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  • Au-delà du doute raisonnable – épisode 04

    Au-delà du doute raisonnable – épisode 04

    Épisode 04.
    Exportation des valeurs nordiques & enquêtes sur les crimes de guerre – Gisle Kvanvig en conversation avec Børge Hansen

    Écouter

    Dans cet épisode, Gisle Kvanvig du Centre norvégien pour les droits de l’homme discute du pouvoir de transformation des entretiens d’investigation dans le contexte de l’application de la loi à l’échelle mondiale.

    L’accent est mis sur le soutien aux objectifs de développement durable des Nations unies, en particulier SDG #16Gisle explique comment les pratiques d’entretien éthiques sont essentielles pour garantir la justice et renforcer les institutions juridiques dans le monde entier. Cet épisode ne se contente pas de mettre en lumière les fondements théoriques de ces pratiques, mais partage également des applications pratiques et des exemples de réussite dans différents pays, illustrant ainsi l’impact mondial de ce travail crucial.

    Principaux enseignements de la conversation

    1. Le Manuel sur l’entretien d’investigation pour les enquêtes criminellesélaboré par le Centre norvégien pour les droits de l’homme en collaboration avec les Nations unies, vise à établir une norme mondiale pour les entretiens d’enquête.
    2. Le manuel fournit des conseils sur la conduite d’entretiens qui respectent la présomption d’innocence, garantissent l’égalité devant la loi et protègent les droits des personnes confrontées au pouvoir et à l’autorité de l’État.
    3. La mise en œuvre des pratiques décrites dans le manuel peut améliorer l’équité, l’efficacité et la transparence des enquêtes pénales et promouvoir l’État de droit au niveau national et international.
    4. Le Centre norvégien pour les droits de l’homme travaille avec des services de police et des organisations du monde entier pour mettre en œuvre ces pratiques et améliorer les techniques d’enquête.
    5. Le centre étudie également la dimension sexospécifique de l’entretien d’investigation et la manière dont il peut améliorer les enquêtes sur les violences sexistes, les viols et les abus sexuels commis sur des enfants.

    A propos des invités

    Gisle Kvanvig

    Gisle Kvanvig est directeur de la coopération multilatérale au département international du Centre norvégien pour les droits de l’homme, à la faculté de droit de l’université d’Oslo. Le programme travaille à l’élaboration de pratiques, de normes et de programmes pour les missions de police des Nations unies et d’autres agences multilatérales.

    Il a précédemment travaillé pour l’Office des Nations unies contre la drogue et le crime (ONUDC). l’Office des Nations unies contre la drogue et le crime (ONUDC) et des ONG sur des questions relatives aux droits de l’homme, à l’aide d’urgence, à la paix et à la résolution des conflits, à la bonne gouvernance, à l’État de droit, à la réforme de la justice pénale, à la criminalité organisée et à la violence à caractère politique.

    Il a travaillé dans et avec des pays d’Afrique du Nord et du Moyen-Orient, d’Amérique latine, d’Asie du Sud et du Sud-Est.

    Regarder

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

      Recevoir, contrôler et conserver les preuves tout au long de leur durée de vie.

    Transcription

    0:06

    Børge Hansen: Bonjour et bienvenue dans l’émission « Au-delà du doute raisonnable » avec moi, Børge Hansen, votre hôte et PDG de Davidhorn.

    0:14

    L’épisode d’aujourd’hui nous emmène dans le monde des droits de l’homme, de la justice et de la pratique puissante de l’interview d’investigation.

    0:22

    Nous sommes ravis d’accueillir aujourd’hui Gisle Kvanvig, du Centre norvégien des droits de l’homme.

    0:27

    Ensemble, nous parlerons de la publication du Manuel d’entretien d’investigation pour les enquêtes criminelles. Ce manuel soutient un objectif très important, l’objectif de développement durable n° 16 des Nations unies.

    0:42

    Cet objectif consiste à rendre les sociétés et les institutions pacifiques, justes et fortes.

    0:49

    Rejoignez-nous pour en savoir plus sur le travail mondial en faveur des droits de l’homme, sur l’importance d’une police équitable, efficace et transparente, et sur la nouvelle norme en matière d’entretiens d’investigation créée par les Nations unies.

    1:02

    Nous sommes là pour faire le lien entre la recherche et l’action dans le monde réel, dans l’optique d’un avenir où tout le monde pourra être entendu. C’est parti !

    1:09

    Børge Hansen: Je suis ici aujourd’hui avec Gisle Kvanvig du Centre norvégien pour les droits de l’homme. Bienvenue dans notre podcast.

    Gisle Kvanvig : Merci de m’accueillir.

    Børge Hansen: Dites-moi, Geisle, Centre norvégien pour les droits de l’homme, quel est votre rôle. Et comment avez-vous atterri dans cette organisation ?

    1:32

    Gisle Kvanvig: Tout d’abord, il s’agit d’un centre multidisciplinaire à la faculté de droit de l’université d’Oslo. J’y travaille depuis près de 14 ans

    Børge Hansen: Depuis un certain temps.

    Gisle Kvanvig: Cela fait un certain temps. C’est vrai. C’est le travail le plus long que j’aie jamais eu. Cela en dit long sur le plaisir que j’éprouve à le faire. J’ai atterri là après avoir travaillé à la fois pour l’Office des Nations unies contre la drogue et le crime et pour une ONG.

    1:59

    Puis il y a eu une ouverture et j’ai postulé. Au début, j’étais le directeur du programme Vietnam.

    Børge Hansen: OK, vous avez donc commencé par le programme Vietnam.

    Gisle Kvanvig: Oui. Et c’est aussi là que nous avons progressivement développé une sorte de portefeuille de la police, qui est celui sur lequel je travaille actuellement et où mon rôle et ma responsabilité concernent principalement notre travail multilatéral. Nous travaillons donc avec des organisations, l’Organisation pour la sécurité et la coopération en Europe, nous avons eu quelques contacts avec l’UE, mais aussi avec des organisations régionales comme l’Association des nations de l’Asie du Sud-Est et d’autres.

    2:36

    Børge Hansen: Pourquoi le Centre norvégien pour les droits de l’homme existe-t-il ?

    Gisle Kvanvig: Elle a été créée il y a longtemps, il y a presque 30 ans. Je pense que nous avons eu 30 ans l’année dernière. Il a été créé en tant que branche de la faculté de droit pour étudier les droits de l’homme, en particulier, et pour faire des droits de l’homme en Norvège une discipline universitaire ou un domaine à part entière, et pas seulement une partie des études de droit.

    3:13

    Børge Hansen: Parce qu’elle fait partie de l’université d’Oslo. Vous dites donc qu’il s’agissait au départ d’étudier les droits de l’homme et de travailler ensuite sur ces questions en Norvège.

    Gisle Kvanvig: Oui. Mais aussi au niveau international. Je veux dire par là qu’il s’agissait à la fois d’étudier les conventions internationales et de voir comment elles s’appliquent au droit norvégien et au contexte norvégien et de participer à l’élaboration de ce droit et de ces politiques en Norvège. Mais les droits de l’homme ont de toute façon cette dimension internationale.

    3:49

    Vous aviez également des personnes qui conseillaient les processus sur les résolutions de l’ONU ainsi que sur le développement et le suivi des différentes conventions au sein de l’ONU. Il s’agit donc d’un travail à la fois national et international.

    Børge Hansen: Et maintenant, je pense que nous sommes au début du mois d’avril, et hier vous avez participé à la publication du manuel de l’ONU pour les entretiens d’investigation.

    Gisle Kvanvig: Oui.

    Børge Hansen: Félicitations.

    Gisle Kvanvig: Merci beaucoup. Je vous remercie. Le processus a été long, mais nous avons finalement réussi à obtenir le tout premier manuel sur les entretiens d’investigation pour les enquêtes criminelles au niveau des Nations unies.

    4:26

    Il s’agit également d’un manuel qui s’applique à l’ensemble du système, c’est-à-dire à toutes les organisations des Nations unies, parce qu’il a été soumis à toutes les procédures internes pertinentes et qu’il répond à toutes les exigences de ce type de document.

    Børge Hansen: Dites-moi pourquoi ce manuel est important et je sais que vous y consacrez beaucoup de temps. Cela prend plusieurs années.

    Gisle Kvanvig: Oui. Il a fallu, je pense, depuis la toute première fois, la première fois que nous avons entendu parler de l’idée ou que nous avons été approchés par le Département de la police de l’ONU, qui fait partie du Département des opérations de paix, à l’ONU à New York, c’était en 2017.

    5:10

    Je pense qu’ils nous ont contactés et nous ont demandé si nous serions intéressés par une participation à l’élaboration d’un tel manuel. Nous avons été intéressés par cette idée parce qu’elle est apparue comme une sorte d’ambition ou d’idée de notre part en 2015.

    5:32

    Nous y avons discuté essentiellement de la question de savoir si, au lieu de voyager avec des normes, des documents d’enseignement, des cours, des leçons, de la théorie, des ouvrages universitaires, etc. britanniques et norvégiens, nous aurions quelque chose qui ressemblerait davantage à une norme mondiale commune par rapport à laquelle nous pourrions tous nous mesurer. Cela ressemble beaucoup à l’idée qui sous-tend les objectifs de développement durable. Cette idée est apparue après la première conversation que nous avons eue à l’issue de la formation que nous avons organisée avec la police norvégienne au Viêt Nam.

    6:08

    Nous avons pensé qu’il serait vraiment intéressant et, je pense, constructif d’avoir quelque chose que nous partagerions et aurions en commun. Les Nations unies sont en quelque sorte le dépositaire naturel de ce type de documents.

    6:25

    Il a cette légitimité. Elle a cette autorité. Elle est reconnue, en dépit de tous les débats et de toutes les forces et faiblesses du système des Nations unies. C’est la seule organisation qui dispose en quelque sorte de ce mandat reconnu…

    Børge Hansen: C’est en tout cas ce que nous avons de mieux pour l’instant.

    Gisle Kvanvig: Oui, c’est ce que nous avons de mieux à l’heure actuelle. Et s’il n’existait pas, quelqu’un l’inventerait.

    Børge Hansen: Mais dites-moi, vous avez mentionné les objectifs de développement durable.

    7:06

    L’un d’entre eux est le #16, qui, si je paraphrase, s’appelle quelque chose comme « paix, justice et institutions fortes ». La paix, la justice et des institutions fortes font donc partie du développement durable des sociétés.

    Gisle Kvanvig: Oui. Oui, c’est vrai.

    Børge Hansen: Et vous le mentionnez brièvement lorsque vous parlez du manuel. Pourquoi ? Pourquoi est-ce pertinent et pourquoi les entretiens et les enquêtes criminelles.

    7:31

    Gisle Kvanvig: Tout d’abord, l’esprit des objectifs de développement durable est que nous avons tous du travail à faire, et cela renvoie également à l’entretien d’investigation. Qu’il s’agisse d’entretiens ou de pratiques d’enquête, tous les pays du monde ont beaucoup de travail à faire.

    7:53

    Et puis il y a cette sorte d’élément de principe qui s’accorde bien avec le type de travail que nous faisons : vous savez, vous parlez des erreurs de justice dans votre propre pays et ensuite vous pouvez discuter des erreurs de justice dans un autre pays et vous êtes sur un pied d’égalité. Ensuite, vous pouvez discuter de la pratique, de la théorie et de la manière d’améliorer la pratique. Cela signifie qu’il y a un point commun dans tout cela. Il y a donc un équilibre dans cette relation. En ce qui concerne les entretiens et les enquêtes, je veux dire que nous nous intéressons à l’ODD 16 et en particulier à la cible 3, qui concerne la promotion de l’État de droit au niveau national et international.

    8:33

    Et l’État de droit a bien sûr de nombreuses composantes. Il s’agit d’un concept assez vaste et quelque peu insaisissable. Mais si vous considérez les principes d’égalité devant la loi, par exemple, il ne s’agit pas seulement du fait que nous devons tous être traités de la même manière devant la loi, que nous avons les mêmes droits et que nous ne sommes plus seulement le sujet d’un roi. Il s’agit également d’une façon de penser qui permet d’ajuster les règles du jeu, pour ainsi dire, parce que l’État exerce un pouvoir disproportionné sur l’individu dans le cadre du système de justice pénale.

    9:10

    Et c’est là que les droits de l’homme sont en quelque sorte liés à l’État de droit par le biais, par exemple, des principes du procès équitable. Ils sont là pour garantir que les individus ont de meilleures chances lorsqu’ils sont confrontés au pouvoir et à l’autorité de l’État. En effet, lorsque vous n’êtes qu’un seul individu et que vous êtes confronté à la police et à l’accusation, et que vous connaissez la sorte de monopole et de violence que l’État possède à juste titre, cela signifie que nous avons besoin d’un peu de soutien. Nous avons besoin de quelqu’un dans notre coin pour nous aider à avoir un terrain de jeu. Lorsque vous examinez les principes d’un procès équitable, par exemple, vous avez la présomption d’innocence, qui est un concept quelque peu difficile.

    10:00

    En effet, si vous êtes policier, que vous arrêtez quelqu’un et que vous vous apprêtez à l’interroger, cela signifie que vous devez présumer de l’innocence de votre suspect. C’est une chose très difficile à faire. C’est là que l’entretien d’investigation entre en jeu, car il s’agit d’un moyen très pratique de faire respecter la présomption d’innocence.

    Børge Hansen: Parce que c’est une pratique humaine, n’est-ce pas ? Nous avons tous des préjugés et ensuite, vous savez, à première vue, nous tirons des conclusions, ou nous pouvons tirer des conclusions hâtives. Nous avons vu cela en Norvège à plusieurs reprises au cours des 20 à 30 dernières années.

    10:44

    Pendant un certain temps, nous avons eu la notion d’innocence jusqu’à preuve du contraire, mais les officiers de police et les enquêteurs se font leur propre opinion et tirent parfois des conclusions hâtives, et c’est ce dont vous parlez, comment inculquer en tant que profession le fait de ne pas avoir de préjugés, mais plutôt de s’appuyer sur des faits réels.

    11:09

    Gisle Kvanvig: Oui. Je veux dire que c’est essentiellement ce que je veux dire, et c’est ce que Daniel Kahneman, récemment décédé, a écrit et étudié pendant des décennies.

    11:22

    C’est cette tendance que nous avons tous à rechercher des informations qui confirment notre première perception de la vérité. Il affirme donc avec éloquence que si nous voulons éviter ce biais, nous avons besoin d’une méthode car, sans méthode, nous sommes incapables de le faire. Nous sommes essentiellement des décideurs émotionnels. Si nous voulons être rationnels, nous avons vraiment besoin de méthodes.

    Børge Hansen: Daniel Kahneman a écrit un livre intitulé « Thinking Fast and Slow ».

    11:51

    Si je me souviens bien, vous avez un système 1 et un système 2. Soit vous réagissez instinctivement, soit vous prenez des décisions de manière plus planifiée ou consciente.

    Gisle Kvanvig: Oui. Oui, c’est vrai. Il s’agit donc d’un système essentiellement émotionnel. Nous agissons donc en fonction de nos émotions, de nos croyances, de nos persuasions et de nos préjugés. Si nous voulons éviter cela, et encore une fois, si vous êtes un détective, si vous voulez éviter vos préjugés et vos partis pris, vous avez besoin d’une méthode systématique pour les garder sous contrôle. Sinon, vous développerez une vision étroite et vous prendrez de nombreuses décisions erronées.

    12:42

    Børge Hansen: Pourquoi l’intervieweur ? Dans les films et ailleurs, on parle d’interrogatoire. Ce terme est associé à la coercition. Et maintenant, vous dites qu’il s’agit d’entretiens et non d’interrogatoires.

    13:00

    Pourquoi avez-vous choisi le Centre norvégien pour les droits de l’homme, et nous reviendrons sur le travail que vous faites ici, mais vous vous concentrez en quelque sorte sur les entretiens en tant que mécanisme de soutien à l’ODD 16 et aux droits de l’homme.

    Gisle Kvanvig: Cela nous ramène essentiellement à nos expériences antérieures, tant au centre que dans d’autres fonctions que j’ai occupées. Lorsque vous essayez d’enseigner les droits de l’homme à la police, à l’armée ou aux services de renseignement, cela a rarement été particulièrement efficace. Il y a rarement beaucoup d’engagement. Et je pense que cela tient au fait que lorsque vous commencez à parler des conventions et de toutes les règles, vous leur dites principalement tout ce qu’ils ne peuvent pas faire. Et je pense que, vous savez, en pédagogie, vous nous diriez en général qu’il faut vraiment se concentrer sur ce qu’il faut faire et pas seulement sur ce qu’il ne faut pas faire.

    14:05

    Mais malheureusement, vous savez, les droits de l’homme comportent de nombreuses règles. Il est donc facile de se concentrer sur tout ce que l’on ne peut pas faire. Vous ne pouvez pas vous débarrasser de l’avocat de la défense. Vous ne pouvez pas être persuasif. Vous ne pouvez pas être manipulateur. Vous ne pouvez pas mentir. Je veux dire qu’il y a beaucoup de ces normes différentes, mais tout se résume à ne pas faire ceci ou cela. Et ce n’est pas très constructif pour l’apprentissage. Lorsque nous avons rencontré ces policiers norvégiens, experts en matière d’entretiens d’investigation, et qu’ils ont commencé à nous expliquer cela, nous avons compris qu’il s’agissait d’un moyen de garantir un procès équitable.

    14:43

    Car, une fois encore, la question qui se pose toujours lorsque l’on parle d’État de droit, de démocratie ou de droits de l’homme, de procès équitable en l’occurrence, c’est de savoir comment on s’y prend. Comment respecter la présomption d’innocence ? Comment faire respecter le principe d’égalité devant la loi ? Comment garantir l’indépendance et l’objectivité ? Ces choses sont difficiles à faire si vous ne disposez pas de conseils appropriés. Et cela nécessite une méthode qui soit également cohérente dans l’ensemble du système.

    15:19

    On se retrouverait dans une situation où certains officiers ou avocats penseraient de cette manière et rechercheraient des preuves à leur manière, tandis que d’autres agiraient différemment. Cela rend l’évaluation très difficile, ce qui signifie également qu’il est presque impossible d’évaluer son efficacité, ce qui compromet les progrès.

    Børge Hansen: Ce que vous dites, c’est qu’au lieu d’établir des règles, de dire qu’il ne faut pas faire ceci ou cela, vous dites qu’il existe une pratique qui soutient les procès équitables. Est-ce une bonne façon de présenter les choses ?

    16:02

    Gisle Kvanvig: Oui, oui, c’est vrai. La conversation que nous avons eue avec les officiers de police nous a également permis de constater que lorsque l’on parle de droits de l’homme, on peut les comparer à d’autres professions. Si vous pensez aux enseignants qui apprennent à nos enfants à lire et à écrire, nous ne pouvons pas avoir des enseignants qui se concentrent principalement sur les droits de l’homme.

    16:12

    Ils doivent se concentrer sur la pédagogie. Ils doivent se concentrer sur l’enseignement et être de très bons professeurs. Mais ils respectent le droit de l’enfant à l’éducation et dans le même ordre d’idées. Vous savez, la police a également besoin de méthodes auxquelles elle peut faire confiance et qui sont conformes aux droits de l’homme, afin qu’elle puisse faire son travail professionnellement sans penser uniquement aux droits de l’homme. Je pense que c’est presque trop demander à bien des égards, parce qu’une fois que vous entrez sur une scène de crime, avec toutes les violences qui ont pu y être commises, et que vous êtes sur le point de commencer une enquête, vous ne pouvez pas vous contenter d’une seule chose : vous pouvez aussi vous concentrer sur les droits de l’homme.

    16:48

    Il est très difficile de consulter l’ensemble des droits civils et politiques conventionnels et tous les principes du procès équitable et d’agir en conséquence, car cela ne vous dit pas comment mener votre enquête. Vous avez besoin de méthodes distinctes pour cela, et c’est là que l’entretien d’investigation entre en jeu, à la fois en termes de pratique d’entretien proprement dite et de réflexion qui régit le processus d’entretien.

    17:19

    L’aspect de l’enquête qui consiste à élaborer des hypothèses, à déterminer ce qui a pu se produire, car c’est la question de départ de toute enquête, consiste à ne pas tirer de conclusions hâtives, même si quelqu’un est mort, car il est facile de conclure immédiatement que cette personne a été assassinée. C’est ce qu’on appelle un préjugé criminel. Et c’est très bien connu au sein de la police.

    17:43

    Pour éviter cela, il faut se dire, en tant qu’enquêteur, que mon travail consiste à comprendre ce qui s’est passé ici. Et il y a, vous savez, de multiples explications possibles pour ce décès, et vous devez les éliminer et vous concentrer sur celles pour lesquelles vous pouvez trouver des preuves ou des appuis.

    Børge Hansen: Mais vous savez, quand vous voyez les films, vous voyez les gens dire que ce qui s’est passé ici est évident.

    18:07

    Gisle Kvanvig: Oui, oui. Et c’est la machine à sauter des conclusions qu’est le cerveau, comme nous l’ont enseigné Kahneman et d’autres, c’est ce que nous sommes faits pour faire et c’est pourquoi nous avons besoin de systèmes pour le garder sous contrôle.

    Børge Hansen: Vous travaillez donc avec une méthodologie qui va à l’encontre de la nature humaine.

    18:29

    Gisle Kvanvig: Oui, comme dans toute autre discipline, comme je l’ai dit, lorsque vous êtes enseignant, vous avez votre pédagogie. Si vous êtes chirurgien, vous avez vos outils et vos procédures, et vous savez, si vous lisez le Checklist Manifesto, j’ai oublié le nom de l’auteur. Mais c’est la même chose pour les pilotes de ligne. Vous ne pouvez pas faire cela naturellement et sur un coup de tête, parce que cela signifie que c’est moins sûr et que vous ne pouvez pas faire confiance dans la même mesure.

    18:59

    Nous, les passagers, devons savoir qu’il existe un système et des procédures pour assurer la sécurité de cet avion.

    Børge Hansen: C’est donc fondamentalement basé sur nos valeurs. Vous travaillez pour le Centre norvégien pour les droits de l’homme et vous parlez de contribuer à la publication du manuel de l’ONU sur les enquêtes. Il s’agit donc clairement d’un projet fondé sur des valeurs.

    19:26

    Gisle Kvanvig: Absolument. Et je pense qu’il est particulièrement important, à l’heure actuelle, de constater que les droits, la démocratie et l’État de droit sont soumis à des pressions. Je dirais même que c’est beaucoup plus grave que cela, parce que nous voyons des menaces à leur encontre également au sein de notre propre société. Je veux dire par là qu’il y a des choses auxquelles nous avons oublié de penser correctement. Si vous pensez à la génération d’après-guerre, à l’époque où le système des Nations unies a été mis en place et à toutes ces conventions différentes que vous avez eues, vous vous rendrez compte qu’il n’y a pas eu d’accord. Il y a d’abord eu, bien sûr, la Déclaration universelle, puis les conventions et pactes qui ont suivi sur le côté droit.

    20:11

    Bien entendu, tous ces accords ont été élaborés à la suite d’une période très troublée, marquée par deux guerres mondiales. Ils témoignent donc d’un accord sur les questions, les problèmes et les défis communs auxquels l’humanité est confrontée. Je pense que nous avons en quelque sorte laissé tout cela derrière nous, que nous avons oublié les circonstances dans lesquelles ces différents traités ont été élaborés et la raison pour laquelle ils étaient importants au départ.

    20:41

    Je pense que nous commençons à nous en souvenir maintenant parce que les choses sont…

    Børge Hansen: Il y a quelques rappels dans le monde en ce moment.

    Gisle Kvanvig: Absolument. Et je pense que dans notre travail, je veux dire, là où je vois que cela s’inscrit, c’est que, que vous parliez de démocratie, d’État de droit ou de droits de l’homme, cela nécessite un entretien. Cela signifie que vous devez continuer à le développer pour qu’il corresponde aux normes, aux valeurs et aux exigences du public et de la société.

    21:12

    Børge Hansen: Donc, oui, être axé sur les valeurs. Votre organisation est issue d’une université norvégienne. Les universités s’appuient sur des croyances et des philosophies fondamentales, et lorsque vous prenez ces valeurs, je sais qu’elles sont également soutenues par les Nations Unies, mais c’est tout de même une bonne question à poser. Lorsque vous exportez, disons, les valeurs nordiques ou les valeurs d’Europe occidentale, du moins dans le monde entier, comment cela est-il perçu ? Il est facile de venir d’un pays nordique où la paix règne.

    21:52

    Nous avons la sécurité, nous sommes assez bien lotis, le revenu médian et les gens sont heureux par rapport à beaucoup d’autres endroits dans le monde, et puis nous partons en croisade et nous disons : « Voici nos valeurs et faites comme nous ». Mais nous ne sommes pas parfaits non plus. Comment pensez-vous que cela soit perçu dans le monde ?

    22:12

    Gisle Kvanvig: Je pense que c’est un très bon point et que c’est l’un des principaux pièges du secteur dans lequel je travaille. Il est très facile de tomber dans le piège de la prédication. Il s’agit également d’un changement majeur, qui s’est produit progressivement, mais qui est devenu très présent aujourd’hui : les pays dits en développement n’ont plus aucune patience à cet égard. Tout dépend donc de la manière dont vous vous y prenez. La raison pour laquelle nous avons pu commencer à travailler sur les entretiens d’investigation est qu’ils sont basés sur la recherche, ce qui nous permet, lorsque nous rencontrons des services de police d’autres pays ou des services de renseignement, de partager la recherche et ensuite de partager nos réflexions sur cette recherche.

    23:11

    Je pense que l’une des choses que nous avons découvertes très tôt et où la police norvégienne a été brillante, c’est qu’elle a toujours commencé par expliquer ou essentiellement présenter des cas d’erreurs judiciaires en Norvège et a dit, de sorte que nous pouvons commencer la conversation en disant : voici la recherche, voici ce qu’elle nous dit et voici les erreurs que nous avons commises et nous les avons commises pour ces différentes raisons. Cela vous semble-t-il familier ?

    23:41

    Børge Hansen: Et ces erreurs ne remontent pas très loin dans le passé. C’est assez récent.

    Gisle Kvanvig: Oui. Et ils vont, vous savez, à bien des égards, continuer à les commettre, probablement pas de la même manière que par le passé. Mais nous parlons de cas des années 90, probablement jusqu’au début des années 2000, et même plus récemment, nous voyons des exemples de pratiques traditionnelles et d’erreurs commises non pas intentionnellement, mais à cause de la nature humaine.

    24:12

    Et je pense que si vous voulez entamer cette conversation sur le changement des pratiques et des valeurs, cela changera à travers le changement des pratiques, c’est en quelque sorte le contraire de ce que j’ai dit lorsque j’ai dit que nous étions habitués à faire le tour du monde et à présenter les droits de l’homme ici. Les conventions, voici les règles, appliquez-les et respectez-les, et c’est tout.

    24:38

    Vous savez, c’est le même type de raisonnement qui régissait une grande partie de notre travail. Et vous savez, cela a permis d’entamer cette conversation de manière tout à fait différente. Voilà donc nos erreurs. Voici comment nous les avons traitées. Cela vous semble-t-il familier ? Êtes-vous intéressés par une coopération dans ce domaine ? Au tout début, c’était notre grande question. Nous ne savions pas si quelqu’un serait intéressé. Nous avons commencé par travailler au Viêt Nam et en Indonésie.

    25:10

    Børge Hansen: Pourquoi y êtes-vous allé en premier ?

    Gisle Kvanvig: Parce que nous avions dans notre centre le programme Vietnam que je dirigeais et un collègue qui dirigeait un programme similaire en Indonésie. Le premier pays où nous avons commencé était donc le Viêt Nam. Puis, assez rapidement, l’Indonésie a suivi, et notre question de recherche, pour commencer, était la suivante : cette méthode a été développée au Royaume-Uni, elle a été importée en Norvège, adaptée à nos circonstances, et maintenant nous essayons de l’exporter en Asie du Sud-Est, une langue, une culture, un contexte politique, etc. complètement différents. Et nous ne savions pas si cela les intéresserait.

    Børge Hansen: C’est le cas ?

    25:56

    Gisle Kvanvig: Oui, tout à fait. Et je pense que nous ne savions pas vraiment à quoi nous attendre. Normalement, ils disent que c’est intéressant et qu’ils nous en diront plus plus tard. Mais ici, la réaction a été très différente et je pense que c’est parce que c’est très pratique.

    26:12

    Et lorsque vous parlez aux détectives et aux enquêteurs, ils reconnaissent ce raisonnement. Ce n’est pas sorcier dans le sens où, dans une bonne journée, ils n’auront pas maltraité la personne qu’ils interrogent. Et ils auront au moins un minimum de respect pour leurs droits. Ils leur poseront probablement des questions ouvertes, et ils sauront par expérience que si vous procédez ainsi, vous obtiendrez des informations plus nombreuses et de meilleure qualité.

    26:44

    Parce que ce qui se passe très rapidement lors de la formation, c’est qu’il y a beaucoup de scepticisme au départ. Mais ensuite, probablement au milieu du deuxième jour, une partie de l’auditoire, en tout cas les détectives les plus expérimentés, commence à s’en rendre compte.

    Børge Hansen: D’accord, c’est intéressant. Pourquoi pensez-vous que les détectives expérimentés acquièrent une compréhension ? Et ce que vous décrivez, c’est à la fois une compréhension et une acceptation de ce que vous avez dit être la recherche derrière tout cela.

    27:20

    Que se passe-t-il dans l’esprit d’un détective ces jours-ci ?

    Gisle Kvanvig: En général, ils commencent à penser aux cas où ils pensent avoir eu tort, comme des cas de condamnation injustifiée. Ils ont donc reconnu les cas d’erreurs judiciaires présentés par la Norvège, le Royaume-Uni et d’autres pays, car nous disposons de vidéos, de documentaires et d’illustrations différents de notre propre contexte. Ils reconnaissent ces différents éléments et ils reconnaissent qu’ils ont utilisé des techniques de manipulation et de coercition, parfois même de la torture.

    28:05

    En fait, il s’agit souvent de torture, selon le pays où vous vous trouvez, pour obtenir des aveux, et en même temps, lorsqu’ils y repenseront, ils sauront que je ne suis pas tout à fait sûr. Ils se poseront cette question. Je ne suis pas tout à fait sûr que nous ayons eu la bonne personne. Vous voyez donc qu’il y a beaucoup de doutes et qu’ils ont beaucoup d’expérience, ils sont passés par là de nombreuses fois. Je pense que c’est aussi pour cela qu’ils reconnaissent immédiatement qu’il y a quelque chose ici.

    28:35

    Et je pense que nous manquons d’études à ce sujet. Mais je pense que, du moins d’après ma perception, lorsque nous travaillons en Amérique latine, en Afrique, en Asie, en Europe et dans le Pacifique, partout où nous allons, il s’agit bien sûr de contextes, de pays et de cultures très différents. Mais en même temps, c’est un peu comme s’il y avait une sorte de sous-culture policière, une sorte d’état d’esprit parmi les enquêteurs en particulier, parce qu’ils font le même travail, ils essaient de résoudre le crime. Il s’agit d’une théorie que nous n’avons pas été en mesure de tester ou de prouver. Mais c’est au moins une sorte d’hypothèse que nous faisons : lorsque vous commencez à discuter des méthodes d’enquête et des outils qui accompagnent une enquête, vous parlez immédiatement à l’intérieur de certaines limites ou d’une sorte de culture de travail qui est plus similaire que différente.

    Børge Hansen: Mais en apparence.

    29:35

    Vous savez, l’entretien d’investigation et la façon dont vous travaillez, ce sont des questions ouvertes, pas de questions suggestives, pas de coercition. Si vous êtes un inspecteur de police au Viêt Nam ou en Indonésie et que vous avez des contraintes de temps, vous avez beaucoup d’affaires à traiter. Vous avez beaucoup d’affaires à traiter. Vous avez probablement des patrons qui vous demandent et vous crient dessus. Vous voulez faire plus de choses plus rapidement. C’est contre-intuitif, n’est-ce pas ?

    30:04

    Gisle Kvanvig: Absolument. Ce sont les premières questions que nous recevons. Vous savez, l’entretien d’investigation met l’accent sur la planification et la préparation. Bien sûr, en fonction de l’affaire, cela peut prendre 5 minutes ou des semaines. S’il s’agit d’une affaire de grande envergure, il faut beaucoup de planification et de préparation. Si quelqu’un a volé votre vélo, c’est plus simple et plus rapide. Ils s’en saisissent donc immédiatement et cela passe aussi par la formation, puis par le recyclage et le perfectionnement. Vous savez, nous pouvons parler de planification et de préparation dans le sens où vous savez que cela vous fera gagner du temps. Mais bien sûr, la percée majeure se produit lorsqu’ils l’essaient réellement.

    30:52

    Car, bien sûr, nous voyons aussi des exemples dans de nombreux pays de choses qui sont, eh bien, des interrogatoires traditionnels, même l’utilisation de la torture, où ce n’est pas du tout efficace. Cela crée beaucoup d’erreurs. Cela ne vous donne pas les informations dont vous avez besoin. Cela détruit complètement la confiance dans la police, dans l’État. Personne ne se présentera, personne n’ira voir la police pour lui dire que j’ai quelque chose à lui dire. Vous fuirez la police autant que possible et cela nuira à toute enquête.

    31:26

    Nous avons vu des exemples de vidéos où le policier ou l’enquêteur ne sait même pas qui est le suspect. Ils ne connaissent pas son nom. Ils connaissent à peine le crime qu’il est soupçonné d’avoir commis. So, the conversation starts off in a very strange and bizarre way and it takes a very strange direction as well. Ce n’est pas de l’efficacité et ce n’est pas non plus du professionnalisme.

    Børge Hansen: Si vous le reliez à l’ODD 16, qui est la justice. La justice, c’est la confiance dans le système et les processus.

    32:09

    Ainsi, si vous êtes condamné pour un crime que vous n’avez peut-être pas commis, cela érode la confiance. On pourrait donc dire que vous êtes plus efficace à court terme, mais que vous n’êtes pas aussi efficace pour construire une société où il y a moins de criminalité, plus de sécurité et des institutions plus fortes.

    Gisle Kvanvig: Oui. Vous pouvez également ajouter qu’il existe une tendance générale parmi les tendances plus positives dans le monde d’aujourd’hui, selon laquelle de moins en moins de tribunaux condamnent sur la base d’un simple aveu. Il faut davantage de preuves. Ainsi, vous savez, dans le passé, il suffisait d’avoir des aveux. C’était en quelque sorte la reine des preuves, mais ce n’est plus le cas dans de plus en plus de juridictions à travers le monde.

    32:58

    La police a donc également été confrontée à ce défi : si je n’obtiens que des aveux, cela ne suffit pas pour obtenir une condamnation.

    Børge Hansen: Ok, il semble donc que cela rende le travail de la police plus difficile. D’une certaine manière.

    33:07

    Gisle Kvanvig : Oui, parce que, vous savez, la barre est placée plus haut et je pense que cela alimente une autre partie de la motivation. Je vois plusieurs sources de motivation pour les agents avec lesquels nous travaillons. Et bien sûr, nous avons de la chance car nous travaillons très souvent avec certains des meilleurs enquêteurs et nous avons besoin d’eux à bord pour commencer car ce sont eux qui fixent les normes au sein de la police et ils sont également les champions de la force. Ils sont donc admirés par leurs jeunes collègues. Il est donc très important d’intégrer ces personnes dans cette réflexion.

    33:46

    Mais si vous regardez la motivation, elle a de nombreuses sources différentes, car un aspect clé est ce dont nous discutons maintenant, à savoir le professionnalisme. Ces personnes veulent faire un travail professionnel. Bien sûr, vous trouverez de nombreux exemples de personnes qui s’en moquent complètement. Et ce ne sont pas ces personnes que nous essayons d’atteindre, mais plutôt celles qui se soucient réellement de leur travail. Ils veulent être des enquêteurs professionnels. Ils veulent mener une enquête solide.

    34:18

    Ils veulent produire des preuves et avoir un procès en bonne et due forme. Il existe donc un vaste programme d’études et de nombreuses théories et outils qu’ils peuvent appliquer dans le cadre de leur travail. Il suffit d’aller loin en Europe pour trouver des policiers qui ne savent rien de tout cela. Mais c’est certainement quelque chose de motivant. Comment puis-je devenir un meilleur enquêteur ?

    34:48

    Il y a donc cet aspect, mais il y a aussi un aspect plus humain, à savoir que nous n’avons encore rencontré aucun policier qui aime vraiment recourir à la violence ou même à la torture. La plupart d’entre eux diront assez rapidement que c’est la partie de leur travail qu’ils préfèrent le moins. C’est quelque chose que je dois faire. Cela fait partie de notre pratique. La procédure normale veut que nous les frappions un peu avant de leur parler ou que nous fassions pire si nous n’obtenons pas les réponses que nous voulons.

    35:20

    Mais je ne me sens pas bien dans cette situation. Cela me blesse en tant qu’être humain, je ne me sens pas bien dans ma peau et je ne me sens pas professionnel. Je pense donc que la motivation comporte également une dimension humaine.

    Børge Hansen: Vous avez dit que vous aviez commencé au Viêt Nam et en Indonésie, il y a, je suppose, 10 ou 15 ans.

    Gisle Kvanvig : Oui, c’était en 2011. Oui, c’est vrai.

    35:50

    Børge Hansen: Et où ce voyage vous a-t-il menés ?

    Gisle Kvanvig : Eh bien, je veux dire que nous sommes trop petits pour travailler partout, et c’est aussi une raison pour laquelle nous nous tournons vers les Nations Unies, parce que nous voulions que les Nations Unies se joignent à nous et dispensent des formations sur ce sujet également. Ainsi, l’architecture de formation se met en place progressivement. Cela prendra un certain temps, mais elle se met en place et nous travaillons actuellement de différentes manières et à différents niveaux dans une quinzaine de pays. En Amérique latine, en Afrique de l’Ouest, en Ukraine, ici en Europe, et dans plusieurs pays d’Asie, à savoir l’Asie du Sud-Est, l’Asie centrale et l’Asie de l’Est.

    36:39

    Børge Hansen: Constatez-vous des différences régionales dans la manière dont votre message est reçu et peut-être même mis en œuvre ?

    Gisle Kvanvig : Absolument. Et je pense que cela dépend beaucoup du contexte criminel du pays. Je veux dire qu’il y a une grande différence lorsque vous regardez le type de crime sur lequel ils enquêtent en Indonésie, par exemple, il y a beaucoup de corruption. La corruption est un problème majeur pour les Indonésiens. C’est pourquoi les policiers avec lesquels nous avons commencé à travailler très tôt appartenaient à l’unité de lutte contre la corruption. Au Brésil, ce sont les crimes violents ou les homicides qui sont à l’ordre du jour. 65 000 homicides par an lorsque nous avons commencé.

    37:21

    Bien sûr, cela a aussi beaucoup à voir avec la pauvreté et les personnes au pouvoir, le président du Brésil. Ainsi, le taux d’homicide est en baisse sous le président Lula, mais il reste énorme. Cela signifie qu’ils pensent différemment dans le sens où ils ont besoin de différents types de preuves pour ce genre d’affaires.

    37:51

    Dans une certaine mesure, ils recherchent des choses différentes. Au Brésil, par exemple, on dira que le problème est que le contexte dans lequel on travaille est extrêmement violent. Ils sont très violents. Il y a beaucoup d’homicides, mais aussi beaucoup de fusillades policières. Cela signifie qu’il n’y a pas de confiance entre eux et les citoyens, et qu’il est donc très difficile de recueillir des preuves par le biais d’entretiens. En outre, l’accent est moins mis sur la collecte de preuves en général, ce qui nuit aux poursuites judiciaires, car les preuves sont insuffisantes.

    38:33

    Le procureur n’acceptera donc tout simplement pas leur dossier. Il y aura donc des homicides, des viols ou autres qui ne feront jamais l’objet d’un procès. Les enquêteurs rapportent alors que, grâce aux entretiens d’investigation, ils obtiennent plus de preuves qu’ils n’engagent de poursuites. Pour eux, c’est bien sûr important d’un point de vue professionnel.

    Børge Hansen: Il faut donc tenir compte de l’ensemble des objectifs en matière de développement durable, et ce projet est un élément important pour améliorer la sécurité dans le pays.

    39:00

    Gisle Kvanvig : Absolument. Et nous devons être très honnêtes à ce sujet, car il ne s’agit pas d’une solution miracle. Elle ne résout pas tous les problèmes. Je me souviens d’avoir rencontré le chef de l’unité des homicides au Brésil et je pense que son commissariat comptait à lui seul 5 000 homicides par an. Nous avons dû être très honnêtes et dire que c’est une leçon d’humilité et que nous ne savons pas vraiment dans quelle mesure cela va vous aider.

    39:27

    Je veux dire, ce que nous pouvons. Mais elle a insisté sur le fait que nous avons besoin de quelque chose pour développer notre professionnalisme. Nous avons besoin de quelque chose qui puisse nous aider à interagir avec les citoyens de manière à générer plus de confiance et à établir de meilleures relations. Et bien sûr, c’est lié à la pauvreté, à toute cette violence qui nous entoure, et il y a beaucoup de choses que nous pouvons faire, mais que nous, en tant que policiers, ne pouvons pas savoir.

    39:57

    Mais vous savez, nous devons nous concentrer sur ce que nous pouvons faire. Et le moral en général est très bas. Nous ne nous sentons pas bien dans notre peau et nous avons des difficultés dans nos relations avec les communautés locales. Et je considère que c’est l’une des voies à suivre pour améliorer le travail que nous faisons. Et c’est la partie de ce grand puzzle qui doit être résolue.

    40:27

    C’est notre responsabilité.

    Børge Hansen: Vous avez mentionné un autre pays qui n’a peut-être pas le même problème. Vous avez mentionné l’Ukraine et je sais que vous travaillez beaucoup avec les Ukrainiens. Vous avez mentionné l’Ukraine et je sais que vous travaillez beaucoup avec les Ukrainiens. Leur problème est, bien sûr, que nous savons tous qu’il y a une guerre là-bas. Parlez-nous un peu du voyage que vous avez entrepris avec les Ukrainiens.

    41:02

    Gisle Kvanvig : Oui, je veux dire que la coopération ukrainienne est vraiment intéressante parce que ce n’est que récemment que nous avons commencé à avoir une coopération beaucoup plus fréquente. Nous les avons rencontrés, je crois, pour la première fois en 2017. Et donc, bien sûr, je veux dire, pour les Ukrainiens, la guerre a commencé avec l’invasion de la Crimée.

    Børge Hansen: Est-ce une conséquence de la guerre en Crimée ? Ou y a-t-il d’autres choses qui vous ont amenés ?

    41:33

    Gisle Kvanvig : Je pense qu’il y a d’autres choses parce que, si je me souviens bien, la première fois, le premier groupe d’Ukrainiens que nous avons rencontré était un mélange de personnes du Mécanisme national de prévention contre la torture, de quelques ONG et de quelques personnes du bureau du procureur de l’État. Nous nous sommes rencontrés lors d’une conférence qui portait essentiellement sur les entretiens d’investigation. Ils étaient donc très enthousiastes à ce sujet. Ensuite, nous avons fait une présentation sur le travail que nous faisions en Asie du Sud-Est à l’époque et sur le fait que nous avions en quelque sorte prévu de faire quelque chose au Brésil.

    42:12

    Puis ils sont venus nous voir et nous ont demandé si nous avions des documents à partager. Heureusement, nous avions développé une initiative appelée « Convention Against Torture ». Nous avons élaboré un très court manuel sur les entretiens d’investigation et nous avons pu leur envoyer ce document ainsi que quelques articles. Ensuite, nous n’avons plus vraiment entendu parler d’eux pendant environ un an, je pense. Puis Asbjørn Rachlew, du district de police d’Oslo où il travaillait à l’époque, a été invité à Kiev en 2018 pour faire une présentation. Il a donc donné une sorte de mini-formation et de présentation.

    42:48

    Børge Hansen: Il parle beaucoup des techniques d’interrogatoire et de leur nécessité pour la police norvégienne, ou du parcours de la police norvégienne et de certaines erreurs judiciaires commises en Norvège.

    Gisle Kvanvig : Oui, absolument. Avec Ivar Fahsing, l’autre officier de police que nous avons attaché à notre programme de manière plus permanente, Asbjørn est l’un de nos, eh bien, je veux dire que ce n’est probablement pas le bon terme, mais il est presque comme notre missionnaire pour cela.

    Børge Hansen: C’est un évangéliste.

    43:18

    Gisle Kvanvig : Mais il s’y est rendu en 2018 et, une fois encore, nous n’avons pas eu de nouvelles d’eux pendant très longtemps, à l’exception de quelques courriels.

    Børge Hansen: Mais dans ce cas, ce sont eux qui vous ont invité. Nous ne sommes donc pas en train d’exporter les valeurs nordiques ou d’Europe occidentale. En fait, ils les demandent.

    Gisle Kvanvig : Oui. Je ne pense pas que nous ayons exporté quoi que ce soit depuis 2015. Depuis lors, il n’y a eu que des demandes. De nombreux pays veulent de l’aide, mais nous n’en sommes pas capables. Nous n’avons pas les ressources humaines et financières pour les soutenir tous.

    43:59

    Børge Hansen: Pourquoi pensez-vous que les Ukrainiens vous invitent avec Asbjørn en Ukraine pour parler de ces choses ?

    Gisle Kvanvig : Le travail que nous effectuons actuellement avec eux a commencé en décembre 2022. La première fois qu’ils ont demandé de l’aide, c’était pour étudier des lignes directrices pour les entretiens avec les procureurs et la police dans le cadre des enquêtes sur les crimes de guerre en Ukraine. Nous avons donc apporté quelques contributions à ces lignes directrices et nous avons eu une brève discussion, puis ils sont revenus en disant qu’ils aimeraient vraiment coopérer à la formation de leur police et de leurs procureurs. Et bien sûr, nous avons répondu que ce serait vraiment, vraiment intéressant parce que c’est un environnement très complexe en raison de tous ces cas de crimes de guerre, des dizaines et des dizaines de milliers, ainsi que de la criminalité ordinaire, de la corruption, des homicides, des viols et de tout le reste.

    45:09

    Mais ce qu’ils souhaitent faire et ce que nous sommes en train d’élaborer avec eux, c’est une stratégie visant à mettre en place ce type de normes d’enquête et d’interrogatoire dans l’ensemble du pays, à la fois pour les cas de contournement et pour d’autres infractions pénales.

    Børge Hansen: Parce que vous faites une distinction entre les crimes de guerre et les autres infractions pénales. Cela signifie qu’il y a une différence ?

    Gisle Kvanvig : Il y a une différence. Et je pense qu’avant tout, ce dont les gens doivent se souvenir à propos des crimes de guerre, c’est que la probabilité que la plupart de ces affaires soient poursuivies est très faible. Malheureusement, la collecte de preuves dans les affaires de crimes de guerre est notoirement difficile.

    45:53

    Mais il est intéressant de noter que l’interrogatoire, s’il est mené correctement, peut être utile dans la mesure où il permet d’obtenir de meilleures preuves car, très souvent, la scène de crime est inexistante. Il s’agit par exemple d’un site d’attentat à la bombe. Bien sûr, vous pouvez prendre des photos, etc. Mais encore une fois, c’est difficile et les crimes sont différents, et même le viol dans le contexte de la guerre, il sera difficile d’obtenir les preuves médico-légales dont vous avez besoin, etc. Mais vous pouvez avoir des entretiens avec les victimes et les témoins et s’ils sont menés correctement, cela signifie que vous avez plus de chances de recueillir des preuves qui résisteront à l’épreuve du procès et de la mauvaise méthode.

    46:40

    En particulier, si vous utilisez ce que nous voyons habituellement dans le contexte des crimes de guerre, les gens utilisent beaucoup de photos et de vidéos parce qu’elles sont partout et que dès qu’elles sont diffusées sur Internet ou que vous commencez à montrer ces images, vous contaminez les preuves. Cela réduit à néant vos chances devant les tribunaux. C’est une autre raison pour laquelle il y a si peu de condamnations dans ce type d’affaires de crimes de guerre : les preuves sont soit jugées non fiables, donc exclues de la chaîne de preuves, soit inexistantes.

    47:17

    Børge Hansen: Les difficultés en Ukraine, c’est que vous savez qu’ils sont au milieu d’une guerre et qu’ils se recyclent comme vous l’avez dit avec de nouvelles pratiques et je suppose aussi une législation pour soutenir cela. Le nombre d’affaires de crimes de guerre et d’affaires pénales ordinaires augmente considérablement en ce moment, car la guerre se poursuit.

    47:42

    Si nous revenons au Centre norvégien pour les droits de l’homme, il a commencé par comprendre le fonctionnement de la police norvégienne, puis il a essayé d’en tirer des leçons et de s’en inspirer. Y a-t-il des enseignements tirés du monde entier que vous avez transmis à la Norvège, au Royaume-Uni et à d’autres pays où cette pratique existe depuis un certain temps ?

    48:06

    Gisle Kvanvig : Absolument. Je pense qu’il s’agit d’un processus continu, car ce qui est fascinant, c’est que de plus en plus de pays, de juridictions et de services de police s’engagent dans cette voie. Vous savez, ils stimulent l’innovation à une vitesse qui n’existait pas auparavant, car il y avait essentiellement le Royaume-Uni, la Norvège, la Nouvelle-Zélande, l’Australie, très, très peu de pays qui étaient engagés dans le domaine de la recherche et de la pratique autour de l’entretien d’investigation.

    48:37

    Soudain, vous vous intéressez à des pays de grande taille comme le Brésil, le Nigeria, qui est en train de devenir un autre pays très, très important. En Asie du Sud, un pays comme le Pakistan travaille sur ce sujet. Je sais que l’Inde et l’Indonésie intéressent 300 millions de personnes. Tout d’un coup, vous avez beaucoup plus de cerveaux engagés dans ce domaine, à la fois du côté de la recherche et du côté de la pratique.

    49:08

    Et je pense que nous apprenons les uns des autres, nous empruntons à la fois à la police norvégienne, mais aussi aux policiers britanniques. Et je pense que ce qu’ils ressentent également, c’est qu’il y a une sorte d’échange de compétences et d’expériences et que cela fait avancer le développement.

    Børge Hansen: Alors, pour Giesle et le Centre norvégien pour les droits de l’homme, quelle est la prochaine étape ?

    49:39

    Gisle Kvanvig : Je pense que ce qui nous attend, en particulier, c’est la dimension de genre de ce que nous faisons. Nous l’étudions actuellement et cherchons à la développer. Une fois encore, nous examinons les recherches actuelles sur la violence fondée sur le sexe, comme le viol ou les relations abusives, la violence domestique, la maltraitance des enfants, ce genre de délits. Nous cherchons ensuite à déterminer s’il existe de meilleurs moyens d’enquêter sur ce type de crimes. Il existe des recherches et des projets pilotes très intéressants dans le monde entier, qui reposent tous sur les mêmes compétences que celles enseignées par l’entretien d’investigation.

    50:30

    Vous avez donc besoin d’entretiens d’investigation pour améliorer vos enquêtes sur la violence relationnelle et je pense que c’est ce que nous allons voir si nous pouvons l’incorporer de différentes manières parce que la formation initiale, la formation à l’entretien d’investigation, ne peut pas englober trop de choses. Elle ne doit pas être trop ambitieuse, mais vous pouvez au moins avoir une illustration des différents sujets et spécialisations disponibles. Par exemple, il existe une spécialisation sur les entretiens avec les enfants.

    51:01

    Il y a l’entretien cognitif amélioré, qui permet d’interroger des personnes traumatisées ou souffrant de pertes de mémoire, et vous pouvez aussi avoir un domaine particulier sur la violence fondée sur le genre, le viol et les abus sexuels sur les enfants.

    51:21

    Børge Hansen: Je pense que nous avons eu de la chance que vous et votre équipe travailliez sur ces questions et contribuiez à faire avancer ces initiatives dans le monde entier. Merci beaucoup. Gisle, merci d’avoir participé à ce podcast.

    Gisle Kvanvig : Merci de m’accueillir.

    51:35

    Børge Hansen: Merci de nous avoir rejoints. Dans cet épisode, nous avons appris comment le Centre norvégien pour les droits de l’homme s’efforce de promouvoir des procès équitables pour les citoyens du monde entier. Merci d’avoir écouté l’émission Au-delà d’un doute raisonnable de Rebel in the Centre of Oslo avec moi. Børge Hansen. Rendez-vous dans le prochain épisode.

    En savoir plus

    août 5, 2024
  • Transformer les interrogations : Emily Alison et le modèle orbital

    Transformer les interrogations : Emily Alison et le modèle orbital

    Transformer les interrogations: Emily Alison et le modèle orbital

    Dans le monde de l’application de la loi et des entretiens d’investigation, la compréhension de l’élément humain est cruciale.

    Écouter

    Cette semaine, dans notre podcastnous avons eu le privilège d’accueillir Emily Alison, psychologue de renom et co-créatrice de l’émission Orbit (Observing Rapport-Based Interpersonal Techniques). (Observing Rapport-Based Interpersonal Techniques). Emily Alison et Lawrence AlisonEmily Alison et Lawrence Alison ont révolutionné le domaine de l’entretien d’investigation grâce à une méthode pratique et scientifique qui donne la priorité aux considérations éthiques et à une communication efficace.

    Qui sont Emily Alison et Lawrence Alison ?

    Emily Alison est une psychologue respectée à l’université de Liverpool. Université de LiverpoolElle est spécialisée dans les pratiques d’interrogation et d’entretien. Avec Lawrence Alison, qui a une expérience de la prise de décision en cas d’incident critique, ils ont développé le modèle Orbit, une approche globale qui améliore les rapports et la communication lors des entretiens. En travaillant en étroite collaboration avec le Groupe d’interrogation des détenus de grande valeur (HIG) ils ont recueilli des informations inestimables sur l’effet des entretiens dans le monde réel. En étudiant plus de 2000 heures d’entretiens avec des personnes soupçonnées de terrorisme et d’autres sujets sensibles, ils ont analysé les causalités entre l’approche de l’enquêteur et les informations et éléments de preuve recueillis lors de ces entretiens, ce qui a conduit à la création du modèle Orbit.

    Emily Alison

    Le cœur d’Orbit

    Le modèle Orbit se distingue par l’importance qu’il accorde à l’établissement de rapports et à la compréhension des modes de communication instinctifs. Il est dérivé de nombreuses applications du monde réel et est conçu pour améliorer non seulement les entretiens avec la police, mais aussi les interactions dans divers environnements à fort enjeu. Le modèle est structuré autour des principes fondamentaux de la psychologie humaine et de la communication sociale, intégrant des aspects de l’entretien motivationnel et des théories humanistes.

    Impact du modèle d’orbite

    La discussion d’Emily sur notre podcast met en évidence l’impact transformationnel du modèle Orbit dans diverses circonstances, de l’application de la loi aux relations personnelles. Son approche souligne l’importance de comprendre et de gérer les dynamiques interpersonnelles lors des entretiens, ce qui peut conduire à une collecte d’informations plus efficace et plus véridique.

    Pourquoi Davidhorn est-il impliqué ?

    Chez Davidhorn, l’entretien d’investigation est au cœur de notre activité. Enregistrer les entretiens et veiller à ce qu’ils soient menés dans le respect de l’éthique s’alignent étroitement sur les principes discutés par Emily Alison. Ses idées sur les techniques d’entretien basées sur le rapport fournissent des connaissances inestimables qui nous aident à faire avancer notre mission de promotion des pratiques d’entretien éthiques.

    Conclusion

    Cet épisode avec Emily Alison offre un aperçu de l’art et de la science de l’entretien d’investigation. Son expertise dans l’établissement de liens par l’empathie et la compréhension constitue un changement important par rapport aux méthodes d’interrogation traditionnelles, s’alignant parfaitement sur l’engagement de Davidhorn en matière de des techniques d’entretien éthiques et efficaces.

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

      Recevoir, contrôler et conserver les preuves tout au long de leur durée de vie.

    juillet 22, 2024
  • Au-delà du doute raisonnable – épisode 03

    Au-delà du doute raisonnable – épisode 03

    Épisode 03.
    Nous sommes à un tournant dans les pratiques d’interrogatoire. Emily Alison en conversation avec Børge Hansen

    Écouter

    Emily AlisonEmily Alison, chercheur associé, auteur et psychologue à l’Université de Liverpool. Université de LiverpoolEmily Alison, associée, auteur et psychologue à l’université de Liverpool, parle de la méthode Orbit (Observing Rapport-Based Interpersonal Techniques) d’entretien d’investigation et de l’importance de l’établissement de rapports.

    La méthode Orbit est une approche structurée de la communication qui se concentre sur l’établissement d’une relation de confiance et de compréhension avec la personne interrogée, ce qui permet en fin de compte de recueillir des informations plus précises et plus fiables. Alison souligne la nécessité pour les enquêteurs de gérer leur propre comportement et de s’adapter au style de communication de la personne interrogée. Elle souligne également l’évolution vers des approches plus scientifiques et éthiques de l’entretien d’investigation, comme le montre le Manuel de l’ONU sur l’entretien d’investigation et dans les principes de Méndez.

    Alison encourage les individus à adopter l’approche scientifique d’Orbit et à donner la priorité à l’établissement d’une relation à tous les stades du processus d’entretien.

    Principaux enseignements de la conversation

    1. La méthode Orbit est une approche structurée de l’entretien d’investigation qui se concentre sur l’établissement d’une relation et d’une compréhension avec la personne interrogée.
    2. Les enquêteurs doivent gérer leur propre comportement et s’adapter au style de communication de la personne interrogée afin d’obtenir le plus d’informations possible.
    3. On assiste à une évolution vers des approches plus scientifiques et éthiques de l’entretien d’investigation, comme en témoigne la publication par les Nations unies des principes Méndez.
    4. Le modèle Orbit est une approche pratique et scientifique visant à remplacer les méthodes d’interrogatoire accusatoires et à créer des preuves solides tout en respectant les principes des droits de l’homme.

    A propos des invités

    Emily Alison

    Créateur et formateur principal d’ORBIT

    Emily Alison travaille comme psychologue consultante en comportement depuis 20 ans, fournissant des traitements à la fois dans le secteur de la justice pénale et dans la communauté.

    Spécialisée dans l’évaluation et le traitement de la violence, elle a travaillé avec plus de 850 auteurs de violence domestique et a conçu des interventions thérapeutiques pour la violence domestique, la violence entre enfants et parents, les relations saines pour les enfants et les jeunes, les comportements sexuels nuisibles et la prise de risques sexuels chez les adolescents, ainsi que la délinquance liée aux gangs et aux armes.

    Au cours des dix dernières années, elle a participé à l’élaboration de l’outil Preventing Violent Extremism pour le profilage de l’extrémisme potentiel et du cadre ORBIT pour les entretiens avancés avec les détenus de grande valeur. Elle a observé plus de 500 heures d’entretiens de la police britannique avec des terroristes, couvrant un éventail d’idéologies, notamment paramilitaire, Al-Qaïda, de droite et ISIS.

    Emily a formé un large éventail d’organisations, dont le FBI/CIA/DoD, le cadre national britannique d’entretien contre le terrorisme et l’armée britannique au cadre ORBIT pour les méthodes d’interrogatoire basées sur le rapport.

    Regardez et écoutez

    https://youtu.be/I0djdCZMkdo

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    Transcription

    Børge Hansen

    Bonjour, Emily. Comment allez-vous aujourd’hui ?

    Emily Alison

    Bonjour. Je vais bien. Comment allez-vous, Børge ?

    Børge Hansen

    Je vais bien. En dehors du temps qu’il fait en Norvège, où je me trouve en ce moment, c’est très similaire à la première fois que nous nous sommes rencontrés. Nous nous sommes en effet rencontrés dans une petite ville très pittoresque du sud de la Norvège où le temps était magnifique et où nous nous sommes rencontrés pour la première fois, vous, moi, Lawrence et l’inspecteur de police norvégien Ivar Fahsing. Nous avons parlé pour la première fois du travail que vous avez accompli, du travail que nous accomplissons avec Davidhorn, et de la manière dont nous pouvons collaborer et travailler à l’expansion du domaine de l’interview d’investigation.

    Emily Alison

    Oui, absolument. Je suis assez jaloux parce qu’ici, au Royaume-Uni, nous avons eu environ 10 mois de pluie et elle persiste. Je viens donc de sortir de la pluie ce matin.

    Børge Hansen

    Oui, c’est vrai. Pouvez-vous, pour nos auditeurs, nous dire un peu qui est Emily Allison ?

    Emily Alison

    C’est vrai. Oui. J’ai donc une question à vous poser. Je suis chercheur associé et psychologue à l’Université de Liverpool. Je me suis spécialisée dans les pratiques d’entretien et d’interrogatoire depuis au moins 20 ans, dont 12 ans dans le cadre de la recherche. La raison pour laquelle j’ai souvent du mal à répondre à cette question est que j’ai également une longue expérience dans le traitement des abus domestiques, principalement pour les auteurs, mais aussi dans l’intervention auprès des jeunes, des enfants et des familles. Je l’ai mentionné parce que, même s’il s’agit de domaines distincts, il y a beaucoup de chevauchements entre les différents domaines dans lesquels j’ai travaillé.

    Børge Hansen

    Vous et votre mari, Lawrence, pour les personnes travaillant dans ce domaine. Si vous faites une recherche en ligne sur vos noms, vous verrez rapidement apparaître un autre terme, l’orbite. Et pour ceux qui creusent un peu plus loin, comme vous le dites, vous avez beaucoup investi dans ce domaine. Alors pourquoi, dans ce domaine de l’interview, de l’interrogatoire et de tout ce qui s’ensuit, vous êtes-vous tant concentré sur l’établissement d’un rapport ? Et pourquoi la méthode de l’orbite existe-t-elle ? Comment a-t-elle vu le jour ?

    Emily Alison

    C’est vrai. En gros, Lawrence et moi fournissions des formations et des contributions à diverses forces de police. Et, vous savez, mon expérience, qui était beaucoup plus thérapeutique, l’expérience de Lawrence, qui est vraiment axée sur la prise de décision en cas d’incident critique, mais aussi nous avions tous les deux des éléments de communication et en 2012, nous avons eu l’opportunité grâce à un financement de recherche obtenu par le HIG, une organisation aux États-Unis qui signifie High Value Detainee Interrogation Group (Groupe d’interrogation des détenus de grande valeur) qui roule sur la langue.

    Fondamentalement, ce groupe a été créé sous l’administration Obama pour déterminer si nous n’allons pas utiliser des techniques d’interrogatoire renforcées, également connues sous le nom de torture, pour obtenir des informations de la part des terroristes, alors qu’allons-nous utiliser et quelle science est disponible pour nous aider à résoudre ce problème ?

    Le HIG est donc une organisation unique en son genre car, pour de nombreuses raisons, il se concentre sur l’utilisation de la recherche scientifique et sa mise en œuvre pour les praticiens de première ligne. Mais il s’agit également d’une coopération entre des agences qui ne travaillent normalement pas ensemble de cette manière. La CIA, le FBI et le ministère de la défense.

    Et il est intéressant de noter que, comme il s’agit d’une initiative mondiale, nous avons pu obtenir des fonds pour étudier ce qui est réellement efficace dans ce contexte. C’est ainsi qu’est né Orbit.

    Børge Hansen

    Vous avez donc examiné les interrogatoires et les entretiens passés et vous avez déchiffré ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Est-ce le cas ?

    Emily Alison

    Tout à fait. Dans ce domaine, je veux dire que cela semble très simple de la façon dont vous le dites. Car l’un des problèmes dans ce domaine est qu’une grande partie de la recherche est difficile d’accéder à ces données. Il s’agit de données très sensibles. Les agences se sentent souvent très mal à l’aise à l’idée d’autoriser un examen académique de ces données. Il s’agissait donc d’une véritable mesure de la confiance que Lawrence et moi-même avions acquise au cours de nos précédentes années de travail avec la police britannique et de la confiance qu’ils nous accordaient pour nous permettre d’examiner des entretiens réels avec des personnes soupçonnées de terrorisme. Toutes les données sur lesquelles repose Orbit ont donc été reproduites sur des suspects d’abus sexuels sur enfants et d’images indécentes.

    Sungwon Kim, ancien officier de police et chercheur sud-coréen, a également reproduit l’expérience avec des victimes d’agressions sexuelles. Il s’agit donc de données réelles. Et c’est en fait assez unique dans ce genre d’espace où l’on ne demande pas aux étudiants de faire semblant d’être des terroristes pour obtenir un bon pour une pizza à la fin.

    Børge Hansen

    C’est parce que, d’après mon expérience, nous constatons que les enquêteurs ou les officiers de police sont généralement formés par d’autres étudiants sur la base de simulations plutôt que sur la base de cas réels. Et leur formation est basée non pas sur des enquêtes ou des cas réels, mais plutôt sur des simulations. Quelle est la différence, selon vous ? Parce que vous dites que vous vous basez sur vos méthodes et que vous devez ensuite vous former sur celles-ci, mais sur des cas réels.

    Emily Alison

    Oui, je pense que pour moi, il ne s’agit pas de dire qu’il n’y a pas de valeur à tirer d’une recherche plus expérimentale avec des étudiants, parce que l’avantage de cela est que vous pouvez contrôler fortement les variables que vous examinez. Mais le problème, c’est qu’elles ne se traduisent pas directement par l’obscurité, la grisaille et la complexité de l’environnement réel. Par exemple, dans le cadre d’un entretien, il existe une technique courante appelée « entonnoir », qui consiste à commencer par une série de questions très générales qui ouvrent le compte-rendu de la personne. Vous commencez par une série de questions très générales qui ouvrent le récit de la personne. Vous dites : « Dites-moi tout ce dont vous vous souvenez sur les événements du week-end ». Ensuite, vous passez à des questions plus spécifiques.

    Le problème, c’est que si vous avez quelqu’un qui n’est pas très motivé pour vous résister, et par là je veux dire formé au contre-interrogatoire, potentiellement, vous savez, il va en fait vous barrer la route et vous donner un silence total. Comment allez-vous demander à quelqu’un un compte rendu général et plus précis si c’est ce que vous avez en face de vous ? Cela vous renseigne donc sur la manière dont les gens communiquent et vous donne des principes pour effectuer ce type de recherche transférable. Mais pour nous, il s’agissait d’entrer directement dans la boue et la complexité de ce à quoi cela ressemble vraiment. Regardez ce que font les enquêteurs pour sécuriser les informations. Et nous ne parlons pas de n’importe quelle information. Il s’agit d’informations qui ont une valeur de renseignement ou de preuve. Mais regardons aussi ce qu’ils font pour se mettre en travers de leur propre chemin. Qu’est-ce qui empêche la circulation de l’information ?

    Dans un contexte très difficile, avec des personnes très résistantes, vous savez, des personnes qui peuvent être trompeuses, qui peuvent, comme je l’ai dit, utiliser l’évitement total, vous savez, se retourner et faire face au mur à des personnes qui vont en fait, vous savez, vouloir faire ce que nous appelons du backfooting. Il s’agit d’attaquer verbalement l’intervieweur et ce qu’il représente, afin de détourner l’attention et d’échapper aux questions. Les études réalisées par les étudiants peinent à reproduire l’intensité et la complexité de l’environnement dans lequel les agents travaillent réellement.

    Børge Hansen

    Selon vous, quel est le facteur le plus déterminant ? Est-ce l’intervieweur ou l’interviewé, parce que, vous savez, vous décrivez des situations où peut-être, vous savez, les gens, comme vous le dites, vous font obstruction ou vous distraient de toutes les façons possibles, volontairement ou involontairement, pour que vous puissiez progresser dans votre entretien. Est-ce que c’est l’interviewé qui pose problème ou est-ce que ce sont les intervieweurs ?

    Emily Alison

    Je pense que j’aimerais pouvoir donner une réponse définitive. Je pense qu’il peut y avoir les deux. Mais pour moi, quel est le seul facteur que vous pouvez contrôler ? C’est l’intervieweur. C’est donc à lui de gérer son propre comportement et de gérer le comportement du suspect, le comportement du détenu. En d’autres termes, nous savons, d’après le modèle orbital, qu’il s’agit de modèles de communication instinctifs. C’est-à-dire les façons dont les gens réagissent les uns aux autres. C’est pourquoi vous obtenez ce transfert vers, vous savez, toutes sortes de relations, comment les gens s’entendent ou non.

    C’est pourquoi nous pouvons aider l’intervieweur à gérer à peu près n’importe quelle forme de comportement de l’interviewé. La responsabilité lui incombe donc, comme il se doit. C’est lui qui est le professionnel dans la pièce. C’est une obligation qui lui incombe. Si l’autre personne veut résister et tenter de dissimuler ou de tromper, c’est son choix. L’intervieweur doit se gérer lui-même.

    Børge Hansen

    Dans le matériel sur lequel vous avez fait des recherches, il y a toutes sortes de situations, n’est-ce pas ? Des gens qui collaborent et d’autres qui ne collaborent pas.

    Emily Alison

    Oui, absolument. Vous pouvez donc avoir quelqu’un qui parle beaucoup et qui est vraiment coopératif lors de l’entretien avec la police ou qui en a l’air, mais qui ne répond en fait à aucune question. Toutes ses réponses sont donc relativement vagues. Elle essaie de détourner l’attention en abordant d’autres sujets.

    Et c’est très différent des autres situations que j’ai décrites, où ils peuvent être verbalement agressifs ou totalement silencieux. Vous savez, ce sont des défis interpersonnels intenses qui, vous le savez, sont assez uniques à ce type d’environnement. Mais les gens peuvent penser que, si vous avez affaire à votre adolescent et qu’il vous oppose un silence total ou qu’il vous agresse verbalement parce qu’il ne veut pas parler de ce que vous essayez de lui dire, vous pouvez vous demander ce qui se passe.

    Børge Hansen

    Il y a donc des parallèles. J’ai une fille adolescente, alors j’ai hâte d’apprendre comment gérer le roulement des yeux. mon Dieu, comme elle dit. Dites-moi, lorsque vous avez commencé à travailler sur ce sujet, quel était le premier type de science sur lequel vous vous êtes penchés ? Structurée, parce que l’orbite est une méthode très structurée pour faire face à différentes situations. Et puis, vous savez, lorsque vous faites des recherches et que vous voyez ce qui fonctionne, cela n’a pas fonctionné. Comment cela s’est-il produit ? Parce que, vous savez, lorsque vous déchiffrez tout cela, je me souviens que vous avez dit tout à l’heure qu’il s’agissait de plusieurs milliers d’entretiens, n’est-ce pas ? Il s’agit donc de déchiffrer et de comprendre ce qui se passe, car toutes les personnes sont différentes et les situations sont différentes. Comment catégorisez-vous et construisez-vous une structure à partir de cela ?

    Emily Alison

    Oui, absolument. Nous avons codé plus de 2000 heures d’entretiens, d’entretiens suspects. Et quand je dis codé, c’est exactement ce que nous faisons, comme vous l’avez décrit, nous cherchons à savoir quel est le système sous-jacent qui sous-tend les styles de communication. À mon avis, il s’agit simplement de mettre en place une sorte de structure autour de nos modes de communication et des éléments qui facilitent la communication ou établissent un rapport, et des éléments qui l’entravent ou y font obstacle. C’est pourquoi Orbit vous apporte deux choses. Il vous offre un outil de diagnostic qui vous permet de regarder la personne en face de vous et de vous demander comment elle aime communiquer. Aime-t-elle les choses totalement directes ? Aime-t-elle un bavardage social plus chaleureux ? Veut-elle que l’autre personne prenne en charge la situation ?

    Orbit vous donne ce type de carte interpersonnelle et vous indique également comment ils vont réagir à votre réponse. De cette manière, il peut vous donner une stratégie pour aller de l’avant. Si vous rencontrez une question ou un problème avec un interlocuteur particulier, Orbit vous donne une recommandation sur la manière de l’aborder, qui sera adaptée à cette personne et à son style individuel.

    Et cela provient de notre expérience, comme je l’ai dit, en tant que psychologues, des principes de base de la communication sociale et de la théorie de la personnalité. Nous nous sommes donc appuyés sur un grand nombre de principes fondamentaux tirés de la littérature. Ainsi, des choses comme le circumplex interpersonnel de Timothy Leary, qui étudie la façon dont les gens réagissent les uns aux autres dans la communication et comment cela est influencé par leur personnalité, s’intègrent dans le modèle. Nous nous sommes inspirés de l’entretien motivationnel, de Rolnick et Miller, et des théories humanistes de la communication. Il s’agit donc d’une approche plus rogerienne, ce qui est très intéressant, car la théorie de Carl Rogers, que j’appelle l’anti Freud, repose sur l’idée que le thérapeute ou la personne qui mène l’entretien n’est pas l’expert de la personne interrogée. C’est lui qui l’est. C’est lui qui détient l’information. Donc, si vous voulez débloquer cette information et la faire parler, vous devez la comprendre. Il ne s’agit pas d’apprendre une astuce, une tactique ou une tromperie particulière que vous pouvez utiliser pour le faire parler. Il s’agit de les comprendre de manière à ce qu’ils se sentent capables de communiquer. Je sais que cela semble un peu, je veux dire, c’est très bien pour l’éducation des enfants dans un espace plus conflictuel qui peut sembler un peu étranger, je pense, aux agents. Mais ce que nous avons dit, c’est quel est le but de ce que vous faites ? C’est d’obtenir ces informations.

    Børge Hansen

    Vous appliquez donc l’empathie à la situation, vous n’êtes pas sympathique et vous n’êtes pas d’accord avec l’enquêteur s’il est suspect. Mais est-ce que le fait d’appliquer l’empathie à la situation dans laquelle vous vous trouvez vous permet d’établir une relation basée sur cette empathie ?

    Absolument. C’est l’un des principes fondamentaux. Nous les appelons les « principes ici » dans le modèle orbital. Le premier est l’honnêteté. Le second est l’empathie. Ces deux principes sont probablement les plus fondamentaux pour établir une relation de confiance avec quelqu’un.

    Emily Alison

    et la compréhension. Et c’est ce que vous visez. Ce n’est pas un accord. Et comme vous le dites, Berger, ce n’est pas de la sympathie. Il ne s’agit en aucun cas d’excuser, d’approuver ou d’excuser le comportement de l’autre personne ou ce qu’elle dit. Vous essayez de comprendre son état d’esprit, pourquoi il a choisi d’agir comme il l’a fait, quelles sont ses valeurs fondamentales, ce qui lui tient à cœur. C’est cette curiosité qui compte. Notre slogan est donc de dire que vous devez mener votre communication à partir d’une position de curiosité et non de suspicion.

    Børge Hansen

    Autrefois, les enquêteurs étaient formés par d’autres enquêteurs et si vous échouiez ou n’excelliez pas, eh bien, vous n’étiez pas une personne à part entière. C’est ce qu’ils disaient. Mais vous adoptez ici une approche très différente. Il s’agit d’une démarche beaucoup plus structurée que le simple fait d’avoir des astuces ou d’être coaché par d’autres. Il s’agit d’une méthode scientifique qui permet de savoir si tout le monde peut apprendre.

    Emily Alison

    Oui, les gens disent souvent que l’établissement de rapports est une compétence interpersonnelle que l’on a ou que l’on n’a pas. Et il y a certainement une sorte de mesure de base pour savoir si vous avez ces compétences naturellement ou non. Mais avec Orbit, comme je l’ai dit, vous disposez d’une feuille de route sur la manière d’établir un rapport, sur les styles de communication qui seront efficaces, et que tout le monde peut apprendre. C’est un effort et cela demande de la pratique parce que parfois vous devez le faire. En ce qui me concerne, par exemple, je suis sûr que je dévoile ici mes racines du Midwest, mais je peux être un peu autoritaire et j’aime être bavard. C’est donc ma zone de confort. Et je sais ceci à propos de ma personnalité. Je déteste les conflits. Je le déteste absolument, mais je peux le faire maintenant. Après 20 ans d’enseignement, de formation et de recherche sur l’orbite, si vous me mettez dans une situation de conflit, je sais ce que je suis censé faire pour être efficace dans ce genre de zone. Pour moi, c’est de la poudre d’or, car il n’est pas naturel pour tout le monde d’être bon dans tous ces différents styles, mais vous pouvez l’apprendre. Pour moi, c’est une révélation de penser que je n’ai pas besoin d’être mal à l’aise dans ces situations parce que cela m’aide à comprendre ce qu’il faut faire.

    Børge Hansen

    Ce qui sépare_ Donc, comme vous l’avez dit, il s’agit de compétences interpersonnelles. Qui a généralement du mal à apprendre et qui excelle dans cet apprentissage ? Vous avez formé un grand nombre de personnes au fil des ans. Quelle est la tendance ? Qui excelle et comment les gens se débattent-ils dans ce domaine ?

    Emily Alison

    C’est une question très personnelle. L’une des premières choses que nous faisons avec les gens, c’est de leur demander, et vous pouvez en fait, nous avons un lien que nous venons de mettre sur notre site web, www.orbinterviewing.com. C’est un lien vers un questionnaire sur la communication qui vous dit en quelque sorte ce qu’il en est. Il s’agit d’un lien vers un questionnaire sur la communication qui vous informe. La première chose à faire est donc de prendre conscience de soi, et ce questionnaire vous indique les choses pour lesquelles vous êtes très doué, celles pour lesquelles vous êtes naturellement à l’aise, et celles pour lesquelles vous aurez des difficultés, ou pour lesquelles vous nuirez à la communication. Alors, si vous allez mal tourner, à quoi cela ressemble-t-il pour vous ? C’est en quelque sorte par là que nous commençons, et c’est tellement différent pour chacun. Je dirais que lorsque les gens ont été endoctrinés dans un système qui est très formel et qui enlève presque l’humanité de la communication, c’est souvent un problème.

    Ils sont tellement enfermés dans la procédure et la structure, ce qui est important. Dans ces espaces professionnels, il est important d’avoir une structure. Cependant, si cela se fait au détriment de la communication et de la connexion, alors vous allez limiter massivement la quantité d’informations. Pensez à ce qui se passe quand les gens, si vous allez au cabinet du médecin et qu’ils ont un, vous savez, disons qu’ils font une évaluation avec vous sur des problèmes potentiels concernant, je ne sais pas, le diabète ou, vous savez, n’importe quoi. Il pourrait s’agir d’une évaluation. S’il utilise une liste de contrôle sous forme de formule, même si vous avez quelque chose qui vous préoccupe ou que vous pensez être vrai, vous pourriez hésiter ou être réticent à le dire parce que c’est juste rapide, rapide, rapide pour passer à la question suivante. Connaissez-vous la réponse à cette question ou non ? Et vous n’avez pas vraiment le temps de réfléchir, de penser ou de vous dire : « En fait, je pourrais le révéler même si c’est un peu délicat ». Je pense donc que nous essayons souvent de ramener les gens à leur humanité dans leur communication.

    Børge Hansen

    Donc, d’une certaine manière, avec le cadre Orbit, pour être un bon intervieweur, vous devez commencer par vous-même et être conscient de qui vous êtes et de la façon dont vous êtes perçu par les autres. Est-ce la voie à suivre ?

    Emily Alison

    Oui, absolument. Oui, c’est certain. Et je pense, je veux dire, que nous pourrions lier cela à ce qui vous rend bon en matière d’empathie. L’empathie se construit en trois étapes. La première consiste à comprendre ses propres pensées et sentiments à propos des choses. Si vous ne pouvez pas l’exprimer, vous êtes déjà limité. La deuxième étape est la suivante : pouvez-vous voir les choses du point de vue des autres ? Si vous étiez dans leur situation ?

    Que ressentiriez-vous ? Que penseriez-vous ? Mais nous parlons ici de la troisième étape de l’empathie, qui est en quelque sorte ce que j’appelle l’empathie cognitive clinique, c’est-à-dire si j’étais vraiment vous. Pour ce faire, je dois considérer, je veux dire, je connais un peu, vous savez, votre passé et l’endroit où vous avez grandi et des choses comme ça, mais je dois essayer d’imaginer, eh bien, si j’avais eu ces expériences, est-ce que je le ferais ?

    Est-ce que je prendrais les mêmes décisions que vous ? C’est pourquoi c’est un véritable défi. C’est une véritable expertise que d’être capable de faire cela avec les gens.

    Børge Hansen

    En appliquant ce niveau avancé d’empathie, vous êtes en mesure de mieux communiquer avec les gens et c’est le moyen de parvenir à une fin. Il s’agit donc d’un moyen d’obtenir, vous savez, de construire des rapports pour que les gens puissent se connecter à vous et que vous puissiez ensuite avoir une conversation. C’est tout ?

    Emily Alison

    Oui, je veux dire que l’une des façons dont nous parlons souvent de cela est que l’autre personne se sent vue par vous. Ce n’est donc pas vraiment, parfois il y a ce stéréotype de rapport qui est comme, nous allons trouver, nous allons trouver un lien. Parce que j’ai grandi dans un petit endroit isolé et enneigé. Et je sais que vous aussi. Je pourrais essayer de dire, eh bien, cela fait de nous les mêmes, vous savez, et n’est-ce pas un lien ? Et c’est bien. Et c’est authentique. Si je mentais, que j’avais grandi à New York et que j’essayais de vous bluffer, cela deviendrait un piège. En revanche, ce que nous disons à propos de l’établissement d’un rapport, c’est qu’il importe peu que vous et moi ayons des similitudes ou non. Je dois simplement essayer de comprendre les choses de votre point de vue.

    C’est plus facile si nous avons des expériences communes que si nous n’en avons pas. Mais si ce n’est pas le cas, je peux toujours me mettre dans cet état d’esprit et essayer de voir les choses de votre point de vue. Et ce que j’allais dire à ce sujet, c’est que lorsque vous êtes capable de le faire et de le faire bien et de voir ce qui intéresse quelqu’un, ses valeurs, ce qu’il pense et ressent à propos de certaines choses, il se sent vu par vous. C’est important.

    Parce qu’elle permet de tisser des liens avec des personnes qui nous sont chères. Mais dans le cadre d’un entretien avec un suspect, lorsqu’une personne se sent vue par vous, il lui est plus difficile de mentir. C’est un avantage. Ainsi, une fois qu’il se sent véritablement perçu par vous, il lui est plus difficile d’être trompeur lorsque vous lui posez des questions directes et franches.

    Børge Hansen

    En orbite, il y a un quadrant ou un cercle avec quatre quadrants. Vous avez ensuite placé des animaux dans les différents types de comportement. Pourriez-vous nous en parler un peu ? Il y a de tout, des souris aux dinosaures.

    Emily Alison

    Oui. Les animaux, c’est un peu, c’est venu parce que je faisais ce travail de communication avec les familles après la violence et que j’essayais de rétablir la communication entre les parents et les enfants. Il y avait eu beaucoup de traumatismes dans le foyer, mais c’était une façon d’enseigner même à un enfant de cinq ou six ans des techniques de communication sophistiquées. Il s’agissait donc de savoir quel animal est la maman la plupart du temps. Est-elle un lion autoritaire ? Une souris timide ? Est-ce un singe effronté ou un T rex effrayant ? Quel animal est le papa ? Quel animal êtes-vous ? J’utilise les animaux comme des surnoms, mais nos professionnels s’en sont emparés et nous ont dit que nous aimions cela. C’est facile à retenir parce que ce que vous êtes en réalité.

    Børge Hansen

    Les animaux sont donc restés.

    Emily Alison

    Oui, oui, exactement. Les gens aiment ça. Mais ensuite, nous finissons par dire : « Eh bien, vous savez, qui êtes-vous ? Quel est votre domaine de prédilection ? Je me décris comme un singe-lion. J’aime que les choses soient chaleureuses et amicales et qu’il y ait de la conversation. Et je peux être un peu autoritaire et aimer prendre les choses en main. Demandez à mon adolescent. Mais d’autres personnes aiment recevoir. Elles aiment écouter. Elles aiment être plus en retrait. D’autres encore préfèrent le mode T -Rex, qui est, je veux dire, tout à fait Lawrence. Nous rions toujours parce que nous sommes totalement opposés.

    Vous savez, il n’a aucun problème avec les conflits et les gère très bien, il est très assertif, confiant, franc, direct et direct. Il s’agit là de compétences interpersonnelles différentes, dont certaines sont naturelles et d’autres doivent être travaillées. Mais c’est le genre de modèle avec lequel nous commençons : quel est votre style ? Quel est celui de la personne en face de vous ? Quel est son style et qu’est-ce qui lui correspond le mieux ?

    Børge Hansen

    C’est une façon de naviguer ou de catégoriser les différents types de comportements et de savoir comment y répondre.

    Emily Alison

    Je dirais certainement naviguer, parce qu’il y a un flux. Au cours d’une même conversation, vous pouvez vous déplacer dans ce cadre, c’est pourquoi nous disons qu’il s’agit d’abord d’un diagnostic, puis d’une carte. C’est une feuille de route pour savoir où je dois mener cette communication. Ainsi, si je dois avoir une conversation difficile sur un sujet, je sais que je vais devoir être franc et direct. Quelle réaction cela va-t-il susciter ? Je peux utiliser la carte pour la prévoir et la gérer. C’est très stimulant, surtout dans les situations de communication délicates, lorsque vous devez demander aux gens de vous rembourser ou que vous devez dire, je crois que nous en avons une dans le livre, que vous devez dire à votre père qu’il va peut-être devoir renoncer à son permis de conduire, à votre père âgé. C’est une conversation embarrassante et difficile. C’est très émouvant. Comment avoir cette conversation et la mener à bien pour qu’elle ne nuise pas à vos relations mutuelles ?

    Børge Hansen

    Si nous changeons un peu de vitesse, l’orbite et l’établissement de rapports sont cruciaux pour les relations interpersonnelles. Récemment, nous avons appris que les Nations Unies ont publié un manuel pour les entretiens d’investigation dans le cadre d’enquêtes criminelles. Comment voyez-vous Orbit dans le contexte des entretiens d’investigation ? Nous constatons qu’une grande partie des pratiques en matière d’entretiens d’investigation ont vu le jour au Royaume-Uni. Des travaux ont été menés dans les pays nordiques. Elles font maintenant partie des principes de Mendes des Nations Unies. Le manuel est arrivé. Où voyez-vous Orbit ? Et comment voyez-vous l’évolution de ce qui se passe dans le monde, où l’on s’intéresse de plus en plus à ce type d’enquêtes ? Quelles sont vos observations ? Vous travaillez dans ce domaine depuis un certain temps déjà.

    Emily Alison

    Oui, je pense qu’il s’agit d’un mouvement très important. Et j’ai vraiment l’impression que nous sommes à ce point de bascule autour de la pratique de l’entretien au niveau mondial. En effet, nous sommes davantage conscients de ce qui se passe dans les différentes parties du monde. J’y inclus l’Amérique du Nord et l’utilisation de méthodes plus accusatrices, coercitives ou trompeuses. Je suis sûr que vous êtes au courant de la législation qui balaie actuellement les États-Unis et qui interdit le recours à la tromperie lors d’entretiens avec des mineurs. Je veux dire que cela ressemble à peine à une phrase que vous devriez prononcer, à savoir que la police ne devrait pas être autorisée à mentir à des enfants lors d’un interrogatoire. Et pourtant, c’est quelque chose… Parce que l’un de vos principes était d’être honnête.

    Børge Hansen

    La législation vous permet donc de rompre le lien avec le suspect ou le témoin.

    Emily Alison

    Tout à fait. Et à un niveau extrême, en insinuant des incohérences dans leur récit qui ne sont pas étayées par des preuves, en insinuant que les preuves existent, vous savez, ou en renforçant les preuves alors qu’elles n’existent pas, vous savez, en voyant votre ADN sur les lieux et des choses comme ça, alors qu’elles n’existent pas, je veux dire que vous ne devriez pas vraiment le faire, nous dirions, et même globalement, qu’il y a beaucoup de preuves pour dire que vous n’avez pas besoin de faire cela du tout pour obtenir des informations et en fait, la différence fondamentale, Je pense que la différence fondamentale, et que les principes de Mendes apportent, est cette suppression des tactiques de pression externe. Le but d’un entretien d’investigation est d’enquêter. Il ne s’agit donc pas pour moi de chercher à obtenir des aveux. L’objectif est d’obtenir des informations et un compte rendu que je pourrai ensuite confronter aux preuves. Que vous me mentiez ou non, cela m’est égal. Je testerai ce que vous direz à la lumière des preuves dont je dispose. Et c’est bien là la définition de l’enquête. Et pourtant, je pense qu’il y a ce problème où, dans les méthodes plus accusatoires, il y a ces tactiques de pression externe qui sont utilisées pour essayer d’obtenir des aveux. Pour moi, c’est là que réside le problème. Je veux dire que c’est la question fondamentale. Vous m’avez donc demandé quelle était la place d’Orbit dans ce cadre.

    Børge Hansen

    Je suis désolé, mais vous savez, je pense, et c’est mon expérience personnelle, je pense que nous, en tant qu’humains, vous savez, nous sommes biaisés et puis nous, quand nous, vous savez, pensons qu’un et un s’additionnent pour devenir deux, nous nous lançons dans l’aventure. C’est ainsi que, lorsque vous parlez de méthodes accusatoires, vous dites en quelque sorte : « Je crois que vous êtes coupable et je cherche à le prouver ». C’est une méthode intuitive pour nous, les humains, parce que voir c’est croire et que nous avons des préjugés, et vous savez, c’est intuitif. Ce que vous faites, vous le savez, c’est travailler sur l’imagerie d’investigation qui est plus, d’une certaine manière, contre-intuitive.

    Emily Alison

    D’une certaine manière, vous n’êtes pas autorisé à prendre une décision tant que vous ne savez pas, tant que vous ne savez pas vraiment, tant qu’il n’y a pas d’autre alternative. Et parfois, vous n’atteindrez pas ce niveau. C’est une question d’équilibre des preuves. Si vous êtes objectif et que vous partez d’une position de curiosité plutôt que de suspicion, vous devriez être en mesure de suspendre ce préjugé ou du moins d’essayer de l’atténuer. Car vous avez raison. Vous savez, c’est souvent inconscient. Vous ne pouvez pas vous empêcher de penser ce que vous pensez de la situation, mais nous essayons de mettre en place des principes qui contrent ce préjugé naturel et vous donnent une certaine objectivité pour opérer, parce que nous connaissons d’innombrables cas où vous pourriez demander à 100 personnes d’examiner la situation et 98 % d’entre elles diraient : « Je sais ce qui s’est passé ici ». Or, ce n’est pas exact. Ce n’est pas la vérité. En fait, nous venons juste de nous rendre en Californie pour faire de la formation et présenter un symposium sur la pratique des entretiens.

    Au même symposium se trouvait le couple impliqué dans l’affaire American nightmare, qui, comme vous le savez, est très populaire sur Netflix. C’est chargé. Les gens l’ont regardé. Mais je pense que vous pourriez montrer ce cas à une centaine de personnes et qu’elles se diraient : « Je, vous savez, cela me semble suspect ». Je ne pense pas que ce soit vrai. Mais au lieu d’agir sur ce qui se passe ici, les enquêteurs ont décidé.

    Je sais ce qui s’est passé. Je suis certain à 100 % de ce qui s’est passé et je vais poursuivre dans cette voie, à l’exclusion de toute autre explication potentielle. Et les conséquences ont été catastrophiques et déchirantes. Je pense donc que pour moi, c’est cela, et pour être juste, ce n’est pas leur état d’esprit naturel. C’est en fait un état d’esprit qui leur a été inculqué pour qu’ils décident et poursuivent, pour qu’ils poursuivent cette narration, cette confession, vous savez, elle est littéralement intégrée dans le système, mais elle n’est pas étayée par la science. Pour nous, cela fait partie de l’orbite. Vous m’avez demandé quelle était la place de l’orbite dans tout cela. Pour moi, c’est qu’elle apporte un cadre aux enquêteurs. Si nous disons qu’il faut cesser d’utiliser cette méthode qui repose sur des aveux, qui est biaisée, qui est guidée par la suspicion et le biais de confirmation plutôt que par la science, alors qu’allons-nous faire à la place ? Qu’allons-nous faire à la place si nous vous enlevons cela, et je suis d’accord, vous savez, les principes de Mendes sont une plateforme importante pour dire que ce sont les principes de fonctionnement. Mais les enquêteurs diront : « Comment suis-je censé entrer là-dedans ? Comment suis-je censé obtenir ce que vous dites que je suis là pour obtenir, ils ne me diront rien. Ce que nous avons démontré avec Orbit, c’est que l’utilisation de ce type de stratégies de communication génère une pression interne. En d’autres termes, si je n’ai rien fait, je suis innocent et je suis interrogé par la police.

    Il se peut que je ressente naturellement une pression extérieure. Je pourrais me sentir intimidé par cet environnement et avoir un peu peur, mais je ne ressentirai pas de pression interne parce que je n’ai rien fait. Donc, à l’intérieur, je ne vous dirai que ce que je peux dire parce que je ne l’ai pas fait. En revanche, si je suis coupable, je peux ressentir la même pression externe naturelle, mais les principes d’Orbit tentent d’atténuer cette pression externe en créant de l’honnêteté et de l’empathie.

    Vous savez, toutes ces sortes de principes. Au lieu de cela, il génère une pression interne qui fait que j’ai beaucoup de mal à continuer à être trompeur ou à dissimuler la vérité réelle de ce qui s’est passé. C’est ainsi que les choses devraient se passer. Je ne vous dis pas quelque chose parce que vous avez fait pression sur moi. Je vous le dis parce que je ressens une pression interne telle que je me sens obligé de m’expliquer. C’est la raison pour laquelle quelqu’un se confesse, et non parce qu’on l’oblige à le faire.

    Børge Hansen

    Diriez-vous qu’Orbit est une méthode scientifique d’établissement de rapports, mais qu’il s’agit aussi d’enquêtes. Vous devez en quelque sorte vous libérer de vos propres préjugés, puis examiner l’affaire sous différents angles et faire preuve d’ouverture d’esprit à l’égard de tout. S’agit-il d’une approche scientifique pour les entretiens dans leur ensemble ? Pensez-vous que c’est la solution ? Je pense que oui.

    Emily Alison

    Je dirais qu’il ne s’agit pas d’un modèle de structure d’entretien comme, vous savez, une sorte de pièce ou de cadre, qui divise les morceaux d’un entretien, les différentes phases d’un entretien. En fait, ce que nous avons dit, c’est que le rapport était souvent stéréotypé comme étant ce que vous faites au début. Vous savez, je vous demande comment vous avez dormi, je vous demande si vous voulez une tasse de thé, et c’est une vision tellement simpliste du rapport. Ce n’est pas de cela que nous parlons lorsque nous parlons de rapport. Il s’agit d’établir une véritable confiance et une connexion avec l’autre personne. Et cela s’applique à toutes les étapes de l’entretien. Qu’il s’agisse de l’ouverture d’un compte ou de la présentation de preuves à un individu, nous avons dit que le rapport est toujours un facteur déterminant de l’entretien. En fait, dans la plupart des domaines offensifs dans lesquels nous travaillons, il ne s’agit pas seulement de l’infraction en face de vous. Il peut s’agir de tous les autres comportements dans lesquels cet individu est impliqué, qu’il s’agisse de terrorisme, d’images indécentes, de réseaux de délinquants, etc. C’est pourquoi, lorsque nous formons des officiers de police, mon attitude consiste à leur dire : « Voulez-vous qu’ils soient là pour la chose que vous avez devant vous ? Ou les voulez-vous pour tout ce dans quoi ils sont impliqués ? Et c’est ce que nous visons. Et si c’est ce que vous voulez, alors vous ne pouvez pas brûler le pont du rapport. Vous n’avez pas le droit de faire le coup d’Hollywood et de vous faire avoir, même si c’est psychologiquement satisfaisant pour l’enquêteur. Vous ne pouvez tout simplement pas vivre ce moment.

    Vous savez, vous pouvez l’avoir à l’extérieur de la pièce, mais vous ne pouvez pas l’avoir dans la pièce.

    Børge Hansen

    Vous avez parlé tout à l’heure des méthodes accusatoires, puis des principes de Mendez. Quels sont les changements culturels que vous observez actuellement dans le monde ? Je sais que vous formez en Europe, mais vous formez aussi aux États-Unis et probablement ailleurs dans le monde. Comment voyez-vous le monde changer aujourd’hui ?

    Et où voyez-vous ce type de techniques ? Ou y a-t-il des environnements où les gens ont plus de mal avec cela parce qu’ils se forment davantage à d’autres méthodes de travail ?

    Emily Alison

    Oui, je pense, je veux dire, je l’ai en quelque sorte décrit comme un point de basculement. Et cela signifie en quelque sorte que nous sommes au sommet de la vague. La situation est donc assez moussante. On assiste un peu à une bataille de petits pains à l’échelle mondiale entre ces différentes approches. J’ai l’impression que c’est naturel. Cependant, vous savez, ce que j’espère et ce à quoi j’aspire, c’est que la science gagne, c’est-à-dire que je comprends qu’il y ait une certaine réticence à abandonner des techniques ou des méthodes utilisées depuis longtemps et dont les gens pensent qu’elles ont fonctionné pour eux. Et vous savez, c’est très, c’est, vous devez accepter des méthodes accusatrices ou coercitives alors qu’elles, vous savez, nous entendons cela et savons que cela court le risque de faux aveux. Cela a également permis d’obtenir de nombreux aveux authentiques de la part de personnes. Les gens se sentent donc renforcés par cela et pensent que c’est, eh bien, que cela a fonctionné. Mais pour moi, il s’agit d’aider les gens à dire, vous savez, à accepter cette avancée, à accepter ce que les connaissances nous disent, vous savez, à changer au fur et à mesure que la base de connaissances évolue. Et c’est ce que vous feriez dans n’importe quelle forme de police. Qu’il s’agisse de l’analyse médico-légale numérique, de l’analyse des éclaboussures de sang ou de la technologie de l’ADN, la pratique a évolué au fur et à mesure que ces outils devenaient de plus en plus avancés et perfectionnés. Pourquoi ne ferions-nous pas de même avec l’interrogatoire ? Nous en savons beaucoup trop sur la manière de faire ce travail correctement et efficacement pour continuer à prétendre que nous devons nous contenter d’improviser sur la base de ce que quelqu’un fait depuis 20 ans. Il y a suffisamment de données scientifiques pour nous orienter dans la bonne direction, je pense.

    Børge Hansen

    Alors comment faire si un homme, un policier enquêteur, je veux dire, ou même un parent comprend, d’accord, je ne m’y prends pas de la bonne façon. Je suis curieux d’en savoir plus sur cette méthode scientifique qui a fait ses preuves et qui permet d’établir un bon rapport et de mieux enquêter. Comment dois-je m’y prendre ? Quel est votre conseil pour commencer ? Les gens sont curieux.

    Emily Alison

    Comme je l’ai dit, cela fait partie de la conscience de soi. Il s’agit de comprendre les principes de manière objective. Pour moi, l’essentiel est qu’elle élimine vos impulsions émotionnelles. Vous avez toujours le droit d’avoir ces émotions, mais elles ne vous aideront peut-être pas à atteindre votre objectif. Par exemple, si vous voulez que votre adolescent, je veux dire que la période actuelle a été horrible pour les jeunes, l’après-pandémie les a fait se sentir très isolés, évitants. Si vous voulez encourager votre enfant à sortir, à embrasser le monde, à aller à l’université ou autre, vous devez avoir cette conversation en essayant de le comprendre, et pas seulement en lui donnant des ordres et en lui disant ce qu’il doit faire. Pour cela, vous devez être prêt à travailler et à faire preuve de patience pour procéder de cette manière, en comprenant que cela vous permettra d’établir une connexion à long terme, un lien, une confiance entre vous et votre enfant ou vous et la personne avec laquelle vous essayez d’établir cette relation. Et cela demande beaucoup d’efforts. Je pense donc qu’il est bon de commencer par se demander qui m’intéresse suffisamment pour que je veuille faire ce travail. Être capable de le faire de cette manière, parce que c’est un effort et qu’il y aura des faux pas. Je veux dire que Lawrence et moi faisons cela depuis 20 ans et nous nous trompons encore régulièrement et nous nous disons l’un à l’autre quand nous nous trompons. Je pense donc que si vous essayez de faire ce qu’il faut et de le faire de la bonne manière autant que possible, vous serez à l’abri de ces excès. Et c’est là mon principal objectif. Pour les personnes qui l’utilisent à titre individuel, c’est très bien. Pour les personnes qui l’utilisent à des fins professionnelles, vous devez disposer d’un système ou d’une organisation qui vous aide à faire les choses de la bonne manière, et non pas qui vous apprend à faire les choses de la mauvaise manière, et vous devez ensuite les surmonter ou les défaire.

    Børge Hansen

    Il est bon d’entendre que vous êtes aussi des êtres humains et que vous pouvez vous en passer parce que je sais que c’est un travail difficile d’apprendre cela et que vous ferez des erreurs ici et là. Et puis, comme vous le dites, avec la bonne formation et le bon environnement, vous pouvez apprendre de vos erreurs et vous améliorer. Quelle est la prochaine étape pour les Alison ? Qu’est-ce qu’il y a de neuf ?

    Emily Alison

    Je pense que nous n’avons pas eu de vraies vacances depuis environ cinq ans, alors c’est peut-être ça.

    Mais cela ne semble pas près de se produire. Je pense qu’en ce qui nous concerne, nous nous attaquons à un certain nombre de choses, en particulier à ces méthodes accusatoires utilisées principalement en Amérique du Nord, mais aussi ailleurs dans le monde. Et nous avons l’impression que, sans même essayer, nous nous sommes retrouvés au carré dans ce combat. Il est important pour moi, en tant que citoyen du monde, mais aussi des États-Unis de naissance, d’essayer de promouvoir ce changement positif. Je pense que cela me fait mal de voir, c’est ce que j’ai dit lors de cette conférence en Californie. J’ai dit, s’il vous plaît, ne vous méprenez pas sur le fait que nous voulons que vous fassiez ceci ou que vous changiez votre style à cause de la personne qui se trouve en face de vous.

    C’est important pour la manière dont vous traitez une personne qui est sous votre garde. Mais souvent, la personne qui se trouve en face de ces gens a fait des choses horribles, des choses horribles à d’autres êtres humains. Vous ne devriez certainement pas vous réduire, vous compromettre, vous affaiblir pour un travail où vous essayez de faire ce qui est juste, vous savez, de voir la justice rendue, d’être le héros, et tout d’un coup, cela vous transforme en méchant. Pour moi, c’est donc un peu une mission. Je crois que j’ai dit après cela que j’avais l’impression qu’au cours des 20 dernières années, nous nous sommes peut-être battus contre des moulins à vent. Eh bien, nous sommes sur le point de faire exploser le moulin à vent. Je suis donc assez optimiste à ce sujet.

    Børge Hansen

    C’est vraiment génial. Je vous souhaite à tous et à nous-mêmes bonne chance en Europe et je vous soutiens dans la mission qui est la vôtre. Je pense que c’est la bonne mission. Je pense que nous vous encourageons tous et que nous vous soutenons jusqu’au bout. Merci, Emily, d’avoir participé à ce podcast et bonne chance.

    Emily Alison

    Je vous remercie de votre attention. Il en va de même pour vous, Børge. Je vous remercie de votre attention.

    En savoir plus

    juillet 22, 2024
  • Révolutionner l’entretien avec la police : Les principes de Méndez et la police moderne

    Révolutionner l’entretien avec la police : Les principes de Méndez et la police moderne
    Bienvenue dans le deuxième épisode de "Beyond a Reasonable Doubt" (Au-delà du doute raisonnable). Ivar Fahsing s'entretient avec le professeur Juan Méndez, célèbre défenseur des droits de l'homme et ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture. Enregistré à New York lors du lancement du Manuel des Nations unies sur les entretiens d'investigation dans le cadre des enquêtes criminelles, cet épisode propose une plongée en profondeur dans le rôle crucial joué par le professeur Méndez dans l'élaboration de lignes directrices qui intègrent les techniques d'interrogatoire de la police aux normes en matière de droits de l'homme. Rejoignez-nous pour explorer la transformation éthique des pratiques policières modernes, souligner l'interdiction de la torture et discuter de l'impact mondial de ces changements. Les idées du professeur Méndez sur l'évolution des normes juridiques et ses expériences personnelles nous permettent de mieux comprendre l'équilibre délicat entre l'application efficace de la loi et la préservation des droits de l'homme.

    Révolutionner l’entretien avec la police : Les principes de Méndez et la police moderne

    Le deuxième épisode du podcast « Beyond a Reasonable Doubt » est disponible.

    Écouter

    Dans le deuxième épisode de « Au-delà du doute raisonnable« nous avons le privilège de vous présenter une conversation entre le détective et l’universitaire Ivar Fahsing et le Juan MéndezJuan Méndez, une figure légendaire dans le domaine des droits de l’homme.

    M. Méndez, ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture, a joué un rôle déterminant dans l’élaboration de lignes directrices qui ont considérablement modifié le paysage des interrogatoires de police et des entretiens dans le monde entier.

    Qui est Juan Méndez ?

    Le parcours du professeur Juan Méndez en tant que défenseur des droits de l’homme est à la fois profond et inspirant. Né et élevé en Argentine, Méndez a été le témoin direct des atrocités commises sous la dictature militaire, où la torture était monnaie courante. Son expérience personnelle et sa formation juridique l’ont poussé à lutter toute sa vie contre la torture, ce qui l’a amené à devenir un défenseur mondial et une personnalité influente au sein des Nations unies.

    Son travail a abouti à l’élaboration des Principes de Méndezun ensemble de lignes directrices visant à garantir que les les techniques d’interrogatoire de la police respectent les normes internationales en matière de droits de l’homme. Ces principes mettent l’accent sur l’interdiction de la torture et de la coercition psychologique, et préconisent des méthodes qui respectent la dignité et les droits de tous les individus.

    Fahsing et Méndez à New York

    L’impact des principes Méndez

    Au cours du podcast, M. Méndez évoque l’impact significatif que ces principes ont eu sur les normes mondiales de maintien de l’ordre. La conversation révèle que les tactiques d’interrogatoire traditionnelles et coercitives non seulement ne respectent pas les normes éthiques, mais sont également inefficaces et peuvent conduire à de faux aveux et à des erreurs judiciaires. Les principes de Méndez offrent un cadre qui aide les forces de police à s’orienter vers des pratiques plus humaines et plus efficaces.

    Pourquoi écouter ?

    Cet épisode est essentiel pour comprendre l’intersection entre l’application de la loi et les droits de l’homme. Il met en évidence la nécessité de normes éthiques dans les services de police, non seulement par souci de conformité, mais aussi parce que des pratiques humaines conduisent à une application plus efficace de la loi. Pour Davidhorn, une entreprise qui travaille sur l’enregistrement des interrogatoires de police, cette discussion souligne l’importance de la transparence et de l’éthique dans chaque interaction au sein du système de justice pénale.

    A retenir

    « Au-delà du doute raisonnable » avec Juan Méndez est plus qu’un simple épisode de podcast ; c’est un appel à l’action pour réformer les pratiques d’interrogatoire dans le monde entier et les transformer en entretiens d’investigation. Il nous rappelle que le changement est possible lorsque nous nous engageons à respecter la dignité et les droits de tous les individus dans la quête de la justice.

    Que vous soyez un professionnel du droit, un agent chargé de l’application de la loi, un étudiant en droits de l’homme ou simplement un citoyen concerné, cet épisode offre de précieuses indications sur la manière dont nous pouvons tous contribuer à un monde plus juste et plus éthique.

    Produits apparentés

    • Enregistreur fixe

      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    • Gestion des entretiens à l’Ark

      Recevoir, contrôler et conserver les preuves tout au long de leur durée de vie.

    juillet 8, 2024
  • Au-delà du doute raisonnable – épisode 02

    Au-delà du doute raisonnable – épisode 02
    Bienvenue dans le deuxième épisode de "Beyond a Reasonable Doubt" (Au-delà du doute raisonnable). Ivar Fahsing s'entretient avec le professeur Juan Méndez, célèbre défenseur des droits de l'homme et ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture. Enregistré à New York lors du lancement du Manuel des Nations unies sur les entretiens d'investigation dans le cadre des enquêtes criminelles, cet épisode propose une plongée en profondeur dans le rôle crucial joué par le professeur Méndez dans l'élaboration de lignes directrices qui intègrent les techniques d'interrogatoire de la police aux normes en matière de droits de l'homme. Rejoignez-nous pour explorer la transformation éthique des pratiques policières modernes, souligner l'interdiction de la torture et discuter de l'impact mondial de ces changements. Les idées du professeur Méndez sur l'évolution des normes juridiques et ses expériences personnelles nous permettent de mieux comprendre l'équilibre délicat entre l'application efficace de la loi et la préservation des droits de l'homme.

    Épisode 02.
    Je préfère qu’on me traite de naïf plutôt que de tolérant à l’égard de l’injustice – Juan Méndez en conversation avec Ivar Fahsing

    Bienvenue dans le deuxième épisode de « Beyond a Reasonable Doubt » (Au-delà du doute raisonnable). Ivar Fahsing s’entretient avec le professeur Juan Méndez, célèbre défenseur des droits de l’homme et ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture.

    Enregistré à New York lors du lancement du manuel des Nations unies sur les entretiens d’investigation dans le cadre des enquêtes criminelles, cet épisode propose une plongée dans le rôle crucial joué par M. Méndez dans l’élaboration de lignes directrices qui intègrent les techniques d’interrogatoire de la police aux normes en matière de droits de l’homme.

    Rejoignez-nous pour explorer la transformation éthique des pratiques policières modernes, souligner l’interdiction de la torture et discuter de l’impact global de ces changements. Les réflexions du professeur Méndez sur l’évolution des normes juridiques et ses expériences personnelles nous permettent de mieux comprendre l’équilibre délicat entre l’application efficace de la loi et la préservation des droits de l’homme.

    Principaux enseignements de la conversation

    1. Le manuel des Nations unies sur l’interrogatoire dans le cadre des enquêtes criminelles aligne les techniques d’interrogatoire de la police sur les normes en matière de droits de l’homme.
    1. Le manuel vise à rendre le travail de la police plus efficace et plus conforme au droit international, en particulier à l’interdiction de la torture et de la coercition.
    1. Les principes de Méndez ont joué un rôle crucial dans l’élaboration du manuel et constituent un document d’orientation pour la mise en œuvre au niveau national.
    1. L’empathie et une communication efficace sont essentielles pour recueillir des informations précises et fiables lors des entretiens.
    1. La doctrine du fruit de l’arbre empoisonné fait pression sur la police pour qu’elle obtienne des preuves légalement et empêche l’utilisation de preuves obtenues par des moyens illégaux.
    1. Les pratiques éthiques en matière d’entretien sont essentielles pour instaurer la confiance dans le système de justice pénale.

    A propos des invités

    Juan Méndez est un avocat argentin, ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture et autres peines ou traitements cruels, inhumains ou dégradants. Rapporteur spécial des Nations unies sur la torture et autres peines ou traitements cruels, inhumains ou dégradants, et militant des droits de l’homme connu pour son travail en faveur des prisonniers politiques.Juan Méndez est un avocat argentin, ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture et autres peines ou traitements cruels, inhumains ou dégradants, et un militant des droits de l’homme connu pour son travail en faveur des prisonniers politiques.
    Principes relatifs à des entretiens efficaces dans le cadre des enquêtes et de la collecte d’informations (Principes Méndez).

    Ivar A Fahsing est un commissaire de police norvégien et professeur associé à l’École supérieure de la police norvégienne. Collège universitaire de la police norvégienne. Co-auteur du manuel UNPOL sur les entretiens d’enquête, en coopération avec le Centre norvégien des droits de l’homme.

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      Enregistreur HD fixe pour les salles d’interrogatoire de haute sécurité.

    • Enregistreur portable

      Enregistreur d’entretien léger, conforme à la norme PACE, pour tout type d’environnement.

    • Capture

      Enregistreur d’application mobile pour capturer des preuves en déplacement.

    Transcription

    Davidhorn

    Bonjour à tous, je suis Børge Hansen, PDG de Davidhorn, et je vous souhaite la bienvenue dans le deuxième épisode de l’émission Au-delà du doute raisonnable. Nous sommes absolument ravis d’avoir une incroyable conversation animée par le Dr Ivar Fahsing avec le professeur Juan Méndez, légendaire défenseur des droits de l’homme et ancien rapporteur spécial des Nations unies sur la torture.

    Nous avons rencontré le professeur Mendez à New York lors du lancement du manuel des Nations unies sur les entretiens d’investigation dans le cadre des enquêtes criminelles.

    Préparez-vous à plonger dans le vif du sujet en explorant le rôle essentiel joué par le professeur Méndez dans l’élaboration de lignes directrices visant à aligner les techniques d’interrogatoire de la police sur les normes en matière de droits de l’homme. Nous discuterons de l’éthique de la police moderne et nous renforcerons l’interdiction absolue de la torture. Une conversation inspirante et fascinante à ne pas manquer.

    Commençons.

    Ivar Fahsing

    Nous sommes réunis à l’occasion du lancement du nouveau manuel de l’ONU sur les entretiens d’enquête pour un certain nombre de chefs de police du monde entier. Et je me souviens…

    Vous devez me corriger si je vous cite de manière erronée, mais lorsque ce manuel a été validé en novembre, vous avez participé à cette réunion de validation.

    Juan Méndez

    Oui.

    Ivar Fahsing

    Et je me souviens que vous avez dit quelque chose comme ceci, cela. Je crois qu’au départ, j’ai dit que sans les principes Méndez, il serait plus difficile d’obtenir ce manuel de l’ONU. Mais ensuite, vous avez dit quelque chose que vous avez en quelque sorte retourné en disant que le manuel valide les principes. Je me suis donc dit que cela pourrait être un début de conversation intéressant. Si vous êtes d’accord, si je vous cite correctement ?

    Juan Méndez

    Je pense que c’est le cas. D’après mon expérience, du moins, vous savez, la première fois que j’ai publié mon rapport à l’Assemblée générale, c’était mon dernier rapport parce que mon mandat touchait à sa fin. J’avais consulté un certain nombre de personnes avant de rédiger le rapport. Et à cette occasion, j’ai demandé un protocole parce que c’était mon, vous savez, mon parti pris juridique de l’appeler un protocole.

    Mais l’idée était de disposer d’un ensemble de lignes directrices que la police pourrait utiliser pour rendre son travail plus efficace, mais aussi plus conforme aux normes internationales en matière de droits de l’homme. Et en particulier l’interdiction absolue de la torture, de la torture psychologique et de toute forme de coercition. Car tout cela fait partie du droit international.

    Le rapport a été publié et discuté à l’Assemblée générale, en octobre dernier. Et nous avons reçu un très bon accueil, en partie parce que nous avions fait appel à d’excellents spécialistes pour mener les premières consultations qui m’ont aidé à rédiger le rapport, notamment Asbjørn Rachlew, Mark Fallon, et beaucoup d’autres personnes très compétentes. Nous avions donc déjà un public. Je veux dire qu’ils avaient participé au projet dès le départ, mais la police des Nations unies s’en est très vite emparée.

    L’intérêt était tel que nous avons organisé une réunion sur la manière de partir de là et de produire quelque chose qui corresponde à ce dont j’avais suggéré que nous ayons besoin. La police des Nations unies a été présente dès le premier jour.

    Il se trouve que je n’étais pas au courant, mais ils travaillaient également sur ce qui est aujourd’hui le manuel de police de l’ONU.

    Au fur et à mesure que nous élaborions nos principes, la police des Nations unies et nous-mêmes avons eu des contacts parallèles. Les idées ont donc été largement partagées. Nous étions tous d’accord sur le fait que nous avions besoin d’un ensemble de lignes directrices et que cet ensemble de lignes directrices devait être basé sur les 30 ou 40 années d’expérience des personnes qui avaient étudié la question, publié et fait des recherches sur la manière dont un bon travail de police peut être effectué, en conformité avec les normes des droits de l’homme, en garantissant toutes les garanties dont les suspects devraient bénéficier dans un environnement policier démocratique ou un environnement de justice pénale, et en fournissant en même temps un moyen positif et affirmatif pour la police de faire son travail plus efficacement qu’en s’appuyant sur la coercition et d’autres choses de ce genre qui se sont avérées contre-productives.

    Ivar Fahsing

    Tout à fait. Ainsi, si vous examinez la relation entre les principes Méndez, vous constaterez qu’il s’agit davantage d’un document de politique générale au niveau national.

    Juan Méndez

    Oui, c’est vrai.

    Ivar Fahsing

    Le manuel de l’ONU sur la manière de mener des entretiens est plutôt un guide pour les praticiens.

    Juan Méndez

    Oui. Je veux dire que les principes que nous avons adoptés au sein du comité de pilotage et du groupe consultatif, vous savez, nous avons impliqué une centaine de personnes dans cet exercice qui nous a pris environ quatre ans. Nous avons décidé de distiller les principes fondamentaux d’une méthodologie qui s’est déjà avérée être la bonne et qui a été étudiée. Nous n’avons donc pas voulu adopter une norme ou, vous savez, la police norvégienne ou la police britannique. Nous avons en quelque sorte condensé et distillé les principes fondamentaux en sachant que cela ne suffit pas pour être un manuel de formation. Un manuel de formation doit respecter ces principes, mais aller au-delà et proposer beaucoup plus de méthodologies de formation et même des détails sur l’endroit où s’asseoir et sur la manière d’aborder les premières questions et d’attendre les réponses, ce genre de choses.

    Il n’était pas nécessaire d’entrer dans tous les détails de ce que nous essayions d’accomplir. Mais nous reconnaissons également que nos principes exigent la rédaction de manuels ou une formation adéquate de la police et, en particulier, des personnes chargées de mener les entretiens. Dans le cas de la police de l’ONU, elle a décidé d’entrer dans les détails, entre autres, parce que le manuel de la police de l’ONU est une sorte de norme minimale que toutes les forces de police participantes doivent accepter avant de pouvoir rejoindre des opérations de maintien de la paix, par exemple, et d’autres choses de ce genre. Dans leur cas, ils doivent donc être plus détaillés et plus spécifiques.

    Je pense qu’ils bénéficient également d’expériences qui existaient déjà dans la littérature et les exercices de formation que le Centre norvégien pour les droits de l’homme a menés pendant des années et qui, bien sûr, allaient au-delà de ce que nous essayions d’accomplir. Mais je pense que c’était une bonne coïncidence qu’ils travaillent sur quelque chose comme une sorte de norme minimale, mais plus détaillée. Et nous travaillions sur quelque chose qui pourrait éventuellement être considéré comme une sorte d’instrument juridique non contraignant, pour juger si, vous savez, les entretiens avec les suspects, les témoins et les victimes, ont été menés de manière appropriée selon, vous savez, des normes qui pourraient être universalisées.

    Ivar Fahsing

    C’est tout à fait exact. Je pense que vous avez raison. Je pense que c’est ce que mon bon ami Asbjørn aime parfois dire : lorsque vous retirez un outil à un pétitionnaire, même s’il est illégal, c’était son outil. Vous devez donc le remplacer par quelque chose qu’il peut utiliser.

    Juan Méndez

    Oui, j’ai entendu Asbjørn dire qu’il fallait donner des alternatives au policier. Oui, et des alternatives qui respectent les droits de l’homme, mais qui sont aussi plus efficaces. Vous devez donc commencer par comprendre quel est l’objectif de l’entretien. Et j’ai également entendu Asbjørn dire que le but de l’entretien est d’obtenir la vérité. Il ne s’agit pas d’obtenir des aveux, mais de parvenir à la vérité. Et de parvenir à la vérité tout en respectant toutes les garanties procédurales et les sauvegardes.

    Et je pense que c’est exactement ce que nous essayons de faire avec ce projet.

    Ivar Fahsing

    Nous avons également écarté le mot « vérité ».

    Juan Méndez

    Vraiment ?

    Ivar Fahsing

    Car très souvent, lorsque cela est mis en pratique, cela aboutit à la version policière de la vérité. Ils pensent qu’ils connaissent déjà la vérité. Oui. Et ils veulent juste que vous la confirmiez. Nous avons donc décidé, et c’était très important lorsque nous avons procédé à ce type de changement en Norvège il y a 25 ans, de dire que l’objectif est de recueillir des informations précises et fiables en rapport avec l’objet de l’enquête. Ainsi, chaque fois qu’une idée déviante était émise, il suffisait de la faire correspondre à l’objectif. Est-ce que cela favorisera un comportement précis, fiable et légal ou est-ce que cela fera le contraire ?

    Juan Méndez

    C’est tout à fait exact. C’est pourquoi, dans nos principes, nous parlons beaucoup d’éviter le biais de confirmation, car vous avez tout à fait raison de dire que les personnes qui mènent des entretiens selon l’ancien modèle pensent peut-être qu’elles recherchent la vérité, mais qu’elles recherchent la vérité qu’elles pensent déjà connaître au lieu de laisser les faits les informer.

    Ivar Fahsing

    Tout à fait. En fait, c’est quelque chose qui nous est venu comme ça. Nous n’avions pas vraiment de stratégie pour ne pas parler de la vérité, mais en fin de compte, nous avons découvert que ni les mensonges ni la vérité ne sont vraiment productifs parce que c’est noir et blanc et que cela va probablement au-delà de ce que vous pouvez vous attendre à trouver dans une enquête. Dans l’enquête, il y a plus de nuances de gris. Quels sont les récits qui reçoivent le plus de soutien et qui sont cohérents ? Avec la plupart des sources de preuves. Et cette cohérence est-elle suffisamment forte pour que vous puissiez dire qu’il n’y a pas de doute raisonnable. C’est ainsi que nous avons tout naturellement découvert que nous devions adopter une nouvelle façon de penser l’objectif. Cela s’est avéré très utile, car tout le monde s’est mis d’accord sur cet objectif. Et nous avons pu l’utiliser à chaque fois que nous avons eu une discussion difficile : est-ce que cela va aider cet objectif ou non ? Maintenant que nous nous sommes mis d’accord sur ce point, cela nous a été très utile.

    Je me disais, Juan, puisque, vous savez, vous n’êtes pas vraiment fan du fait que les principes sont maintenant le plus souvent appelés les principes Méndez. Le vrai nom des principes est le principe de l’entretien efficace et de la collecte d’informations. Néanmoins, vous avez joué un rôle très important dans la création de cet ensemble de principes. Et c’est surtout de cela que les gens parlent lorsqu’il s’agit de Juan Méndez. Mais je sais que vous êtes dans ce domaine depuis très longtemps. Je me demandais s’il vous était possible d’expliquer un peu comment vous en êtes arrivé à consacrer une si grande partie de votre vie à ces questions.

    Juan Méndez

    J’étudiais le droit en Argentine lorsque nous traversions une certaine, vous savez, période, l’une des nombreuses périodes de troubles dans mon pays. Il y avait des dictatures militaires, pas aussi mauvaises que la dernière, mais pas bonnes non plus. Il y a eu des mouvements de résistance et des mouvements recourant à la violence politique, et la réponse à ces mouvements a été très dure. Elle incluait la torture, une torture très, très importante. Pas ouvertement et toujours dans le déni, mais sans même faire un gros effort pour nier la torture. C’était le cas dans toute l’Amérique du Sud et peut-être aussi dans d’autres parties du monde.

    Et si vous étiez étudiant en droit à l’époque, vous étiez particulièrement déterminé à trouver une solution à l’utilisation de la torture. Et bien sûr, mon premier intérêt était de lutter contre la torture utilisée contre un opposant politique.

    Il est devenu très clair qu’elle était utilisée contre des délinquants de droit commun ou même des suspects de délits de droit commun aussi fréquemment et même aussi violemment et brutalement que les ennemis. Ainsi, vous savez, de nombreuses personnes de ma génération ont fait de la lutte contre la torture une sorte de grand nord de notre activité, d’abord en la dénonçant, puis en illustrant les méthodologies et les choses de ce genre, et en insistant bien sûr sur les interdictions légales.

    Les dénonciations et la publicité faite autour d’eux ont probablement joué un rôle, mais à mesure que la crise politique s’aggravait, cela n’a pas suffi à diminuer l’incidence de la torture. Nous en sommes arrivés à un point où, vous savez, vous, moi et d’autres avocats et certains d’entre nous, récemment diplômés, avons commencé à défendre des personnes accusées de crimes contre l’État, etc. Et nous avons estimé qu’une façon importante de le faire était d’enquêter et de dénoncer la possibilité qu’ils aient été torturés pour avouer ou pour obtenir des preuves contre d’autres personnes, etc. L’enquête sur la torture faisait donc partie intégrante de notre stratégie juridique. Par exemple, dans ma ville natale, nous avons découvert quelques endroits qui ressemblaient à des lieux de torture.

    Il s’agissait principalement de zones de loisirs que la police utilisait pour elle-même pendant un certain temps. Le dimanche, ils y allaient avec leurs familles. Mais pendant la semaine, parce qu’ils étaient un peu isolés et à l’extérieur, ils les utilisaient comme chambres de torture. Et bien sûr, nous les avons découvertes parce que des délinquants de droit commun sont venus nous voir et nous l’ont dit.

    Si vous voulez trouver un endroit, c’est là qu’il se trouve. Et nous sommes allés avec un juge, et nous avons trouvé des instruments de torture et tout le reste. Cela nous a mis sous les feux de la rampe. À un moment donné, j’ai moi-même été arrêté et, bien sûr, ils m’ont également torturé. C’était déjà sous la dernière dictature, où non seulement la torture, mais aussi les disparitions de personnes et les exécutions extrajudiciaires sont devenues beaucoup plus fréquentes. J’ai eu la chance qu’ils n’aient pas grand-chose sur moi. Ils m’ont torturé, mais ils ne savaient pas quoi me demander, et j’ai pu au moins dormir la nuit en sachant que je n’avais pas fourni de preuves ou même d’informations ou de renseignements contre quelqu’un d’autre qui subirait le même sort. De plus, ma famille et mes amis, qui étaient avocats comme moi, ont travaillé avec beaucoup de diligence et ont mis un terme à mes tortures suffisamment tôt pour que je n’aie pas à souffrir autant que d’autres à ce stade. J’ai ensuite été emprisonné pendant environ un an et demi, sans être inculpé d’aucun crime, mais j’ai été détenu dans le cadre de l’état d’urgence. Et beaucoup de personnes qui étaient là avec moi ont subi les mêmes tortures parce que j’étais leur avocat et qu’elles voulaient me consulter sur la manière d’améliorer leur situation procédurale dans l’affaire pénale qui les opposait à moi.

    J’ai appris toutes sortes de méthodes de torture et comment les combattre, etc. Ainsi, lorsque j’ai quitté l’Argentine, et j’ai été autorisé à partir relativement tôt par rapport à d’autres personnes qui étaient encore en prison, et que j’ai atterri aux États-Unis, j’ai commencé à essayer d’aider les personnes qui étaient restées en Argentine.

    C’est devenu une sorte d’aspect naturel de mon travail sur les droits de l’homme que de travailler contre la torture. J’ai ensuite travaillé pendant une quinzaine d’années pour Human Rights Watch et nous avons fait beaucoup de choses différentes, mais certaines d’entre elles avaient bien sûr trait à la torture et à sa documentation dans nos rapports.

    Mais en fait, je me suis beaucoup plus concentré sur la torture lorsque je suis devenu rapporteur spécial, bien des années, bien des décennies plus tard. Mais oui, je veux dire que j’y suis arrivé par un chemin détourné et assez long, mais bien sûr mes prédécesseurs et mes successeurs au poste de rapporteur ont abordé la question sous des angles différents. Pour autant que je sache, aucun d’entre eux n’a été lui-même victime de torture, mais ils font de l’excellent travail. Ils ont fait et font un excellent travail dans la lutte contre la torture.

    Ivar Fahsing

    Vous avez dit, lorsque je suis devenu rapporteur spécial, qu’il s’agissait pour moi d’un poste très, très spécial. Comment voulez-vous le devenir ? Comment cela s’est-il produit pour vous ?

    Juan Méndez

    Dans mon cas, c’était en 2010. À cette époque, le Conseil des droits de l’homme avait déjà été créé et toute la procédure de nomination des personnes aux différentes procédures spéciales, comme on les appelle, s’était uniformisée. Ainsi, lorsqu’un poste s’est libéré, Manfred Nowart, mon prédécesseur immédiat, arrivait au terme de son deuxième mandat, car il ne peut pas occuper ce poste pendant plus de deux mandats de trois ans chacun. Le Conseil des droits de l’homme a donc ouvert le processus en demandant aux gens de suggérer des noms ou de poser leur candidature. Trois ONG du Sud, du Brésil, d’Argentine et du Chili, ont proposé mon nom. Et comme j’avais travaillé pendant de nombreuses années avec Human Rights Watch, puis avec le Centre international pour la justice transitionnelle, j’ai travaillé à la Commission interaméricaine des droits de l’homme (CIDH). J’ai ensuite travaillé à l’Institut interaméricain des droits de l’homme. Et j’ai été le conseiller spécial de Kofi Annan pour la prévention des génocides. Mon parcours semblait donc intéressant. Ils m’ont donc nommée.

    Ivar Fahsing

    Je vois. Que fait donc un rapporteur spécial ?

    Juan Méndez

    Il s’agit d’un des nombreux rapporteurs thématiques. Vous savez, il y a les exécutions ex-traditionnelles, les disparitions, vous savez, les droits des femmes. Il y a beaucoup de rapporteurs thématiques différents, environ 40.

    La torture est l’une des plus anciennes. Il a été créé en 1985, je crois. C’est le troisième groupe thématique qui a été créé. Le premier est le groupe de travail sur les disparitions. Le deuxième est un rapporteur spécial sur les exécutions extrajudiciaires. Et le troisième est un rapporteur spécial sur la torture. Avant moi, il y a eu plusieurs juristes d’Europe du Nord, des personnes très respectées qui ont fait un travail remarquable.

    Les quatre personnes qui m’ont précédé ont fait un travail tellement bon qu’il était possible d’exercer le mandat en suivant simplement la voie qu’ils avaient, vous savez, en quelque sorte créée pour cela.

    C’est un mandat qui jouit d’une grande crédibilité car la torture est l’un de ces problèmes que même les pays qui la pratiquent n’admettent pas. Le fait que de nombreux pays pratiquent la torture, mais qu’aucun ne reconnaisse qu’ils le font est un hommage à l’efficacité de l’interdiction de la torture. Ils utilisent donc des euphémismes et disent que c’est un mensonge, que cela n’arrive pas, que ce n’est pas vrai, mais le fait est qu’au moins ils ne la défendent pas, ce qui est déjà un bon point de départ, bien sûr.

    Ce que mes prédécesseurs, moi-même et mes successeurs avons fait, c’est essayer d’appliquer l’interdiction de la torture à ce que la convention dit de ce qui constitue la torture. Et cela inclut de nombreux contextes et situations différents, etc. Mais d’après mon expérience, le cadre dans lequel la torture est la plus pratiquée, et la plus brutale, est celui des phases d’interrogatoire au début de la détention et des enquêtes criminelles, et au cours des six années que j’ai passées, j’ai vu cela se produire dans des pays du tiers monde, dans des pays de niveau intermédiaire et dans des pays très développés. Vous savez qu’un traitement sévère est nécessaire. On ne parle pas de torture mais d’interrogatoire renforcé, c’est ce que disait le gouvernement américain pendant la guerre mondiale contre le terrorisme, par exemple. Le fait est que cela reste interdit. Quelles que soient les circonstances et la crise, cela reste interdit. Et cela semble se produire en raison de ce que vos collègues ont étudié depuis longtemps comme un biais de confirmation.

    Ce qui s’est réellement passé et vous avez juste besoin d’en avoir la preuve. Et si la preuve se présente sous la forme d’un aveu, c’est la meilleure preuve possible. C’est la raison pour laquelle nous avons tant d’erreurs judiciaires et tant de condamnations injustes, qui se sont avérées totalement impossibles. C’est pourquoi la mise au point d’une meilleure méthode d’enquête est peut-être le meilleur outil dont nous disposons pour prévenir la torture.

    Ivar Fahsing

    Absolument, je suis tout à fait d’accord. Lorsque nous organisons des formations dans le monde entier, nous avons créé un cas. Nous avons des officiers de police et je pense que nous apprenons tous mieux en racontant des histoires et des cas qu’en donnant des cours magistraux.

    Juan Méndez

    Exemples.

    Ivar Fahsing

    Exactement. Nous avons donc créé un cas de personne disparue. J’ai utilisé le terme « personne disparue » parce que je sais que c’est le cas qui a le plus d’explications possibles. Ce n’est peut-être rien. Cette fille disparue peut simplement être assise dans le garage en train de fumer un joint. Mais elle ne voulait pas le dire à ses parents. Elle n’a donc pas disparu du tout. Elle peut aussi avoir fait une fugue, de façon dramatique ou non, ou encore avoir été victime d’un viol et d’un meurtre, d’un enlèvement, d’un trafic d’êtres humains ou de toute autre chose. Il y a donc de nombreuses possibilités.

    Mais très souvent, et je l’ai en quelque sorte alimenté, j’ai laissé planer le doute sur le fait qu’il s’agissait d’une jeune fille kurde et qu’il y avait eu des problèmes avec son père. Et voilà, la plupart des officiers s’accrochent à l’idée que c’est le père qui a fait le coup. À tel point que l’un des inspecteurs norvégiens qui faisait partie de l’échantillon a même déclaré que le père était coupable, qu’il fallait l’enfermer et jeter la clé.

    Juan Méndez

    Oui, c’est vrai

    Ivar Fahsing

    Je pense donc que vous avez tout à fait raison de dire que les policiers bénéficient très souvent de cette présomption de culpabilité qui est efficace pour eux. Après tout, leur travail consiste à lutter contre la criminalité. Oui, c’est vrai. Et nous avons quelque part vous pouvez le comprendre qu’ils ont le plus qui a aussi ce qui est récompensé.

    Si vous résolvez des crimes, vous êtes bon. S’il ne s’agit pas d’un crime, vous n’êtes d’aucune utilité. Il est donc intéressant de voir comment cela peut facilement devenir une prophétie auto-réalisatrice.

    Juan Méndez

    La pression exercée sur les policiers pour qu’ils résolvent les crimes, entre guillemets, est telle qu’il est compréhensible qu’ils fassent des économies. Et même s’ils ne pensent pas qu’ils font des économies,

    Si quelqu’un est en quelque sorte intimidé par tout ce qui l’entoure et qu’il dit ensuite : « Je vais tout vous dire », vous prenez tout. C’est pourquoi j’aime beaucoup cette décision de la Cour suprême du Brésil rendue il y a quelques jours. Parce que l’opinion majoritaire affirme, à propos des juges des tribunaux inférieurs, qu’il ne s’agit pas d’une question de présomption de vérité par rapport à ce que dit la police ou de présomption que tous les suspects mentent toujours pour améliorer leur situation.

    Dans les deux cas, vous devez disposer de preuves corroborantes. Et si vous n’avez pas de preuves corroborantes, vous ne faites pas votre travail. Vous ne pouvez pas vous contenter de ce qui est dit.

    Je pense vraiment que c’est une chose utile. J’aime beaucoup la doctrine du fruit de l’arbre empoisonné parce qu’elle exerce une forte pression sur la police pour qu’elle fasse ce qu’il faut, qu’elle cherche des preuves et qu’elle n’exclue pas, vous savez, des preuves qui peuvent avoir été formellement obtenues de la bonne manière, mais qui proviennent d’une manière illégale de trouver des preuves. Quoi qu’il en soit, je pense que la doctrine du fruit de l’arbre empoisonné existe déjà dans d’autres juridictions, mais elle n’est pas internationale.

    Ivar Fahsing

    Non, pas du tout.

    Juan Méndez

    Non, je veux dire que la Convention contre la torture exige l’exclusion des aveux, mais elle n’exige pas l’exclusion des preuves successives. Pas encore, en tout cas.

    Ivar Fahsing

    Je me souviens également que l’une des personnes qui m’a inspiré lorsque j’ai commencé ce travail avec Asbjørn en Norvège il y a 25 ans a été la lecture de feu le juge en chef Earl Warren ?

    Juan Méndez

    Oui, bien sûr.

    Ivar Fahsing

    Je crois que c’était en 59. Il a déclaré que ces aveux involontaires étaient bien sûr entachés de mensonges. Mais ce qui est plus problématique, encore plus problématique, c’est le fait que les officiers de justice contournent systématiquement la loi pour la faire respecter et qu’en fin de compte, cela devient un problème plus important, le problème qu’ils essaient en fait de combattre. C’est une très bonne façon de le dire.

    Juan Méndez

    Absolument. Je suis d’accord avec ceux d’entre nous qui vivent dans les pays du Sud où l’État est toujours sous-financé et où même la police est sous-financée. Vous pouvez comprendre qu’ils pensent faire respecter la loi en l’enfreignant et que cela devienne un cercle vicieux et que la tolérance à l’égard de la torture devienne également une tolérance à l’égard de la corruption. Ainsi, la police torture les personnes qui n’ont pas les moyens de la soudoyer. Mais elle ferme les yeux sur les crimes très graves lorsque l’argent ne peut pas être utilisé pour les forces de police qui sont si intrinsèquement brisées de cette façon. Il faut donc commencer à trouver un moyen pour que la police retrouve sa place dans la société, le respect des citoyens dont elle a besoin pour bien faire son travail. Car, comme je le dis toujours, une police qui torture intimide la population, mais ne jouit pas de sa confiance. Elle ne peut donc pas vraiment compter sur la coopération parce qu’elle ne compte que sur l’intimidation.

    Ivar Fahsing

    Et ils sont réputés devenir des paracastes dans leur propre pays.

    Juan Méndez

    Oui, ou du moins ils ont une très mauvaise réputation. Les gens pensent que tout ce qu’ils font est mal, et ils soupçonnent leurs motivations, ce genre de choses. Et ce discrédit s’étend à l’ensemble du système de justice pénale.

    Ivar Fahsing

    Exactement.

    Juan Méndez

    Les gens commencent à penser que tout ce que font les procureurs et les juges est également motivé par des raisons illégales. C’est un cercle vicieux qu’il est très difficile de briser. Mais je pense qu’en commençant par une méthodologie d’enquête sur la criminalité, qui permet d’obtenir de meilleurs résultats tout en respectant les interdictions relatives aux mauvais traitements, on peut probablement commencer à récupérer ce type d’informations. C’est probablement une façon de commencer à récupérer ce type de confiance civique.

    Ivar Fahsing

    J’aimerais vous poser une dernière question à ce sujet : vous savez, vous travaillez dans ce domaine depuis très, très longtemps. Et moi, cela fait environ 25 ans. J’ai parfois l’impression, Ivar, que vous êtes un peu naïf en pensant que ces petits efforts que nous essayons de faire peuvent réellement rendre ce monde meilleur. Pensez-vous parfois cela ?

    Juan Méndez

    Oui, bien sûr, j’y pense. En fait, je le pense, mais je préfère qu’on me traite de naïf plutôt que de tolérant face à leur injustice. Je dois donc garder la foi qu’il existe des moyens d’améliorer, vous savez, dans des aspects discrets et limités, mais d’améliorer les circonstances dans lesquelles nous vivons, parce que l’alternative est de se rendre et de penser que la justice ne pourra jamais être atteinte. Entre-temps, j’ai également le sentiment que même pour tous ceux qui me traitent de naïf en disant que la torture n’est pas intrinsèquement nécessaire pour enquêter sur les crimes, je peux leur donner des exemples en disant, mais écoutez, cela entraîne des injustices, cela entraîne, vous savez, le système judiciaire à devoir, vous savez, tout rejeter et libérer des personnes, peut-être des personnes qui ne devraient pas être libérées, mais vous préjugez et vous nuisez au système judiciaire en utilisant, vous savez, des moyens illégaux. En outre, et j’insiste toujours sur ce point plus large, pour que l’État fonctionne efficacement, et en particulier le système de justice pénale, le système judiciaire, les procureurs et la police doivent jouir de la confiance de la population qu’ils servent. Et si vous mettez cela en péril en utilisant des moyens illégaux, vous ne rendez pas service à votre propre mission.

    Ivar Fahsing

    Merci beaucoup.

    Juan Méndez

    Non, merci. Excellente conversation.

    En savoir plus

    juillet 4, 2024
  • A new chapter in global justice: The Manual on Investigative Interviewing for Criminal Investigation has been launched  

    A new chapter in global justice: The Manual on Investigative Interviewing for Criminal Investigation has been launched  

    A new chapter in global justice: The Manual on Investigative Interviewing for Criminal Investigation has been launched

    In spring 2024, the « Manual on Investigative Interviewing for Criminal Investigation » was published, marking a significant milestone in the evolution of global justice systems.

    This manual, the result of a collaborative effort among the United Nations, the Office of the High Commissioner for Human Rights, and the United Nations Office on Drugs and Crime, introduces a transformative approach to criminal investigations worldwide. 

    Revolutionising investigative interviewing 

    Now the Manual has been launched during the UN Chiefs of Police Summit 2024. Juan Méndez, Professor of Human Rights Law, former UN’s Special Rapporteur on torture shared hist thoughts about the publication while interviewed for Davidhorn’s podcast “Beyond a Reasonable Doubt”:  

    Read the Manual

    Summary

    • Launch of 2024 Manual: The « Manual on Investigative Interviewing for Criminal Investigation, » published in spring 2024 by the UN and related organisations, introduces a transformative, non-coercive approach to criminal investigations worldwide.
    • Global standard for ethical interviewing: The manual sets a new global standard, promoting human rights-respecting techniques that enhance the effectiveness of investigations while preventing ill-treatment and torture.
    • Davidhorn’s commitment: Davidhorn supports the implementation of this manual with advanced recording and interview management technologies, helping law enforcement agencies adhere to ethical interviewing standards globally.

    “We needed a set of guidelines, and this set is based on 40 years of experience from researchers who have studied how police work can comply with human rights standards, guarantee all the safeguards that suspects should have in a democratic police environment, and at the same time provide an affirmative vehicle for the police to do their work more effectively than relying on coercion, which has been proven to be counterproductive.” 

    Setting a new global standard for police interviewing techniques 

    The manual establishes a comprehensive framework for non-coercive interviewing techniques that respect human rights and uphold the principles of justice. Its publication is particularly crucial for parts of the world where coercive interrogation practices have still been the norm. By promoting ethical interviewing standards, the manual not only aims to enhance the effectiveness of criminal investigations but also ensures that these practices are grounded in respect for human dignity and the avoidance of any form of ill-treatment or torture. 

    Facilitating a mindset shift 

    The introduction of this manual represents a paradigm shift in how investigative interviews are conducted globally. It moves away from traditional, often coercive interrogation tactics towards a method that emphasises rapport-building, empathy, and psychological understanding. This approach helps to receive more accurate and reliable information, crucial for the fairness and reliability of subsequent criminal proceedings. 

    Listen to our podcast where Dr. Ivar Fahsing and Dr. Asbjørn Rachlew are talking about this case.

    Impact across diverse legal systems 

    The significance of the manual extends across various legal systems, offering a universal guideline that can be adapted to local contexts while maintaining international human rights standards. Countries are encouraged to integrate these practices into their national training programs for law enforcement, ensuring that the principles of ethical police interviewing become ingrained within the fabric of global justice processes. 

    Davidhorn’s role in supporting global justice 

    At Davidhorn, we are committed to supporting the implementation of this groundbreaking manual through our advanced recording and interview management technologies. Our solutions are designed to complement the ethical interviewing techniques advocated in the manual, providing law enforcement agencies with the tools they need to adhere to these standards. 

    Conclusion: a call to ethical justice practices 

    We invite justice systems worldwide to adopt this manual’s guidelines and join us in transforming the landscape of investigative interviewing. Together, we can ensure a future where justice is not only served but upheld with the highest standards of ethics and integrity. 

    Written by:

    Marta Hopfer-Gilles

    ChatGPT was used while creating this post

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    juillet 1, 2024
  • Beyond a Reasonable Doubt – a new podcast from Davidhorn

    Beyond a Reasonable Doubt – a new podcast from Davidhorn
    Banner for our podcast called "Beyond a reasonable doubt"

    Beyond a Reasonable Doubt – a new podcast from Davidhorn

    Welcome to “Beyond a Reasonable Doubt,” a podcast series that welcomes you into the world of Investigative Interviewing – a non-coercive method for questioning victims, witnesses and suspects of crimes

    Hosted by Børge Hansen, CEO of Davidhorn, this podcast is more than just a show; it’s a journey into the core of justice and gathering facts through unbiased dialogue. 

    Why have we decided to do this? Investigative Interviewing is at the core of Davidhorn’s mission. We are a tech company providing innovative recording and productivity tools for law enforcement to help societies transition from coercive interrogation to investigative interviewing. Our goal is to reduce false convictions, safeguard vulnerable individuals and children involved in crime, and ensure equal access to justice for all.  

    Only knowledge, education and conversation can change the status quo.

    Episode one: The Foundational Fathers of Investigative Interviewing in Norway 

    In our opening episode, we explore the subject in-depth with Dr. Ivar A. Fahsing and Dr. Asbjørn Rachlew, the minds behind Norway’s innovative approach to investigative interviewing. Their stories and insights reveal the extensive effort and strategic thinking required to transform how interviews are conducted in law enforcement, ensuring fairness and preventing wrongful convictions. These pioneers of the method in Norway discuss the importance of sharing their techniques worldwide, reflecting a commitment to fostering peaceful, just, and strong societies under the United Nations’ Sustainable Development Goal #16. 

    Looking ahead: what’s to come in season one  

    Looking forward, the first season of “Beyond a Reasonable Doubt” promises to build a strong foundation by touching on the history of investigative interviewing and how it affects different parts of society. From child and vulnerable witness interviewing with prof. Becky Milne, research on terrorist suspects with Emily Alison and how the techniques of investigative interviewing are being brought out in the world to help build trust towards police globally by the UN, with Gisle Kvanvig from the Norwegian Center for Human Rights.
    Through conversations with these and other respected guests, we aim to cover everything from the subtleties of building rapport in interviews to the use of technology in modern policing. 

    First things first?  

    Why do we focus on foundations before practice? Simply put; to master the art of investigative interviewing, one must first understand its origins and how it has evolved. This approach ensures that as we explore practical applications in future episodes, our listeners have a solid framework to appreciate the depth and impact of these methods. 

    Join us in the conversation  

    Join us at “Beyond a Reasonable Doubt” as we explore how effective communication can lead to justice and trust within communities, highlighting the transformative power of well-conducted interviews. Tune in, ask questions, and discover how the right words at the right time can indeed change the world. 

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    juin 26, 2024
  • The Thomas Quick Case: a lesson on the importance of ethical investigative interviewing

    The Thomas Quick Case: a lesson on the importance of ethical investigative interviewing

    The Thomas Quick Case: a lesson on the importance of ethical investigative interviewing

    The Thomas Quick case underscores the vital importance of ethical standards in investigative interviewing and the necessity for reliable police recording technology.

    This blog examines Quick’s notorious wrongful convictions due to coerced confessions to numerous murders he never committed. Through this cautionary tale, we delve into the consequences of improper police interviewing methods and the significant role that interview recording could play in preventing such miscarriages of justice. Highlighting the shifts needed in legal practices, the blog advocates for enhanced recording methods to uphold the integrity of investigations and protect vulnerable individuals from undue influence during interviews. 

    Summary

    • Case overview: The Thomas Quick case highlights the severe consequences of unethical investigative interviewing and the importance of reliable police recording technology, with Quick falsely confessing to numerous murders due to coercive interview techniques.
    • Investigative errors: Key errors included leading questions, lack of solid evidence, and no reliable recording equipment, resulting in wrongful convictions. The use of suggestive interview methods and Quick’s vulnerability due to heavy medication exacerbated these issues.
    • Advocacy for change: The blog advocates for the integration of ethical interviewing practices and reliable recording technology, as championed by Davidhorn, to prevent miscarriages of justice and ensure transparent and fair investigations.

    The Thomas Quick saga: a cautionary tale 

    The story of Thomas Quick, is a chilling reminder of the critical role of ethical practices in investigative interviewing. Quick, who confessed to numerous murders he did not commit, became a central figure in a series of wrongful convictions. This case stands as a stark example of the consequences of flawed police interview techniques. 

    The enigmatic case of Thomas Quick 

    Thomas Quick, a Swedish man with the real name of Sture Bergwall, became infamously known for confessing to more than 30 unsolved murders across Scandinavia in the 1990s. He was convicted of eight of them – six in Sweden and two in Norway.  For years he was deemed Scandinavia’s most dangerous serial killer, but then all of the sudden the matter took a dramatic turn when Quick retracted all his confessions, leading to a re-examination of the evidence and eventually, the overturning of his convictions. This case is a bewildering journey through a maze of false confessions and questionable legal proceedings. 

    Investigative missteps unveiled 

    Key errors in Quick’s interviews were marked by the use of leading questions and the acceptance of questionable confessions without solid evidence. These flawed practices, exacerbated by the lack of reliable police interview recording equipment, resulted in miscarriages of justice. Quick’s admissions, largely shaped by suggestive and coercive interview techniques, were accepted without the scrutiny that recording could have offered.  

    Frequently, Quick was under the influence of prescription drugs, rendering him a vulnerable interviewee. From today’s perspective, it is clear that he should have been interviewed in a very different way. First, the police should have used investigative interviewing instead of suggestible interview methods, next all interviews should have been recorded, and finally, much more caution should have been given to the fact that he was under heavy medication during interviews. If fact, getting more drugs might have been his main motivation to keep telling the lies.  

    Discover more about transitioning from traditional interrogation to Investigative Interviewing. 

    The role of recording interviews in preventing false confessions 

    Had Davidhorn’s Investigative Interviewing recording systems been in place, the outcome of the Thomas Quick case might have been drastically different. Reliable and transparent recording of Quick’s interviews and fair interview technique while interviewing a suspect  

    could have provided an objective account, helping to identify inconsistencies and prevent the acceptance of coerced or fabricated confessions. Interview recording technology ensures that every detail of the interview is captured, preserving the integrity of both the process and the evidence. 

    Read more about the role of recording interviews in the UN Manual on Investigative Interviewing.

    Davidhorn’s commitment to ethical interviewing practices 

    At Davidhorn, we recognize the gravity of cases like Thomas Quick’s and the indispensable role of ethical interviewing and recording technology. Our solutions provide an objective, tamper-proof record of interviews, fostering a transparent and fair investigative process. We believe that the integration of recording technology in investigative interviewing can prevent similar tragedies and ensure justice is served through accurate and ethical practices. 

    Want to learn more about how to work with vulnerable witnesses?

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    Written by Marta Hopfer-Gilles 

    Fact checked by Ivar A Fahsing (PhD) 

    (Chat GPT was used while creating this blog) 

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    juin 26, 2024
  • Transforming child interviewing: insights from the webinar on the Barnahus Model

    Transforming child interviewing: insights from the webinar on the Barnahus Model

    Transforming child interviewing: insights from the webinar on the Barnahus Model

    This webinar provides crucial insights into the transformative approaches to forensic child interviewing and the role of the Barnahus Network in child protection, showcasing its growing impact across Europe.

    The session featured Shawnna von Blixen-Finecke, adviser at the Council of the Baltic Sea States and Coordinator of the Barnahus Network, who detailed the Barnahus model’s complexities and its successful implementation in various regions.

    The Barnahus model, which translates from Icelandic as “Children’s House,” is a holistic approach to handling child abuse cases and child witness interviewing.

    Central to this model is the concept of bringing all services related to child protection under one roof, ensuring that children do not have to navigate multiple stations from police to healthcare to social services.

    Summary

    • Barnahus model overview: The Barnahus model, a child-centric approach originating in Iceland, brings all child protection services under one roof to minimize trauma and streamline the justice process for child abuse cases.
    • Webinar highlights: Davidhorn’s webinar, featuring Shawnna von Blixen-Finecke, emphasised the model’s success and adaptability across Europe, highlighting its international endorsements and the importance of maintaining its integrity across diverse legal systems.
    • Davidhorn’s contribution: Davidhorn supports the Barnahus model with advanced recording technologies, enhancing the interview environment to protect children’s psychological well-being and aligning with global child protection standards.

    This setup not only streamlines the process but also creates a more comforting and secure environment for the child. Within the Barnahus, children undergo forensic interviews, medical examinations, therapeutic services, and legal consultations in a single, child-friendly setting. This model minimises the trauma of recounting abusive experiences by reducing the number of times children must tell their stories. 

    The Barnahus Model: a beacon for child-friendly justice 

    Originating in Iceland and now adopted by numerous European countries, the Barnahus model is pioneering a child-centric approach to investigative interviewing. This method significantly reduces the trauma experienced by children during the justice process by ensuring that all services—from legal to psychological—are delivered under one roof and tailored to the child’s needs. The model’s adaptability to different national contexts while preserving its core principles of child protection and dignity was one of the main points of the webinar. 

    International endorsements and expansions 

    The webinar highlighted the model’s international recognition, with endorsements from global entities such as the UN Committee on the Rights of the Child, reflecting its effectiveness and growing relevance. The adaptability of the Barnahus model allows for its principles to be integrated into diverse legal systems, promoting stronger child protection frameworks worldwide. Despite its successes, challenges in implementing the Barnahus model remain, particularly in maintaining its integrity across various legal and cultural landscapes.

    Download our eBook on how to plan a child or vulnerable witness interview room.

    Davidhorn’s role in supporting child-centric justice 

    Davidhorn supports the global adoption of the Barnahus standards through its advanced recording technologies. By ensuring that interviews are conducted in environments that respect and protect the child’s psychological state, Davidhorn is at the forefront of technological advancements that align with the Barnahus model’s goals. 

    Conclusion: a collective move towards better child protection 

    The collaboration between Davidhorn and international bodies like the Barnahus Network exemplifies a shared commitment to transforming child protective services. As the Barnahus model continues to influence child protection standards globally, Davidhorn’s technological support plays a crucial role in facilitating these changes, ensuring that children’s rights and well-being are prioritised in justice processes worldwide. 

    Watch the webinar

    Written by: Marta Hopfer-Gilles

    (Chat GPT was used while creating this blog)

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    juin 26, 2024
  • L’importance de l’enregistrement de l’entretien avec la police dans le cadre d’une enquête

    L’importance de l’enregistrement de l’entretien avec la police dans le cadre d’une enquête

    L’importance de l’enregistrement l’enregistrement de l’entretien avec la police dans les entretiens d’enquête

    Dans le paysage des systèmes judiciaires modernes, la pratique de l’enregistrement des interrogatoires de police s’est imposée comme un outil essentiel pour renforcer la transparence et l’intégrité au sein des forces de l’ordre.

    Ce blog explore l’évolution historique et le rôle central de l’entretien numérique. d’entretiens numériques numériquesIl souligne leur importance pour la sauvegarde des droits de l’homme et l’exactitude des enquêtes criminelles. En examinant les avantages, les étapes pratiques de l’adoption des nouvelles technologies et les défis rencontrés, il plaide en faveur d’une mise en œuvre généralisée de cette pratique, en soulignant qu’elle constitue la pierre angulaire de l’équité et de l’éthique dans le travail de la police.

    Résumé

    • Évolution historique et importance : L’enregistrement des interrogatoires de police est devenu une pratique essentielle pour améliorer la transparence, l’intégrité et la précision des enquêtes criminelles, comme en témoigne l’introduction de la loi sur les preuves policières et pénales de 1984 (PACE) en Angleterre et au Pays de Galles.
    • Avantages et mise en œuvre : L’enregistrement des interrogatoires permet d’éviter les erreurs judiciaires, de conserver des comptes rendus précis, de faciliter la formation et le partage des connaissances, et de renforcer les normes éthiques des forces de police. Une mise en œuvre efficace implique un équipement de haute qualité, une préparation détaillée et des procédures fiables.
    • Défis et perspectives d’avenir : Malgré les difficultés liées à la formation et à la gestion de l’information, les avantages de l’enregistrement des entretiens l’emportent sur les obstacles. Cette pratique est soutenue par des normes internationales, telles que les principes Méndez, et des entreprises comme Davidhorn s’engagent à promouvoir et à faciliter cette évolution essentielle du travail de la police.

    Dans le système judiciaire actuel, l’intégrité et la transparence des pratiques d’application de la loi font l’objet d’un examen de plus en plus minutieux. Au cœur de cette conversation se trouve l’outil essentiel, mais souvent négligé, de l’enregistrement numérique des entretiens, une mesure qui ne sert pas seulement à améliorer la procédure, mais qui constitue un élément fondamental de l’entretien d’enquête, de la justice et de la conduite éthique. Ce blog a pour but de mettre en lumière l’évolution historique de l’enregistrement des interrogatoires de police, de souligner son rôle crucial dans la sauvegarde des droits de l’homme, de garantir l’exactitude des enquêtes criminelles et de plaider en faveur d’une mise en œuvre plus large au sein des services répressifs. En explorant les avantages significatifs, les étapes pratiques pour l’adoption efficace des nouveaux systèmes d’enregistrement des entretiens policiers, ce blogue vise à faire le point sur l’évolution historique du système. police équipementset en abordant les obstacles potentiels, nous soulignons la nature essentielle de l’enregistrement dans le respect des principes d’équité et d’intégrité au sein du système judiciaire.

    Écoutez notre podcast sur l’importance de l’enregistrement des entretiens

    Le rôle de l’enregistrement dans les techniques d’entretien avec la policees techniques d’entretien avec la police

    Dans le paysage en constante évolution de la police et des enquêtes criminelles, la pratique de l’enregistrement des entretiens joue un rôle central, en comblant le fossé entre les techniques traditionnelles d’entretien avec la police et les normes contemporaines en matière de justice et de droits de l’homme. Dans le passé, le fait de s’appuyer sur des notes ou simplement sur la mémoire des officiers a nui non seulement à l’entretien, mais aussi à son poids en tant que preuve devant un tribunal.

    Au Royaume-Uni La Commission royale sur la procédure pénale de 1981 a exposé comme suit le problème auquel elle était confrontée en ce qui concerne l’absence d’enregistrement des interrogatoires :


    “The frequency of challenges to the police record of interviews is said to make it essential to have some sort of independently validated record in order, in the eyes of some, to prevent the police from fabricating confessions or damaging statements, or, in the eyes of others, to prevent those who have in fact made admissions subsequently retracting them. It is the ‘verbals’ which give rise to most concern, that is the remarks which are attributed to the suspect in the police officer’s subsequent note of the interview but which the suspect is not prepared to endorse by making a written statement under caution. Indeed, it is argued by the Circuit Judges that the present methods of recording interviews are themselves the cause of a substantial number of acquittals of apparently guilty defendants. Many of our witnesses also point to the waste of court time caused by disputes about statement evidence.” 

    Le tournant s’est produit avec l’introduction de la loi sur les preuves policières et pénales de 1984 (Police and Criminal Evidence Act). Police and Criminal Evidence Act 1984 en Angleterre et au Pays de Galles (PACE), qui a rendu obligatoire l’utilisation de systèmes d’enregistrement lors de tous les interrogatoires de suspects. Cette étape législative a marqué le début d’une évolution globale vers la normalisation de l’enregistrement numérique des interrogatoires, une pratique soutenue à la fois par l’évolution technologique et par une reconnaissance croissante de sa nécessité pour le bon fonctionnement de la justice. Aujourd’hui, l’enregistrement de tous les entretiens, y compris ceux avec les victimes et les témoins, est recommandé comme meilleure pratique.

    Pourquoi enregistrer des entretiens ?? La pierre angulaire de la justice et de l’intégrité

    L’enregistrement des entretiens constitue une garantie fondamentale contre les erreurs judiciairesL’enregistrement des entretiens est une garantie fondamentale contre les erreurs judiciaires, car il permet de conserver fidèlement les paroles prononcées par les personnes à l’un des moments les plus vulnérables de leur vie. Cette pratique compense les lacunes de la mémoire humaine, réduit la charge cognitive des enquêteurs et améliore considérablement la qualité communicative et méthodologique des entretiens. En fournissant un compte rendu précis de l’interaction, les enregistrements peuvent protéger à la fois la personne interrogée d’éventuels mauvais traitements et l’enquêteur d’accusations infondées. La présence d’un enregistrement complet et authentique facilite l’enquête sur toute allégation de mauvais traitement et renforce les normes éthiques et l’intégrité des forces de police.

    Les avantages de l’enregistrement des entretiens avec la police dépassent le cadre immédiat de la salle d’interrogatoire. Les entretiens enregistrés peuvent être partagés en temps réel ou après coup, ce qui permet de partager les connaissances entre les membres du personnel, d’obtenir l’avis d’experts et d’améliorer la prise de décision globale. En outre, ces enregistrements constituent des outils précieux pour la formation, le retour d’information, la recherche et le développement des connaissances, garantissant que les agents sont équipés des meilleures pratiques en matière d’entretien d’enquête.

    Mise en œuvre de l’enregistrement vidéo : un guide pas à pas pour une police effective de la police

    L’enregistrement vidéo d’un entretien peut donner des résultats optimaux grâce à une préparation détailléedes procédures de vérification du son et l’utilisation d’un d’un équipement fiable. Des systèmes d’enregistrement de haute qualité et faciles à utiliser garantissent la cohérence et l’intégrité du processus. Les enregistrements doivent être effectués sans manipulation, dans un souci de transparence et de responsabilité. L’utilisation de signatures numériques, de procédures de transfert et d’archivage fiables permet de préserver les preuves et de s’assurer qu’elles sont prêtes à être présentées devant un tribunal.

    Franchir les obstacles

    Malgré ses avantages évidents, l’adoption de l’enregistrement des interrogatoires de police n’est pas sans poser de problèmes. Former et motiver le personnel, gérer la transformation et le stockage des informations et assurer la compatibilité entre les différents systèmes ne sont que quelques-uns des obstacles à surmonter. Toutefois, ces obstacles sont largement compensés par les avantages que représentent l’amélioration de la précision, de l’efficacité, de la fiabilité des témoignages et de la protection des droits de l’homme. De plus, un partenaire technologique expérimenté peut aider à la mise en œuvre et à la formation afin de rendre la transition aussi douce et adaptée que possible.

    En conclusion, la pratique de l’enregistrement des entretiens dans le cadre des activités de police et des enquêtes représente une évolution critique dans la poursuite de la justice et des normes éthiques. Alors que la technologie progresse et que les normes internationales évoluent vers plus de transparence et de responsabilité, l’enregistrement des entretiens témoigne de l’engagement à respecter la dignité et les droits de tous les individus au sein du système de justice pénale. La norme mondiale présentée dans les Principes de Méndez recommandent l’enregistrement de tous les entretiens et il est à espérer qu’à mesure que l’on comprendra son importance, de plus en plus de pays modifieront leur législation et leurs pratiques en conséquence.

    Pour des entreprises comme Davidhorn, l’adoption et la promotion de cette approche n’est pas seulement une recommandation ; c’est une responsabilité envers l’avenir de la police et des communautés que nous servons.

    Vous souhaitez en savoir plus sur les enregistreurs d’entretien avec la police ? Consultez notre gamme de produits.

    Écrit par : Marta Hopfer-Gilles

    Faits vérifiés par : Ivar A Fahsing (PhD)

    (Chat GPT a été utilisé lors de la création de ce blog)

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