen oder wünschenswerten Anforderungen zu erfüllen, zu übertreffen oder weiterzuentwickeln und die Umweltleistung durch die Umsetzung der folgenden Punkte kontinuierlich zu verbessern:

  • Bewertung und regelmäßige Neubewertung der Umweltauswirkungen der Aktivitäten der Organisation
  • Fortsetzung der Umsetzung des Umweltrecyclingplans der lokalen Behörde
  • Schulung der Mitarbeiter in Umweltfragen
  • Minimierung des Abfallaufkommens
  • Minimierung der Materialverschwendung
  • Förderung der Verwendung von recycelbaren und erneuerbaren Materialien
  • Wiederverwendung aller Verpackungsmaterialien
  • Angemessene Wiederverwertung von Geräten und Materialien, die am Ende ihrer Lebensdauer an unser Werk zurückgegeben werden, in Übereinstimmung mit allen Abfallrichtlinien
  • Minimierung der Energieverschwendung
  • Verringerung oder Beseitigung der Produktion von Schadstoffen für Wasser, Boden und Luft – Verwendung von bleifreiem Lot in der gesamten Fertigung – Kontrolle der Lärmemissionen aus dem Betrieb
  • Minimierung des Risikos für die Mitarbeiter und die Öffentlichkeit, das von den Tätigkeiten und Aktivitäten der Organisation ausgeht.

Nachhaltige Beschaffungspolitik

Einführung

Davidhorn AS / David Horn Communications Ltd (die ‚Organisation‘) ist sich bewusst, dass sie eine implizite Rolle bei der Förderung der nachhaltigen Entwicklung spielt, nicht nur durch ihre eigenen Herstellungsprozesse, sondern auch durch die Beschaffung von Geräten, Waren und Dienstleistungen. Die Organisation gibt jährlich mehr als 1 Million Pfund für den Kauf mechanischer und elektronischer Komponenten aus und ist sich der möglichen Auswirkungen dieser Ausgaben auf die globale Umwelt bewusst. Wenn möglich, werden die Waren entweder aus Großbritannien oder aus der Europäischen Gemeinschaft bezogen, wo kompatible Umweltstandards existieren und durchgesetzt werden. Die Organisation ist bestrebt, Nachhaltigkeits-, Umwelt- und soziale Fragen in ihren Beschaffungsprozess zu integrieren. Diese Politik beschreibt den Ansatz, der verfolgt wird, um sicherzustellen, dass natürliche Ressourcen umsichtig genutzt werden und die Umwelt wirksam geschützt wird, während gleichzeitig die Lieferung von Produkten zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis an die globale und britische Polizei sowie an Kunden der Regierung gewährleistet wird.

Kernaussage der Politik

Das Unternehmen verankert die Prinzipien der Nachhaltigkeit in seinen Beschaffungsaktivitäten und stellt sicher, dass nur kosteneffiziente Komponenten ausgewählt werden, die so weit wie praktisch möglich wirtschaftliche, soziale, ethische und ökologische Aspekte ausgewogen berücksichtigen.

Ziel der Politik

Das Ziel dieser Politik ist es, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter, Auftragnehmer und Lieferanten von DH sich der Verpflichtung der Organisation zu langfristiger Nachhaltigkeit bewusst sind. Die Organisation ist bestrebt, durch ihre Beschaffungsprozesse zum Schutz und zur Verbesserung der Umwelt beizutragen und so ein besseres Leben, Wohlbefinden und bessere Möglichkeiten zu schaffen. Sie setzt sich für ein Beschaffungsmanagementsystem ein, das letztendlich Produkte mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis liefert, die durch umweltfreundliches und sozial verantwortliches Verhalten unterstützt werden.

Wichtige Ziele

DH will dies erreichen durch:

  • Unter Berücksichtigung der Notwendigkeit, Emissionen zu minimieren
  • Ergreifung von Maßnahmen zur Minimierung von Kohlendioxid- und anderen Treibhausgasemissionen durch die detaillierte Prüfung der beschafften Produkte und Dienstleistungen
  • Berücksichtigung der Umweltleistung aller Zulieferer und Auftragnehmer, wo immer dies möglich ist, und Ermutigung dieser Unternehmen zu umweltbewusstem Verhalten
  • Maximierung der Verwendung von recycelten Produkten und Produkten aus wiederverwerteten Materialien
  • Berücksichtigung einer grundlegenden Lebenszyklusanalyse von Produkten, um die negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren, die direkt oder indirekt von den beschafften Produkten ausgehen
  • Auswahl von Produkten mit minimalen Auswirkungen auf die Erschöpfung natürlicher Ressourcen und die biologische Vielfalt
  • Effektive Zusammenarbeit mit anderen britischen und norwegischen Industrien und Maximierung der Möglichkeiten für andere kleine und mittlere Unternehmen vor Ort, Waren und Komponenten herzustellen und zu liefern, um die negativen Auswirkungen des Transports zu reduzieren
  • Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und Gesetze Großbritanniens und der EU und Sicherstellung, dass unsere Lieferanten dasselbe tun
  • Schulung aller Mitarbeiter im Beschaffungswesen zu Nachhaltigkeitsaspekten im Rahmen der Politik und Strategie
  • Kommunikation der Richtlinie an alle Mitarbeiter und Lieferanten.

Kontinuierliche Verbesserung

Die kontinuierliche Umsetzung der nachhaltigen Beschaffungspolitik wird durch regelmäßige Überprüfungen ihrer Wirksamkeit im Rahmen des ISO:9001-Auditierungsprozesses des Unternehmens sichergestellt. Die Schulung der Mitarbeiter, insbesondere derjenigen, die direkt mit der Beschaffung zu tun haben, muss regelmäßig überprüft werden. Die besten Praktiken werden auch auf ihre weitere Eignung hin überprüft, wenn sich die Produkte weiterentwickeln und neue Lieferanten hinzukommen. Die Effektivität dieses Ansatzes wird gemessen und es wird jährlich ein formeller Bericht erstellt.

Diese Politik wird allen Mitarbeitern, Lieferanten und Unterauftragnehmern mitgeteilt, wo dies möglich ist oder wann immer dies gewünscht wird, und ist auch der Öffentlichkeit zugänglich.

Gesundheits- und Sicherheitspolitik

Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber erkennt DH (die „Organisation“) seine gesetzliche Pflicht an, dafür zu sorgen, dass für seine Mitarbeiter, Subunternehmer und Besucher ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld aufrechterhalten wird, soweit dies vernünftigerweise praktikabel ist.

Im Allgemeinen ist die Organisation bestrebt:

  • Sorgen Sie dafür, dass der Arbeitsplatz sicher und ohne Gesundheitsrisiken ist – Stellen Sie sicher, dass Anlagen und Maschinen sicher sind und dass sichere Arbeitssysteme eingerichtet und befolgt werden
  • Stellen Sie sicher, dass Gegenstände und Substanzen sicher transportiert und gelagert werden
  • Angemessene Sozialeinrichtungen zur Verfügung stellen
  • Geben Sie die für die Gesundheit und Sicherheit erforderlichen Anweisungen, Schulungen und Überwachungen.

Die Organisation wird:

  • eine formale Bewertung der Sicherheitsrisiken vornehmen und Vorkehrungen für die Umsetzung von Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen treffen, die bei der Bewertung als notwendig erachtet werden
  • weiterhin einen Manager beschäftigen, der für die Umsetzung und Aufrechterhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsverantwortung zusammen mit einem Arbeitnehmervertreter zuständig ist. Darüber hinaus wird sie weiterhin die Dienste einer unabhängigen Beratungsstelle für Gesundheit und Sicherheit in Anspruch nehmen, um die Organisation regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls bei der Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung zu helfen.
  • Bereitstellung von angemessenen Erste-Hilfe-Einrichtungen und -Geräten sowie von qualifiziertem Personal für die Erste Hilfe am Arbeitsplatz – Meldung bestimmter Verletzungen, Krankheiten und gefährlicher Vorfälle (gemäß RIDDOR) an die zuständige Aufsichtsbehörde
  • Stellen Sie sicher, dass der Arbeitsplatz den Anforderungen an Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden entspricht (Belüftung, Temperatur, Beleuchtung, sanitäre Einrichtungen, Wasch- und Ruhemöglichkeiten).
  • Sicherstellen, dass die Arbeitsmittel für den vorgesehenen Einsatz geeignet sind und ordnungsgemäß gewartet und verwendet werden
  • Treffen Sie Vorkehrungen gegen Gefahren durch brennbare oder explosive Stoffe, elektrische Geräte, Lärm und Strahlung
  • Vermeiden Sie gefährliche manuelle Tätigkeiten oder minimieren Sie das Risiko, wenn dies unvermeidlich ist.
  • Stellen Sie die erforderliche Schutzkleidung bereit, wenn die Risiken nicht auf andere Weise kontrolliert werden können.
  • Stellen Sie sicher, dass alle geeigneten Warnschilder (einschließlich der für den Brandschutz erforderlichen) bereitgestellt und gewartet werden.
  • Stellen Sie alle notwendigen und geeigneten Feuerlöscher gemäß den Empfehlungen von Brandschutzberatern/der örtlichen Feuerwehr bereit und sorgen Sie dafür, dass sie regelmäßig gewartet werden.

Diese Politik wird allen Mitarbeitern, Lieferanten und Unterauftragnehmern mitgeteilt, wo dies möglich ist oder wann immer dies gewünscht wird, und ist auch der Öffentlichkeit zugänglich.

Zusammenfassung der Unternehmensrichtlinien für Gesundheit und Sicherheit – wird an alle Mitarbeiter ausgegeben